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1、 1 系统功能清单1.1 商城后台管理编号功能模块说明1商品管理系统商品分类商城可自定义商品分类，支持无限级分类扩展。商品属性可根据不同商品分类定义商品属性组及属性参数。商品审核商城对商品审核标准有3种：无需审核，先发布后审核，先审核后发布。商品查询可按照相关条件查询商城所经营的商品详情。如：上下架情况、商品价格。商品图片一件商品只需要上传一张图片，前台页面即可根据不同页面显示的图片的大小进行放大和缩小；商品信息1. 系统内置功能强大的图文编辑器，可对商品信息进行图文编辑。2. 支持文字、图片、视频、超链接。设置可卖数1. 如果商城系统与ERP系统有实时对接，则商品的可卖数直接取自ERP系统的
2、商品可卖库存数；2. 如果商城系统没有和ERP对接，则商城可以设置商品可被购买数；3. 可设定商品的安全可卖数，即商品剩余数量小于等于安全可卖数，商品停止销售。商品上下架系统支持单个或批量商品的上下架操作。商品一旦上架，则在前台可见。商品价格管理1、 可对同款商品设定多个价格，例如：市场价，会员价，特价；2、 支持价格有效时间范围，例如特价有效期1月1日到1月15日。促销图标支持商品个性化促图标设置，例如特价图标，热卖图标。2会员管理系统会员基本信息会员基本信息是指会员在注册时留下或者注册后完善的信息，例如会员的登录账号、真实姓名、邮箱地址、手机号码，手机和邮箱是否验证等；后台提供这些信息的查
3、询和部分信息的增删改功能会员积分查询系统提供针对每个会员的积分查询功能，可查询到会员积分余额和历史交易记录。会员订单查询系统提供针对每个会员的订单查询功能，可查询到会员所下订单的总额和历史订单明细。会员购买的商品系统提供针对每个会员购买的商品查询功能，可查询到每个会员所购买过的商品清单。通过该查询能清晰的知道会员的购物喜好。3邮件系统邮件任务商城需要向顾客发送邮件时，是以新增邮件任务的形式向顾客发送的。邮件任务编辑完成时，邮件任务自动进入发送队列，系统根据任务定义的发送时间自动向顾客发送邮件。1、 新增邮件任务。系统支持自定义邮件的发送时间、发送内容、发送对象；2、 查看邮件任务。系统支持查看
4、所有历史任务的详情。3、 终止任务。任务的状态在“已发送”之前可以终止发送任务。邮件发送历史系统支持查看所有历史发送邮件的明细。邮件接口管理系统支持不同运营商的邮件接口以及参数设置，可根据实际运营情况选择其中之一进行应用。触发器1 系统支持对商城的一些关键业务节点自动发送邮件。当业务状态与触发节点匹配时，系统自动发送邮件。例如：顾客注册成功自动发送注册成功通知、顾客下单成功自动发送邮件。2 系统支持对各触发点设置邮件模板。3 系统可设置是否对各触发点发送邮件。 4站内信站内信站内信是系统提供给商城与会员之间发送邮件的工具。1 系统可自定义站内信的发送时间、发送内容、发送对象；2 系统支持查看所
5、有历史信息详情。3 站内信回复，商城可回复顾客的站内信，系统支持回复模板的设置。触发器1 系统支持对商城的一些关键业务节点自动发送站内信。当业务状态与触发节点匹配时，系统自动发送站内信。例如：顾客注册成功自动发送注册成功通知、顾客下单成功自动发送站内信。2 系统支持对各触发点设置站内信模板。3 系统可设置是否对各触发点发送站内信。5促销管理系统会员团购团购活动是商城在一定的时间内，给予商品一定的低价及一定的数量销售给某一特定数量的客户，当在规定的时间段内，购买人数达到规定人数的下线即可完成团购，否则团购失效。团购活动可以是客户自行组团来参与活动，极大的调动了客户的积极性且通过会员自己组团，给商
6、城增添不少新客户。1 系统支持设置多个团购活动。2 团购活动设置。每个团购活动可设置团购的商品和数量、有效时间段、活动对象、最低成团人数，并可限制会员购买的次数和数量。3 团购活动查看。可查看所有历史团购活动及详情。4 团购活动上下架管理。活动上架则前台可见。5 虚拟成功购买人数设置。为增加购买人气，系统可设置虚拟成功购买人数。6 活动日志查看。系统可记录活动的建立、修改、上下架操作。7 性能支撑。系统采用云计算平台，可支持高并发量的下单。大宗团购团购活动是商城在一定的时间内，给予商品一定的低价及一定的数量销售给某一特定客户，当在规定的时间段内，购买产品数达到规定数量的下线即可完成团购，否则团
7、购失效。团购活动可以是客户自行组团来参与活动，极大的调动了客户的积极性且通过会员自己组团，给商城增添不少新客户。1系统支持设置多个团购活动。2团购活动设置。每个团购活动可设置团购的商品和数量、有效时间段、活动对象、最低成团人数，并可限制会员购买的次数和数量。3团购活动查看。可查看所有历史团购活动及详情。4团购活动上下架管理。活动上架则前台可见。5虚拟成功购买人数设置。为增加购买人气，系统可设置虚拟成功购买人数。6活动日志查看。系统可记录活动的建立、修改、上下架操作。7性能支撑。系统采用云计算平台，可支持高并发量的下单。订单优惠规则配送费优惠。购买某一单品/品类，达到一定条件时，减免顾客的配送费
8、。单品配送费优惠规则。系统支持为单个商品设置配运费优惠规则。当购买对象消费金额在一定范围内，且使用某一特定支付方式，可免除或减少一定金额的配送费。积分规则为提高会员购买的积极性，商城针对以下会员活动赠送积分。1 会员注册获得积分。系统支持对注册商城的会员赠送一定额度的积分。获得积分有以下三种行为：注册成功、手机激活成功、邮件激活成功。如：会员注册成功赠送10积分。2 会员购物获得积分。系统可按会员购买该品类/品牌/该分类下的某品牌商品，设置获得的积分额度。 可根据购买对象，购买该品类/品牌/该分类下的某品牌商品，按照商品的价格，赠送一定比例的积分。 可设置该品类/品牌/该分类下的某品牌下属的特
9、价商品或组合套餐是否参与规则。 可设置该品类/品牌/该分类下的某品牌下属不参与此活动的商品和分类。6权限管理管理员管理管理员是指在商城后台拥有操作权限的用户。系统针对管理员提供以下管理功能：1、 新增管理员。2、 修改管理员。3、 删除管理员。4、 修改密码。管理员组管理管理员组是指在商城拥有相同权限的管理员。系统针对管理员提供以下管理功能：1、 新增管理员组2、 修改管理员组3、 删除管理员组4、 分配管理员角色管理商城对权限进行角色化管理，将权限赋予角色，再将角色分配给管理员或者管理员组，一个管理员或者管理员组可以有多个角色，一个角色也可以赋予多个管理员或者管理员组。权限设置围绕着用户/用
10、户组、商家、栏目这三个对象，进行权限设置。给管理员及管理员组设置对应商城后台栏目的操作权限。如可设置管理员A只能进行商品管理这一栏目的操作权限，那么商城管理员A进入后台只能看到商品管理这个栏目极其下属栏目，其他栏目不可操控。权限的继承在后台的多级栏目树中，子级栏目可继承父级栏目的权限。如商城管理员B有整个商品管理的权限，那么商城管理员B自动拥有该栏目下的子级栏目的所有操作权限。7配置管理系统支付管理1、 支付接口配置，配置支付接口系统参数，包括商户代码、支付密钥、支付网关、商户柜台信息、支付接口程序包等内容。2、 支付方式管理。配置前台用户可以使用的支付方式，供前台用户使用。配送管理1、 配送
11、方式支持货到付款、快递配送和自提点自提三种方式。2、 配送费计算方式有以下6种：1） 统一规定运费 ：所在地区的所有区域统一的价格。 2） 按商品总价计费：按照商品总价额度来计算运费，可分多等级计算。 3） 按商品重量计费：按照商品总重量来计算运费，可分多等级计算。 4） 按商品体积计费：按照商品体积来计算运费，可分多等级计算。 5） 商品总价和重量并重计费：按照商品总价和重量并重计费，可分多等级计算。 6） 按商品满额减免计费：按照商品总价和重量来计算运费，超出部分另行计算。 参数管理设置系统的相关参数。用于专业技术人员配置系统平台。文件库文件库是系统商城提供的文件管理工具，商城将图片，页面
12、，模板、文件等上传到文件库，管理员使用时直接调用文件库的相关文件，加强了文件的规范管理，同时也避免了相同文件重复上传。文件库主要支持以下功能点：1、 无限极分类；2、 同一商品的不同分类；3、 文件上传。页面SEO管理根据URL地址，为页面设置网页标题、关键字、网页描述。触发器管理触发器为平台内置的触发通知类型及模板，可控制是否开通短信、邮件、站内信通知。 邮件管理设置通知模板内容。设置邮件接口，查看邮件任务及发送历史。站内信管理设置通知模板内容。查看管理发送及接收的站内信。地区管理使用最新的县及县以上行政区划分，以管理配送地区。8订单管理系统下单方式下单方式包含网上直接下单、后台人工增加订单
13、两种方式。订单流程商城为订单处理各环节提供不同状态的修改，使订单进行相应业务的流转。商城在以下节点对订单有不同的状态修改：1、 待审核订单。是未付款且选择货到付款的订单。由订单客服对订单的有效性审核。当订单有效时，订单管理员修改订单的审核状态为“已审核”，则订单流入备货环节。如订单信息无效，订单客服修改订单的审核状态为“审核不通过”，则订单属无效订单的，将流入取消订单环节。2、 待支付订单，包括在线支付未支付的订单和货到付款还未支付的订单。1) 当在线支付订单的支付状态返回支付成功信息时，系统自动更新订单的支付状态“已支付”，订单流入备货环节。2) 货到付款订单，需由财务确认收到货款后，手动修
14、改支付状态为“已支付”。3) 如顾客在线支付成功，但支付状态未正常返回，则由财务核对付款记录，进行订单“确认收款”操作，则订单的支付状态自动变更为“已支付”，订单流入备货环节。3、 备货中订单。含货到付款订单审核状态为“已审核”订单及在线支付订单支付状态为“已支付”订单。当备货中的订单在实际备货完成后，由订单管理员将订单的备货状态更改为“备货完成”，当订单实际交接给物流商时，由订单管理员将订单的出库状态更改为“已出库”，则订单流入配送环节。4、 配送中订单。含所有出库状态为“已出库”，签收状态为“未签收”的订单。当物流商将实际订单客户的物流反馈单反馈给商城后，订单管理员对订单的签收状态进行修。已签收的订单更改订单签收状态为“已签收”；如客户拒收则修改订单签收状态为“拒收”。5、 已完成订单。商城上所有支付状态为“已支付”，签收状态为“已签收”的订单，。6、 未完成订单。商城上所有签收状态为“未签收”的订单，不含已取消的订单。7、 已取消订单。含以下三种情况：1) 经过订单客服审核不通过的订单，对订单做取消操作，则订单流入已取消环节，不再做任何处理。2) 用户在会员专区中自行取消订单，则订单流入已取消环节，不再做任何处理。3) 订单出库状态为“未出库”的订单都支
