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1、1 人力资源部岗位任职资格及胜任能力描述(试行)人力资源部 岗位任职资格及胜任能力描述(试行)慧点科技2008 年 7 月一、概述2008 年以来，慧点开始建立员工的任职资格及胜任能力体系，即系统的总结员工所需的知识、技能、态度、特质等，这对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的。发展任职资格及胜任能力体系主要目的在于推广以胜任能力为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系，通过行为引导方式强化对员工的指导、培养和发展，从而提高全员胜任能力水平。慧点的人力资源部包含人力资源专员、高级人力资源专员、招聘主管/培训主管/薪酬绩效主管、招聘经理/培训经理/薪酬绩效经理、高级招聘经理
2、/高级培训经理/高级薪酬绩效经理、人力资源部经理等多个职业发展阶段。二、关于任职资格慧点目前的任职资格是从最基本的学历和工作年限、工作经验等方面来进行初步判断。三、关于胜任能力慧点目前的胜任能力是按照专业序列来划分的，每个序列分为三个层次：1、序列通用核心能力：是一个序列内的各个岗位都必须具备的核心能力，虽然我们对通用能力没有做出层级的区分，但序列内不同岗位在这些通用能力上要求具备的程度是有差异的；2、序列专业胜任能力：一个专业序列一般包含若干个专业胜任能力维度，不同岗位所要求达到的胜任能力程度也会有所区别。3、综合管理能力：该能力只针对于具有管理职责的岗位，根据岗位不同，所要求具备的综合管理
3、能力的程度也不相同。1北京慧点科技开发有限公司2 人力资源部岗位任职资格及胜任能力描述(试行)四、基本任职要求岗位设置任职资格专科以上学历,人力资源管理或相关专业人力资源专员具有两年以上 IT 行业、规范管理公司的人力资源管理工作经验具有社会保险、公积金缴纳变更、人才引进、毕业生接收等人事工作的实际操作经验具有百人以上公司员工活动策划、组织经验本科学历,人力资源管理或相关管理专业高级人力资源专员具有三年以上 IT 行业、规范管理公司的人力资源管理工作经验具有社会保险、公积金缴纳变更、人才引进、毕业生接收等人事工作的实际操作经验至少有一年以上招聘面试、培训组织实施、绩效考核组织实施任一工作模块的
4、工作经验本科学历,人力资源管理、心理学或相关管理专业招聘主管具有五年以上人力资源管理工作经验，至少三年以上招聘专业模块工作经验，300 人以上企业及 IT 企业最佳有成功建立并实施企业人才选拔体系、人力资源规划的工作经验，年人才引进量超过 100 人本科学历,人力资源管理、心理学或相关管理专业招聘经理具有八年以上人力资源管理工作经验，至少三年以上企业高端人才招聘经验，300 人以上企业及 IT 企业最佳或有高级猎头顾问工作经验有成功建立并实施企业人才选拔体系、人力资源规划的工作经验，成功开拓稀缺人才招聘渠道的经验，年人才引进量超过 100 人本科及以上学历,人力资源管理、心理学或相关管理专业
5、具有十年以上人力资源管理工作经验，至少五年以上企业高端人才招聘经验，三年以上企业招聘经理岗位经验，500 人以上企业及 IT 企业最高级招聘经理佳或有高级猎头顾问工作经验，并且带领、辅导过初级招聘岗位人员工作有成功建立并实施企业人才选拔体系、人力资源规划的工作经验，成功开拓稀缺人才招聘渠道的经验，年人才引进量超过 100 人至少熟悉培训、薪酬、绩效任一模块的工作内容、工作方法和所应用的工作技巧本科学历,人力资源管理、教育学等相关专业培训主管具有五年以上企业人力资源管理工作经验，至少三年以上培训管理工作经验，所在公司年培训经费至少在 50 万以上具有至少两次成功实施大型企业内训（50 人以上、两
6、天以上时间）的策划、组织、实施、跟进考核工作经验成功开发并授课一门及以上的课程，授课次数超过 10 场培训经理本科学历,人力资源管理、教育学等相关专业2北京慧点科技开发有限公司3 人力资源部 岗位任职资格及胜任能力描述(试行)具有八年以上企业人力资源管理工作经验，至少三年以上培训管理工作经验，所在公司年培训经费至少在 50 万以上具有至少两次成功实施大型企业内训（50 人以上、两天以上时间）的策划、组织、实施、跟进考核工作经验有成功建立并实施员工学习系统的工作经验有独立策划大型活动的经验，有企业内部讲师经验，成功开发并授课两门及以上的课程，授课次数超过 20 场本科学历,人力资源管理、教育学或
7、相关管理专业具有十年以上企业人力资源管理工作经验，至少五年以上人力资源开发工作经验，三年以上培训经理岗位经验，所在公司年培训经费至少在高级培训经理100 万以上具有至少五次成功实施大型企业内训（50 人以上、两天以上时间）的策划、组织、实施、跟进考核工作经验有成功建立并实施员工学习系统的工作经验有独立策划大型活动的经验，有企业内部讲师经验，成功开发并授课三门及以上的课程，授课次数超过 30 场本科学历,人力资源管理、财经或管理类相关专业具有五年以上大中型企业人力资源管理工作经验，有 IT 行业工作背景，至少三年以上薪酬福利、绩效管理工作经验；薪酬绩效主管 掌握薪酬、绩效体系建设的方法和技巧，曾
8、经独立设计并成功实施过 300 人以上 IT 企业员工薪酬体系和绩效、激励机制，并能够论证通过该体系使得员工效率、贡献度、员工满意度提升及核心人员主动流失率下降 掌握数据统计、分析、人力资源会计的知识和技巧，具有人力资源成本分析的实际工作经验，能够独立出具人力资源成本分析报告，并且能够论证成本分析对企业经营分析产生的促进和预警作用 本科学历,人力资源管理、劳动经济等相关专业 具有八年以上大中型企业人力资源管理工作经验，有 IT 行业工作背景，至少五年以上薪酬福利、绩效管理工作经验； 掌握薪酬、绩效体系建设的方法和技巧，曾经独立设计并成功实施过 300 人以上 IT 企业员工薪酬体系和绩效、激励
9、机制，并能够论证通过该薪酬绩效经理体系使得员工效率、贡献度、员工满意度提升及核心人员主动流失率下降 掌握数据统计、分析、人力资源会计的知识和技巧，具有人力资源成本分析的实际工作经验，能够独立出具人力资源成本分析报告，并且能够论证成本分析对企业经营分析产生的促进和预警作用 本科学历,人力资源管理、劳动经济等相关专业 具有十年以上大中型企业人力资源管理工作经验，有 IT 行业工作背景，至少五年以上薪酬福利、绩效管理工作经验，三年以上薪酬绩效经理高级薪酬绩效经理岗位经验； 掌握薪酬、绩效体系建设的方法和技巧，曾经独立设计并成功实施过 300 人以上 IT 企业员工薪酬体系和绩效、激励机制，并能够论证
10、通过该3北京慧点科技开发有限公司4 人力资源部岗位任职资格及胜任能力描述(试行)体系使得员工效率、贡献度、员工满意度提升及核心人员主动流失率下降 掌握数据统计、分析、人力资源会计的知识和技巧，具有人力资源成本分析的实际工作经验，能够独立出具人力资源成本分析报告，并且能够论证成本分析对企业经营分析产生的促进和预警作用 熟悉人力资源管理的其他模块工作内容和工作方法，有过企业人力资源综合管理工作经验尤佳 本科学历,人力资源管理、劳动经济、管理类相关专业 具有十年以上人力资源管理工作经验，至少五年以上部门经理岗位工作经验，有 300 以上大中型 IT 企业、管理规范的公司工作背景人力资源经理 成功主持
11、过大中型 IT 企业人力资源管理规划的建立、实施和管理工作，对现代企业人力资源管理模式有系统了解和实践经验，精通人力资源管理各个职能模块工作，能够指导各个模块工作有满意度调查架构搭建、员工素质模型搭建、职业生涯规划管理、领导力实施、测评管理等人力资源管理项目的实际经验并有成功案例支持五、胜任能力描述胜任能力按招聘、培训、薪酬绩效 3 个序列以及专员和经理职位划分，主要分为三大能力模块，即需具备的通用核心能力和专业胜任能力和管理能力。1序列通用核心能力包括： 目标管理与成果导向 客户导向 学习创新 有效沟通2专员岗位专业胜任能力包括：专业知识 人事政策理解 人事流程掌握3招聘序列专业胜任能力包括
12、：人才选拔技术 心理学知识 人际洞察力 人事政策理解 人才猎取能力 谈判能力招聘序列管理能力包括： 人员辅导能力4 培训序列专业胜任能力包括： 课程开发能力 演讲能力 沟通谈判能力 资源整合能力 教练技能5 薪酬绩效序列专业胜任能力包括：4北京慧点科技开发有限公司5 人力资源部岗位任职资格及胜任能力描述(试行)薪酬体系设计 绩效体系设计 逻辑思维能力 劳动政策 数据统计分析 税务政策薪酬绩效序列管理能力包括：人员辅导能力6 部门经理岗位专业胜任能力包括：专业规划能力 人力资源专业知识与技能 人力资源政策 心理学知识 谈判能力 统计分析能力部门经理岗位管理能力包括：经营意识 决策管理 沟通和影响力 团队建设和激励 辅导与授权通用核心能力人力资源部目标管理与成果导向客户导向学习创新有效沟通（将任务转化为具体的目标和行动计划，（以客户需求为导向，以提高客户满意度（快速的将信息有效的转化为新的工作（有效表达自我、理解他人、形成共识的有效执行，保证目标和绩效达成）为目标，制定相应的工作标准，采取相应流程和方法，从而更新自己的知识结构、能力）的工作模式，达到客户满意）提高自己的工作技能） 将领导布置的任务有效转化为明确明确自己工作中所面对的内、外部
