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1、加油站财务技能题库一、 填空题1 清点货款必须两人同时在场，有视频监控系统的，还必须在视频监控范围内。2 增值税专用发票开票对象为增值税一般纳税人。3 出票日期为2005年8月5日的支票，出票日期正确写法为贰零零伍年捌月零伍日4 月结时间一般为加油站油品的销售数据截止时点为月末最后一日上午日结后。5 加油充值卡销售时开具普通发票，但不得开具增值税专用发票，开票时在加油充值卡系统中进行记录。6 当油站客户与付款单位名称是不一致时，要求客户出具付款授权委托书。7 加油站目前实行的财务管理模式是收支两条线。8 发票开具内容必须真实，项目必须齐全。付款单位名称（或车牌号、客户姓名）应填写全称，不得填写
2、简称。9 发票必须存放在专门的保险箱或带锁头的铁柜中，并由专人保管。10 客户需要开具便利店商品发票时，须凭POS机购物小票换开发票，班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票，同时在购物小票上加盖“发票已开”戳记。11 客户管理系统是在（IC卡查询系统）的基础上新增加的客户管理模块。12 客户管理系统客户来源于（加油卡系统）13 卡管子系统操作员的初始密码为（1q2w3e4r5t6y）14 加油站使用的应用系统需要的网络是（VPDN）15潜在客户是指经常在中石化加油，但使用的是（现金）或是（他人的）加油卡，通过（客户经理）的维护活动有望将其转成（加油卡）客户的一类客户。16将客户
3、从加油卡系统提取成在网客户需在（新增客户/加油卡关系）模块进行操作。17客户管理层级属于网点级别，（县公司）级别的账号才能对其进行审核。18当把某个已分配完毕的客户删除时，该客户会自动回到（新增客户/加油卡关系）界面。19某客户为未完善状态，管理层级为县公司，若要将此客户管理网点调整到发卡网点，要在（ 在网客户管理网点调整 ）菜单进行操作。20批量新增加油卡客户到在网客户可点击（批量新增），单个新增加油卡客户到在网客户可点击（ 保存 ）。二、单项选择题1加油站账册表中最基础的报表是（ A ）A、加油站交接班表 B、加油站油品进销存日报表C、发票领用存报表 D、加油站应收、预收款明细表2. 油站
4、开出一张税控打印发票，开出后发现客户名称错误，正确的处理方法（ C ）A. 作废原发票后重开 B. 在原发票错误的地方涂改正确，并加盖经手人印章C. 原发票作退票处理后重开正确发票D. 收回原发票后即可重开一张正确发票3. 加油站投币时间前后间隔不超（ A ）分钟。A、30 B、45 C、60 D、904下列不符合现金支票安全管理规定的是( A )。A将支票购油的多余款项现金找零B用支票购买油票应在支票送交银行转账后，才能将油票付给用户C退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票D验证支票的真伪5. 加油站的营业日报表统计时间应与进行日结操作的时间保持一致，举例:31日上午8点做的日结，则3
5、1日的营业日报表统计时间为（ B ）A、30日上午8：00至当日24：00 B、30日上午8:00至31日上午8:00 C、30日中午12：00至31日中午12：00D、30日下午15：00至31日下午15：006下列关于发票开具的说法中，正确的有（C ）A. 为了不得罪客户，可以按对方要求改变客户名称、品名和金额开出发票B. 便利店销售商品可与油品销售合并在同一张发票上开具C. 单独向客户赠送的商品不开具发票D. 机内号码与机外纸质发票号码不一致，不影响发票的开具7一张小写金额为80300.80元的支票，其大写金额的标准书写是 （ B ）。A、捌万零仟叁佰零拾零元捌角零分 B、捌万零叁佰元零
6、捌角正C、捌万叁佰零元捌角正 D、捌万零叁仟零元捌角正8以支票方式加油的业务在（ A）情况下，记账员可以让客户提油。A、款项已到账，且核对客户名称与金额无误 B、款项未到账C、出票人与客户名称不一致且未出具相关证明 D、出票人与客户名称不一致出具证明但未盖公章9. 需要开具增值税专用发票的加油卡用户和零售客户，可在销售业务发生后的（A）之内凭加油记录等相关资料到公司指定的增值税开票点换开。A30日 B60日 C90日 D15日10. 发票开具基本要求，不正确的是：(B)A客户以购物券、礼品券、代金券等进行消费时，不得开具发票。B单独向客户赠送的商品可以开具发票。C严禁虚开、代开、转借、转让发票
7、。D便利店销售商品应单独开具发票，不得与油品销售合并开具。11、下面关于卡片的说法错误的是（ B ）。A验泵卡是用于加油机计量准确性校验的卡片B维修卡可用于强制性下班CPSAM卡可安装于加油枪上，也可安装于管控POS机上DACT卡是计量芯片绑定操作的授权卡12. 客户忘记加油卡密码且连续三次输入错误导致卡片被锁，应通过（ D ）操作解锁。A密码修改 B密码重置 C密码解锁 D密码重装13. 下面关于加油卡账户的说法错误的是（ B ）A每个单用户卡或多用户卡客户均具有一个唯一的额度帐户B只有多用户副卡具有一个唯一的备付帐户C每张加油卡均具有一个唯一的钱包帐户D每张加油卡均具有一个唯一的卡帐户14
8、以下哪项是收款撤单操作必须满足的要求？（ A ）A日结前同一网点的同一操作员B日结前同一网点的任一操作员C日结后同一网点的同一操作员D日结后同一网点的任一操作员15发卡网点卡片盘点出现账实差异时，应在卡物流系统上执行（ C ）操作消除差异？A卡片退库 B卡片回收 C盘点盈亏申请 D盘点盈亏处理16单笔充值金额大于等于（ C ）时，需要同级账号复核授权。A10万元 B5万元 C1万元 D5000元17挂失补卡后，通过（ C ）操作将原卡中的限制信息写入新卡。A卡限制信息添加B卡限制信息维护C卡限制信息对转D卡限制信息修改18以下关于额度帐综合信息表说法正确的是（ A ）A“预收金额”是指查询时段
9、内客户累计充值金额B“账户余额”是指查询时点客户的卡账余额之和C“加油总金额”是指查询时段内客户主卡累计加油金额D“卡账备付金额”是指客户持有的所有副卡的备付金账余额之和19客户审核时，客户基本信息的资料完整度（ C ），审核不予通过。A低于95分 B不低于95分 C低于90分 D不低于90分20加油站内部卡坏卡回收首先由（ C ）操作员在IC卡管理子系统中进行“内部卡报废”操作。三、多选题1实行上门收款时，下面哪些说法是正确的( ABC )A、必须进行身份确认 B、必须两名员工同时在场 C、钱箱交接单据必须两名员工同时签名 D、钱箱交接单据可以不用两名员工同时签名2下面关于发票领用存报表填写
10、方法正确的是（ ABC ）A、月初的库存数为上月的结存数；B、本月领用是指从公司领回加油站的部分；C、本月使用是指由上月盘点结束后的第一日到本月盘点日的发票使用情况，可以从交接班表中取数；D、本月结存为截止到盘点日记账员存放在保险柜内所有未使用的发票（不包括前台收款员处的）。3. 下列有关计算加油站销售收入的公式中，正确的有( BD )。A. 销售收入不含税销售收入（1+增值税税率）B. 销售收入含税销售收入（1+增值税税率）C.销售收入含税销售单价销售总量D. 销售收入不含税销售单价销售总量4加油站零售客户，要求换开增值税专用发票的，应符合下列哪些规定（ABCD）A缴回已开出的普通发票B.
11、加油站记账员出具增值税专用发票开具申请单，经加油站站长签字确认C客户凭开票申请单及相关增值税专用发票开票资料于30日之内到指定的增值税开票点开具增值税专用发票D增值税专用发票开具申请单应包含客户开票资料、开票金额、数量，申请开票网点名称、网点负责人审核等信息5便利店销售给消费者的下列（ ABD ）商品，不得开具增值税专用发票A服装 B酒 C燃油宝 D化妆品 6投币时收款员按要求填写投币凭证，凭证内容必须包括( ABCD ) A、金额 B、投币人 C、投币日期、时间 D、班次7对首次开具增值税专用发票的客户，开票点及相关业务部门必须严格审核，开票单位需提供加盖本单位印章的（ABCD）等资料。A营
12、业执照副本复印件 B税务登记证副本复印件C增值税一般纳税人资格证明复印件 D经办人身份证复印件8在发票管理方面，下列错误的是（ CD ）A按发票的不同领用环节分别建立发票领用记录册 B增值税专用发票存放于保险柜内C班组之间进行交接班时，不进行发票交接D作废发票只作废报销联9下列收入资金包括( BCD ) A、 加油员交来拾到的钱包，内有960元B、洗车收入50元C 、客户多付10元货款D、 加油站自用油款47元10. 下列关于检查加油投币工作是否规范的做法正确的有（ ABCD ）A、现场检查加油站当班员工身上现金是否超投币限额B、核对投币系统和中控现金销售金额检查是否存在超时投币，一是看投币系
13、统中每次投币的时间间隔是否超时，二是对比相同时间段中控现金销售金额与投币系统已投币现金总额，看现金销售是否及时投币C、检查保险柜实际现金是否与投币系统登记一致，时间及投币人是否与投币记录的每笔相对应,货款是否投入公司指定的投币式保险柜D、每天是否少于三次监督投币11失效卡处理有哪些处理方式？（ ABD ）A延长有效期B退卡C坏卡处理D换新卡12发卡网点用户卡坏卡回收包含以下哪些步骤？（ ABD ）A坏卡回收 B卡片回收 C卡片退库 D. 卡片出库13以下关于加油卡解灰的说法正确的是（ ACD ）A置灰当日，在同一加油站的任意加油机上均可解灰。B置灰当日，可到发卡省或交易省的发卡网点进行解灰。C
14、置灰次日，可到发卡省或交易省的加油站进行解灰。D置灰次日，可到全国任意发卡网点解灰。14以下关于多用户新增副卡的要求哪些是正确的？（ AB ）A一次性新增副卡数量大于30张且小于50张的，须经县市分公司经理审批后方可办理B一次性新增副卡数量大于50张且小于100张的，须经市公司零管部经理审批后方可办理C一次性新增副卡数量大于80张且小于100张的，须经市公司分管经理审批后方可办理D一次性新增副卡数量大于100张的，须经市公司经理审批后方可办理15. 某站所在地区突然出现雷雨天气，加油站正确的操作是(ABC)A 将加油机关闭B 将工控机关闭C 将MODEM关闭D 关闭工控机继续营业16.加油员加油时发现顾客拿的IC卡是黑卡时，以下做法错误的是（ACD）：A 将卡退还客户 B 没收该卡并与客户做好解释工作 C 与客户更换新卡 D请顾客持卡到上级部门解决17中石化IC卡统一客服电话是(AC)A 95105888 B 95106888 C 95105988 d 9510698818、在网客户信息维护的客户状态只是哪些？（ ABCD ）
