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MOD 值班记录值班日期: 值班经理: 各部门当值员工:岗 位姓名岗 位姓名客房部收银KTV保安桑拿部工程洗单房餐厅(一)岗位巡查(00:00次日08:00)抽查房号状态(客用品/床上用品/电器/家具/味道/灯光/卫生间)岗 位第一次第二次第三次备 注客房收银 (面部表情/精神状况/使用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)KTV收银 (面部表情/精神状况/使用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)桑拿收银 (面部表情/精神状况/使用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)客房 (厅面、卫生/员工仪容仪表/员工服务意识/客人意见)桑拿 (卫生/员工仪容仪表/员工服务意识/客人意见)KTV (卫生/员工仪容仪表/员工服务意识/客人意见)工程 (劳动纪律/仪容仪表/接听电话应答/监控室卫生)保安 (劳动纪律/仪容仪表/接听电话对讲机应答/保安室卫生)厨房 (卫生/员工仪容仪表/员工服务意识/客人意见)洗单房 (卫生/员工仪容仪表/员工服务意识/客人意见)(二)各区域不定时巡查从以下方面来明确或阐述:卫生/纪律/安全/消防/能源/设施设备 酒店大厅_电梯运行情况_ 停车场_各紧急通道出口_ 其它公共区域_ 备注 (三)突发性事件及特殊性事件经过与结果:_(四)当日值班问题跟进落实情况_