电子商务实验的答案.doc

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1、实训一、认识电子商务一、实训目的了解电子商务基本概念及方法,明白电子商务与传统商务的区别与联系。二、实训要求通过实训完成实训报告三、实训的内容与步骤1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站,了解这些纯电子商务网站的功能;2、登录携程、和讯、体网等网站,了解这些行业电子商务网站的功能;3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站,了解这些企业网站的功能。四、具体实训项目任务1 比较分析传统商务与电子商务的优劣势1、任务:比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。2、分析思考:(1)家具行业开展传统商务的业务流程;(2)家具行业开展电子商务的业务流程;(3)家具行业是否适宜电子商务活动,现有技术

2、是否成熟,能否满足客户的要求;(4)家具业的消费群体定位,消费群体对网的络的依赖度分析;(5)家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么,劣势是什么?机会在哪里?3、训练方法与步骤(1)根据本任务对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主与买主的业务流程。(2)查阅相关网站资料,画出电子商务中买主与卖主的业务流程图。(3)查阅网站或相关资料,分析家具业电子商务与传统商务运作过程,分交易前准备、贸易磋商、合同签订、支付与清算四个阶段来分析。4、任务训练结果与评价(1)比较家具业电子商务与传统商务的运作过程。(2)比较家具业电子商务与传统商务的优劣势。任务2 比较

3、各网站三流实现过程及蠃利模式1、任务:进入Cisco公司中国区主页(http:/ 信箱。实训三、C2C业务实训一、实训目的掌握淘宝网等C2C电子商务网站的功能特点与使用方法。二、实训要求要求学生实训后提交实训报告。三、实训内容与步骤(1)了解淘宝网的六大功能区;(2)用户注册;注册开通支付宝-编辑个人信息开通手机修改社区资料;(3)网上购物流程;搜索产品收藏产品与店铺联络卖家出价与付款收货与评价(4)网上开店; 实名认证开店店铺管理出售联系买家物流公司选择;基本内容即:注册会员;卖东西;买东西;四、具体实训项目任务1拍卖商品1实训要求(1)熟悉拍卖中心的构成和特点(2)了解拍卖中心注册的步骤(

4、3)熟悉拍卖商品的操作(4)掌握拍卖操作技能2实训内容(1)熟悉拍卖中心各栏要求功能(2)注册为新会员(3)拍卖商品的信息发布(4)查询拍卖进展(5)回复竞拍方留言任务2 参加竞买1实训目的与要求(1)熟悉竞拍的流程(2)掌握竞买的操作技巧2实训内容(1)选取欲购商品(2)了解拍卖商品详细信息和拍卖情况(3)进行集体议价任务3 拍卖中心管理1实训要求(1)熟悉拍卖中心管理的常用操作(2)掌握会员管理的操作技能(3)熟悉拍卖管理的目录和商品管理流程(4)掌握商品管理的操作技能2实训内容(1)系统登录日志监测(2)进行组群设置(3)进行会员管理(4)增加、删除、修改目录五、拓展训练进入淘宝网(或者

5、易趣网、腾讯拍拍、百度有啊),体验一次C2C交易。实训四、网络营销实训一、实训目的掌握各种网络营销方法二、实训要求要求学生实训后提交实训报告。三、实训内容与步骤1、搜索引擎营销;2、许可E-MAIL营销;3、博客营销;4、病毒营销;5、网络广告。四、具体实训项目(1)浏览网上商城,搜索信息、发布广告和信息;(2)使用BBS和新闻组发布企业或产品信息;(3)登录谷歌、百度等企业网站,了解其网络广告发布的方法,感性认识搜索引擎营销方法;(4)进入自己邮箱,查询广告邮件,感性认识许可E-MAIL营销方法。(5)登录网站,了解网站流量统计查询与管理的操作;(6)掌握网站新闻管理的操作,如新闻的添加、修改和删除;(7)网上调查问卷的添加、修改和删除。五、拓展训练1、登录谷歌广告解决方案网站,了解广告客户和网站发布商实现广告计划的详细流程(http:/

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