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1、高 等 教 育 自 学 考 试毕 业 论 文 我国企业经营的外部环境研究专 业： 工商企业管理 主考学校： 西北师范大学 准考证号： 655012100054 指导教师姓名职称： 讲师 甘肃省高等教育自学考试办公室印制年 月 日工商管理专业本科论文XX专业 我国企业经营的外部环境研究Study on the enternal businss environment of nterprises in China目 录内容摘要: 1关键词: 1一、概论1 （一）企业外部环境 1 （二）企业环境分析的意义 1 （三）我国企业在经济发展中的作用 2二、企业外部环境对企业经营的影响3三、企业外部环境分析
2、4 （一）宏观环境分析 4 （二）微观环境分析 6 （三）行业环境分析 9 （四）经营环境与竞争优势环境分析10四、我国企业外部环境现状 10 （一）外部环境给我国企业带来的机遇10 （二）我国企业外部环境面临的问题10五、优化我国企业外部环境的对策建议 11 （一）健全的企业政策支持体系11 （二）营造良好行政服务环境12 （三）优化企业融资环境12结论 12参 考 文 献13致 谢 14我国企业经营的外部环境研究内容摘要：随着我国经济的不断发展，我国企业在我国的国民经济中具有重要的作用。我国企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作、增加就业率等方面都具有重要的作用
3、，无论是近几年来政府针对企业实施的一系列政策，还是学术界对企业方面持续的研究都说明我国对企业的发展越来越重视。企业的生存与发展离不开与外部环境的互动，互动的过程也就是企业与外部环境不断进化的过程。外部环境中的要素始终是在不断运动的，企业需要根据外部环境的变化来确定控制外部环境的区域。死守某个区域，企业也就无法真正理解外部环境的变化，无法真正改善和控制外部环境要素，失败不可避免。关键词：企业经营 外部环境 生命周期 行业环境 一、概论（一）企业外部环境企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治形势的发展状况。2.
4、社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。其中，企业的直接市场是与企业关系最密切、影响最大的环境因素。具体包括销售市场、供应市场、资金市场、劳务市场等。 （二）企业环境分析的意义企业战略形成并不是一个连续不断进行的经常性活动过程，通常出现的是稳定一段时期、变动一段时期的这样一个间断进行的非经常性活动过程。这意味着对于大多数企业来说，战略一经形成往往就处于相对稳定状况之中，除非企业运行出现异常情况，否则总倾向于沿着设定的方向继续前进。这意
5、味着过去经营的成功往往会成为今天经营的陷阱，目前经营的成功又常常会为未来的失败埋下种子，由于环境的不断变化，战略上的以不变应万变会使企业丧失反应的灵敏性。所以，促使企业进行战略重新评审并开始战略形成过程的，往往是由于出现了不断恶化的企业状况。企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价，而且要对企业环境进行分析，以确定其中所存在的关键战略要素。企业环境包括外部环境与内部环境两部分，企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成，具体包括企业的组织结构、文化、资源三部
6、分。（三）我国企业在经济发展中的作用1.新就业的重要提供者和缓解就业压力企业是新就业机会的重要提供者。我国企业提供的就业机会主要有两种方式：一种新设企业，另一种是原有企业扩大。前者称外部扩大，后者称内部扩大。我国企业尤其是中小企业吸纳再就业的“蓄水池”作用更加明显。由于企业是社会就业的主要场所，是地方财政的主要来源，稳定了企业就是稳定了社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。2.现代市场经济中技术创新的重要力量企业是现代市场经济中技术创新的重要力量，进入二十一世纪后，全球经济一体化不断深入，企业所面临的竞争无论是从深度上还是从广度上都在逐步加剧;科学技术的迅速发展促进了产
7、品技术含量的快速提高，产品的种类与功能也趋于多样化。在这一背景下，产业集群这一组织形式逐渐成为了国家经济发展的重要支撑点。而对于产业集群来说，在这个细节决定成败的时代，集群内企业的技术水平与生产效率将直接制约着产业集群整体的技术水平，生产效率以及产品在市场上的竞争力，进而影响着整个产业的健康成长。因此，通过企业技术创新促进企业的技术实力不断增强，从而提高整个产业集群的水平与竞争力，对于推动我国重点产业的发展，促进我国经济结构的调整有着重要意义。3.促进专业化社会分工的进一步发展社会分工进一步发展，不仅体现在向广度即分工规模的扩大乃至国际分工的不断发展，还体现为向深度即分工的纵深发展即出现对某一
8、零部件、某一工序也要进行分工协作的倾向。从技术和经济两方面分析生产成本、规模经济、市场特征及地缘区位因素，可知不同产业适用于不同规模的企业经营。日本学者太田一郎则将经济部门分为集中型部门和分散型部门，前者往往需要大型设备或巨额投资或产品易标准化且量大品种少，较适合大企业经营。后者则往往是多品种、小批量生产或是与大企业相关的生产资料加工、零部件生产等部门，较适合中小企业的生存和发展。小而优的企业是现代化生存的重要基础。没有优质的小企业，就不可能成长出优质的大企业。没有小而专、小而优的专业的企业做基础，大企业的专业化水平不可能提高，整个产业的升级和结构转换就会出现障碍。所以，正是中小企业的发展促进
9、了专业化社会分工的进一步发展。 二、企业外部环境对企业经营的影响外部环境也称外部因素。企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。企业的经营在外界环境中受多方面的影响，主要由以下几个方面：1、政治环境企业经营的影响主要表现为国家政府所制定的方针政策，如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等，都会对企业经营带来影响。例如，国家通过降低利率来刺激消费的增长；通过征收个人收入所得税调节消费者收入的差异，从而影响人们的购买；通过增加产品税，对香烟、酒等商品的增税来抑制人们的消费需求。 2、社会文化环境 是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行
10、为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会文化环境是影响企业营销诸多变量中最复杂、最深刻、最重要的变量。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，任何人都在一定的社会文化环境中生活，存在于特定社会文化环境中的个体，其认识事物的方式、行为准则和价值观生等都会异于生活在其他社会文化环境中的人们。例如，由于价值观念不同，使得人们对周围事物的是非、善恶和重要性的评价不同；同一种款式的商品，甲民族认为是美的，乙民族也许认为是丑的；同一种色彩的商品，农村居民十分喜爱，城市居民却可能很少问津；同一种消费行为，在这方土地上是习以为常的，在另一方土地上则可能认为是不可思
11、议的。再如，由于民风习俗、礼仪交往等方面的差异，往往影响到销售促进的内容与形式（如广告内容的设计），致使商务谈判的风格与技巧呈现出不同的特点，如此等等。因此，不同的价值观念、行为方式、伦理道德规范、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等，它将直接影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业经营产生直接影响。3、行业环境每一个企业都属于一个行业。行业的兴衰存亡，对企业的生产经营活动有着直接和重要的影响。这项调研实质上是对市场商品供给状况的调查研究。某一类产品除了本企业生产和供应市场外，还有众多的同类产品生产厂家或功能相同的产品生产厂家供应市场。当产品供不应求时，一般不太注意研究
12、同类产品生产厂家；当供过于求时，彼此就竞争起来，争夺顾客，争夺市场。因而重视行业环境对企业经营的调查分析，目的是为了弄清楚行业的总体情况及其发展趋势，从中发现企业生存和发展的机会，弄清楚环境中存在的威胁，把握竞争的态势。美国哈佛大学的著名战略学家、研究企业竞争战略理论的专家迈尔克波特教授为企业分析竞争局面提供了一条清晰的思路。他指出：“在任何产业里，无论是在国内还是在国外，无论是生产一种产品，还是提供一项服务，竞争规则都寓于以下五种竞争力量之间，即新竞争者的加入、替代品的威胁、购买方的讨价还价能力、供应方的讨价还价能力、以及现有企业之间的竞争。”它们都从不同的的程度和方向影响着企业的经营状况。
13、4、市场环境企业的顾客够成企业的市场，企业所有可能的、现有的、潜在的顾客构成企业的总体市场。不同的顾客群构成企业的细分市场。市场环境研究主要是研究企业的总体市场和各个细分市场中的顾客对企业经营的影响。5、法律规范即由当权的政府构造的法律法规，企业必须在既定的法律构架下从事生产和经营。特别是和企业经营密切相关的经济法律法规，如公司法、中外合资经营企业法、合同法、专利法、商标法、税法、企业破产法等。它将直接影响到企业的管理政策，它的稳定性也直接影响到企业长期计划的制订。 三、企业外部环境分析 （一）宏观环境分析一般宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律环境因素（Political factors
14、）、经济因素（Economical factors）、社会文化因素（Social factors）和技术因素（Technological factors）。这四个因素的英文首字母组合起来是PEST，所以宏观环境分析也称PEST分析。1、政治和法律环境因素政治和法律环境，是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。企业所在地区和国家的政局稳定状况，政府的行为，执政党所持态度和推行的政策，以及这些政策的稳定性和连续性是最普遍的政治因素。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。政府主要是通过制定法律法规来
