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1、课程顾问主管考核制度一、考核目的为了客观公正地评价课程顾问主管的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工 的潜能,强化员工的竞争与责任意识,提高公司整体效能,促进各校区业绩目 标及公司整体经营目标的实现,特制定本办法。二、考核范围适用于总公司及其分公司课程顾问主管岗位。三、考核周期以月度为单位进行考核(季度奖除外) 。四、薪资构成课程顾问主管薪资构成:岗位工资(底薪) 月度销售提成 + 季度奖金五、试用期约定试用期和转正后采用同样的薪酬标准,同样的底薪提点。六、特别约定试用期三个月内,累计新签销售业绩需达到 27 万,未能达成的,公司有 权利与该课程顾问解除劳动关系。试用期过后,连续 3 个月新签销售
2、业绩未达到 18 万/ 月的,公司有权利与 该课程顾问解除劳动关系。七、岗位工资课程顾问岗位工资标准: 6000 元-7000 元,由校长根据课程顾问主管的总体素质给出参考意见。八、新签和续费的定义新签: 1、学员在校区首次报名的首个学习项目;2、学员首次报名退费后再次签约的。续费: 1、学员完成一个学期后继续报名下一学期;2 、学员首次报名后加报短期课或另外项目(一个月内加报其他项目 的情况属于新签)的。九、月度销售提成(按收入计算) :课程顾问主管按照每个月的新签销售业绩进行提成。月度新签销售业绩在9万元以下的无提成。超过9万元的,按下表所示比例分段提成。当月业绩(万)0V 99 YV 1
3、515 YV 212K YV 2727 YV 3333 Y新签2%3%4%5%6%7%例:当月新签销售业绩为16万时,提成金额计算方式当月提成金额=90000*2%+60000*3%+10000*4%1800+1800+400= 4000 元十、 销售团队奖金(季度奖金):1、享受团队奖金标准:3600元(可考虑适当调高)2、团队奖金考核权重:序号考核指标考核方法考核标准计算方法指标占比1中心季度销售目标完成一票否决指标校区销售团队目标(基本目标)全额达成达成基本目标,此项得 分为40分;达成挑战 目标,此项得分为50 分;未达成基本目标, 此项得分为0分40%2季度销售培训执行定量指标每季度
4、至少3次销售类培训少完成一次培训扣7分,最低为0分20%3帮助CC促单定量指标帮助CC促单,标准 为校区整体转化率40%以上。转化率40%及以上,此 项得分20分;转化率 30%-40%$比例得分;转化率30%以下,此项 0分。例:转化率为 32%则此项得分为32%/40%*20=16分20%4协助校长进行特殊学员处理定性指标参与协助特殊学员 处理(转、退、冻、 延),如未参与处 理,此项0分。积极参与,并且处理及 时,效果良好的,得分8-10分;能够主动参 与协助,但效果不明显 的,得分为5-7分;不10%能配合协助的,得分为0-4分5销售数据汇总及分析定量指标每周销售数据汇总未交一次扣2分
5、,晚交一次扣1分,数据错误一次扣1分10%备注:1、挑战目标=基本目标十80%达成挑战目标及以上,考核满分为110分。2 、销售团队奖金计算为比值法,即实得销售团队奖金=销售团队奖金标准*考核得分%十一、 退费追责奖金核发后出现退单,在退单发生当月业绩中扣除退单部分金额后计算提 成。如遇员工离职的情况,在收费当月按照签约时相对应的业绩提成比例扣除 退单金额部分的提成奖金。对于因服务不佳等非客观原因导致的退费,除了扣 除退单金额部分的提成奖金以外,还将按照100: 1进行处罚。(即退款10000元,处罚100元)。十二、合同签订要求与规定:1、课程顾问主管需严格遵守公司关于折扣的规定,不得随意增
6、加折扣或私自帮家长支付费用。如有违反给公司造成收入损失的, 需由员工个人承 担并从工资中扣除。同时第一次违返给予警告,第二次违返进行辞退。2、严格禁止课程顾问主管为增加销售提成进行攒单或压单的情况。若违 反,取消当月提成。同时第一次违返给予警告,第二次违返进行辞退。3、关于折扣合同,课程顾问主管的业绩按折扣后金额计算;4、签定当日学员须支付定金,剩余费用须在签定协议起7日内付清;注:如果涉及到跨月,定金在哪个月结算的就计入哪个月。后期全款在 哪个月结算的就计入哪个月。5、合同约定定金为合同总额的10%但最低不得少于200元;6、所有折扣合同需经校长签字确认。 违反规定签约的,不计入个人业绩考 评、不发放业绩奖金。违反规定情节严重的根据情况扣发工资或辞退。十三、提成与奖金发放课程顾问主管的业绩提成隔月随工资一起发放。例:1月份的提成随2月份的工资发放。课程顾问主管的销售团队奖金按照季度进行考核,考核奖金亦随工资一起 发放。十四、 该制度自 2016 年 月 日起实施。欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求