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1、 HDS 存储VSP 用户维护手册 (2013年5月) 目录 一、设备维护 . 错误!未定义书签。 VSP配置信息 . 错误!未定义书签。 VSP系统架构 . 错误!未定义书签。 维护常用命令 . 错误!未定义书签。 VSP应急方案-上下电操作 . 错误!未定义书签。 设备巡检 . 错误!未定义书签。 二、微码升级 . 错误!未定义书签。 微码升级的意义 . 错误!未定义书签。 微码升级的策略 . 错误!未定义书签。 微码升级的步骤 . 错误!未定义书签。 三、故障处理 . 错误!未定义书签。 故障处理预案 . 错误!未定义书签。 四、案例 . 错误!未定义书签。 硬盘更换步骤 . 错误!未定
2、义书签。 CHA更换步骤 . 错误!未定义书签。 DKA更换步骤 . 错误!未定义书签。 CM更换步骤 . 错误!未定义书签。 一、设备维护 VSP配置信息用户 存储配置信息 设备安装地址IP地址 HDS序列号服务热线 SiteID（包SAS10krpm 磁盘:块GB磁盘， 含块热备份磁盘）; 公共 CacheMemory:384GB;400-678-6783 私网 前端板:3对8口8Gbps主机接口 ;板 :2后端板对DKA后端板 VSP系统架构 VSP系统架构图 其系统架构采用了交换式架构，如下所示。 图2-1：VSP硬件技术架构 VSP主要部件 图2-2 VSP硬件主要部件图 VSP的主
3、要部件包括： 前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机； 后端卡(DKA)：负责连接内部磁盘存储设备，如硬盘； 数据缓存卡（CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域； 内存条（CM)：CM的内存条； PCI-Express交换卡（ESW）： DKC数据交换控制卡； 处理器板卡（MPB）：负责前端及后端数据的处理； 磁盘（HDD)：存储设备的磁盘； 备份盘（Spare Disk）：用作备份盘的磁盘； ：系统掉电时保存数据的电池；Battery)电池（ PS)电源（：系统供电及交换用的电源； 风扇（FAN)：系统冷却用的风扇； ；控制台（SVP)：系统配置和管理监控的控制台（
4、一台笔记本电脑） ：连接存储内部和外部各部件间的电缆；线缆（Cable） ：光纤转换接头；SFP) 光纤接头（ VSP存储的磁盘分布图 VSP的磁盘分布按照如下进行标识： HDDxyz_dd 其中：xy=Cabinet（盘柜）； z=HDU number（磁盘笼编号） dd=HDD number （磁盘编号） 图2-3：VSP磁盘位置图 维护常用命令 当盘机出现故障，如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时，会产生SIM信息，同时盘机会根据故障的严重程度，将Message或Alarm灯亮起。Message灯亮时不影响系统使用，但应及时处理；Alarm灯亮时将影响系统使用，应尽快处理。 SV
5、P登录 现场维护人员可以通过远程桌面登录VSP的存储控制台SVP进行日常维护工作： VSP： 。SVP”按钮，进入Register”和“History依次点击“ SVP登陆后界面 SVP后看到的界面；以下为维护工程师登录 信息检查 SIM 。同时在：如果存储设备有故障，会在控制台上显示SIM MessagePending SIM exists 存储设备的前面板左上角的SIM黄色报警灯会点亮。 SIM日志：点击 Information按钮可以查看 点击Log List SIM： Status列为“Initial”：有新的SIM信息，需要关注。 Stauts列为“Completed”：已经手动（或
6、自动）被结束的SIM信息，一般是工程师对存储维护结束，确认系统恢复正常后进行的Complete操作。 选择某一行SIM，点击“Content”可以查看详细信息： 如可能最好通过屏幕拷贝的方式，保存显示的内容，将该内容email给HDS工程师 存储部件状态检查 SVP界面上除了查看SIM，还可以进入Maintenance菜单查看当前存储运行状态： 如果有硬件或其它故障，相对应的部件位置会闪烁报警。 中的信息 清除SIM View Mode”：进入先从View ModeModify mode，点击“ ”：SVP 变为“Modify Mode SIM信息，点击 - List SIM，选定需要Comp
7、lete的Information - Log依次进入：Complete： 确认即可。 退出SVP前，应将Modify Mode改为View Mode! 收集DUMP信息 选择Auto Dump按钮: 在如下界面选择dump类型以及传输方式，大多数时候Type选择Normal即可,当需要进行有关性能方面的分析的话则选Detail. Media一般选择HDD(SVP本地磁盘)。其他选项不需要更改。 选择OK后会显示dump收集进度： Dump数据收集完成后会开始压缩： 压缩完成后会提示收集完成： 即可。TUF文件拷出并上传到c:dkc200tmp收集完成后将 LUN使用SVP划分 模式，进入lun
8、 configuration界面modify 类型CHIP 1、 根据需要设置2、 设置端口参数、设置主机模式 打开端口安全模式： 选择打开 点击OK后，出现两个系统安全提示，选择“Yes” 选择正确的连接方式： 出现系统安全提示，选择“Yes”后完成。 WWN：、Mapping Ldev主机组的创建、绑定主机 ”New。点击右键选择“ 填写主机组名称，并选择WWN List. OK选择对应端口上正确的HBA卡片。WWN号点 完成后点Next.选择主机组要在哪个端口上创建后点击“Next”。 选择操作系统平台类型及附属选项，如果是AIX主机有HA环境请选择HACMP。 出现提示说这个主机端口会
9、有I/O中断，是否需要继续这个操作，这时点击“Yes”继续下一步（因为I/O为瞬间中断，不会对主机生产造成影响，如果业务非常繁忙时做这个操作才可 。能对主机生产造成影响） 下图为主机组中绑定主机HBA卡WWN完成示意图。 在Display选项中选择LUN，开始映射主机磁盘。 ”SetLDEV对应数量的数量后点击“选择对应数量的选择Add后出现磁盘选择窗口，LUN数量， ，完成添加磁盘：后点击OK 出现提示说这个主机端口会有I/O中断，是否需要继续这个操作，这时点击“Yes”继续下一步（因为I/O为瞬间中断，不会对主机生产造成影响，如果业务非常繁忙时做这个操作才可能对主机生产造成影响）。 下图为
10、主机组中磁盘添加完成后示意图： 注意下图与上图的差别，在Ldev后多了一个“+”号，当出现“+”时意思是指这块磁盘已经被Mapping过两次。 绑定，做磁盘映射结束后主机将可以认盘，操作WWN 添加新主机并创建新的主机组，做”“+方式完全一样；需要注意的是在磁盘选择窗口中新映射或添加磁盘时，一定要选择没有 ”号的磁盘为未用的磁盘。号的磁盘，没有“+ 完成操作后退出并保存新配置文件。 ，以免有误操作发生。View Mode”全部结束后请退到“ 关闭远程桌面连接，选择“确定”。 -上下电操作 VSP应急方案 I/O会有影响请注意！注意：开关机对主机 开机步骤 a.确认机柜前电源模块上的主电路开关，
11、开启位于控制柜和磁盘柜后方两侧的四个PDUBASE ON面主面板（DKCPANEL）上的黄色指示灯亮起，同时位于控制柜前下部的系统控制电脑(SVP)开始启动。 b. 将 “PS ON/PS OFF” 开关推至 “ON”的位置，同时将“PS SW ENABLE ” 开关推至 ENABLE的位置。 c. 确认控制器面板上的绿色PS-ON指示灯亮起，同时可听到机器内部风扇转动时的声音。 d. 系统启动完成可能需要1525分钟，根据配置不同，开机时间会有变化。在启动完成后，控制器面板上的绿色READY指示灯将会亮起。如READY指示灯在很长时间后仍未亮起，即刻联系HDS技术支持人员。 关机步骤 a.
12、确认与存储连接的主机没有访问I/O。 b. 将 “PS ON/PS OFF” 开关推至 “OFF”的位置，同时将“PS SW ENABLE ” 开关推至 ENABLE的位置。 c. 系统正常关机可能需要1520分钟，根据配置不同，关机时间会有变化。 d. 确认在系统关机完成后，控制器面板上除黄色BASE ON指示灯仍然点亮外，其余指示灯都会熄灭，同时机器内部风扇停止转动。如有任何不正常状态，即刻联系HDS技术支持人员。 e. 关闭位于控制柜和磁盘柜后方两侧的四个PDU电源模块上的主电路开关，确认机柜前面 主面板上的BASE ON黄色指示灯熄灭。 f. 如果需要长时间关机，超过24小时时，请将 “Battery 电缆” 拔出，如果需要请联系HDS工程师。 设备巡检 健康巡检内容 存储系统的健康检查主要包括如下五方面：HDS 设备场地及环境检查：检查设备运行的外部环境状态及数值情况是否正常？是否有异常或
