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1、仓储绩效评价七大指标体系一、 进出货作业效率评价指标：进出货车装卸停留总时间站台泊位数工作天数每天工作时数（1） 站台利用率= 100高峰车数站台泊位数（2）站台高峰率 = 100（3）人员负担和时间耗用：进货量进货人员数每日进货时间工作天数每人每小时处理进货量= 100 出货量进货人员数每日出货时间工作天数每人每小时处理出货量= 100每日进货量每日工作时数进货时间率= 100每日出货量每日工作时数 出货时间率= 100 二、储存作业评价指标：平均库存量可储存面积（1） 设施空间利用率：单位面积保管量= 货架货位数总品项数 平均每项所占货位数= 销售额平均库存金额出货量平均库存量 （2）库存
2、周转率= 100或= 100 呆废货品数量平均库存量呆废货品金额平均库存金额（3）呆废货品率= 100或= 100 三、订单作业评价指标：延迟交货订单数订单总量（1）订单延迟率= 100延迟交货量出货量（2）订单货件延迟率 = 100 未超过12小时出货订单 紧急订单总量（3）紧急订单响应率= 100 四、备货作业效率评价指标：订单总笔数备货人员数每天备货时数工作天数（1）人均每小时备货订单数= 每日备货时数工作天数备货分批次数（2）批量备货时间= 备货差错笔数订单总笔数 （3）差错率= 100五、装卸搬运效率的评价指标：装卸搬运作业人数作业总人数（1）装卸搬运劳动率= 100 每小时搬运单元
3、数或重量理论生产量（2）装卸搬运装备利用率= 100比占用的储存空间可用的总储存空间（3）存储空间利用率= 100通道占用的空间总的可利用空间（4）通道空间百分比（通道空间利用率）= 100 移动的数量生产性作业的数量（5）移动/作业比率= 100 六、服务质量评价指标：缺货次数用户要求次数满足要求次数用户要求次数（1）服务水平= 100或表示为缺货率= 100满足要求数量用户需求数量（2）满足程度= 100按交货期交货次数总交货次数（3）交货水平= 100（4）交货期质量=规定交货期-实际交货期（天）（5）商品完好率：交货时商品完好量物流商品总量A、商品完好率= 100缺损商品量物流商品总量
4、B、缺损率= 100货损货差赔偿费总额同期业务收入总额C、货损货差赔偿费率= 100七、仓储经营管理综合指标：仓库产值仓库总建筑面积（1） 仓库坪效= （元/平方米）同时期装运的订单数某时期接交的订单数某时期装运的订单数每时期装运的平均订单数（2）仓库生产率= 100 或 100仓库营业额仓库总人数（3）人员作业能力= （元/人）直接作业人数仓库总人数-直接作业人数（4）直间工比率= 100仓库产值仓库固定资产总值（5）固定资产周转率= 100进货量出货量（6）产出与投入平衡率= 100八、常用仓储计算公式：年度计划销售额行业标准周转率（1）商品平均库存额=12该月销售目标（或计划）月平均销售额（2） 月初库存额=年度平均库存额 （1+季节指数）季节指数= （3） 订购点（ROL）=平均需求速度交货期+安全库存（ROL=RdL+S）（4） 安全库存量=日平均需求量安全库存天数（即平均需求量紧急订货需求时间）2CDK2每次订购成本年需求量每年每单位商品持有成本（5） 订购量（EOQ）= （EOQ= ）EOQ产品需求量EOQD（6） 订货周期= T= = （7）最大库存量=ImaxRd(T+L)+S=需求速度（平均订购时间+订购间隔时间）+安全库存
