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1、商品住宅质量保证书一、我公司开发的 XXX号院 小区3号 楼 ，位于 宏xxx 路（街）XXX号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位：勘察单位： XXXX地质勘察院有限公司 ；设计单位：XXXX研究院有限公司 ；施工单位：XXX设工程有限公司 ；监理单位：XXX工程咨询有限公司 ；该工程接受 郑州市 市（县、区）工程质量监督站 三 分站（室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案。二、该工程地基基础为CFG桩+筏板基础 ，主体结构为 剪力墙 ，在国家规定的合理使用年限内承担保修。三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住
2、宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺：保修项目国家规定的保修期限我公司承担的保修期限1、基基础及主体结构合理使用年限合理使用年限2、屋面防水5年5年3、墙面、厨房、地下室、管道渗漏3年3年4、墙面、顶棚抹灰层脱落2年2年5、地面空鼓开裂、大面积起砂2年2年6、门窗翘裂、五金件损坏2年2年7、管道堵塞6个月6个月8、供热、供冷系统和设备2个采暖期和供冷期2个采暖期和供冷期9、灯具、电器开关2年2年10、给排水管道安装2年2年11、其他质量问题按国家现行有关规定执行按国家现行有关规定执行商品住宅质量保修项目表四、该商品住宅地基基础是CFG桩基+筏板基础，主体结构是 剪力墙 ，结构承
3、重是 竖 向承重，楼面结构形式是现浇钢筋混凝土楼板，居室楼板采用 现浇 ，客厅采用 现浇 ，厨房、卫生间采用 现浇 ，阳台采用 现浇 ，屋面上（是、非）上人屋面。在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托 河南XX建设工程有限公司 单位负责，责任人 XX军 ，电话 XXXX7126 ，涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间，承担质量保修。因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金 元。用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求，竭诚提供有偿服务。五
4、、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全，由责任人自行承担经济及法律责任。六、因地震、洪水、台风等不可抗力造成的质量问题，我公司不承担任何经济或法律责任。七、其他： 。（公司盖章） 年 月 日 商品住宅使用说明书 一、 XXX2号院 项目位于 郑州 市（县）金水 区 XXX （路）街 XXX 号，商品住宅是小区 3 号楼，共 xx 层 193 套住宅。二、该项目规划用地许可证编号为郑规地字第XXXX201509020， 项目土地使用权证编号为郑国用（2016）第XXX号， 项目建设工程规划许可证编号为 郑规建（建筑）字第XXX1509
5、0XX号， 项目施工许可证编号为 41XXXX 。 三、该项目的开发建设单位是 河南XXXX有限公司， 勘察单位是 XXXXX地质勘察院有限公司，设计单位是 XXXX研究院有限公司，施工单位是 XXXX工程有限公司 ，监理单位是 XXXX工程咨询有限公司 ， 质量监督单位是 郑州市工程质量监督站 ，四、本商品住宅的结构类型为 钢筋混凝土剪力墙 ，抗震设防烈度为 7 度。（1）地基基础：本住宅采用 CFG桩基+筏板基础 。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要再地下室内或基础边乱挖及取土等。（2）墙体：本住宅 无 部位设钢筋砼圈梁，在 洞口墙边 部位设抗震构造柱。梁柱严禁重物撞击，改
6、动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 （3）墙面：外墙为200厚加气砼块与剪力墙结合，内墙为 100厚或200厚加气砼块与剪力墙结合，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。 （4）门窗：户门使用 钢制入户门 ，内门使用装饰木门 ， 窗采用 断桥铝中空玻璃窗。门窗在使用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关；以免损坏零部件。（5）屋面：采用 现浇混凝土砼板 制作屋面结构层，屋面防水采用 SBS防水卷材 ，屋面为（上人/不上人）屋面。禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太
7、阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。 (6)阳台：活荷载为 250 Kg/m2，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括栏板降低或外伸）。（7）室内楼地面：地面使用荷载不得超过设计标准 200 Kg/m2，地面装修荷载不得超过 50 Kg/m2 。除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼面一律不准用水直接冲刷，切勿用重物撞击地面。 五、该商品住宅节能措施，屋面 挤塑聚苯板，门窗断桥铝中空玻璃,外墙保温热固性改性聚苯板,节能系数达到 65%。 六、住房在进
8、行装修前，应向开发建设单位或其委托的物业管理公司提出书面申请，经批准同意后方可自行或委托装修，在装修申请中请注明：1装修是否改变现有设备、设施的位置、数量；2装修期限；3材料的堆放与垃圾的清运等事项。在装修过程中不得破坏室内外结构，以免影响房屋结构安全。若因装修不当或擅自装修，造成危及自身或邻里人身、财产安全的一切后果，由责任人承担全部经济和法律责任。七、商品住宅配套设施有： 上水：厨房卫生间 冷热两 条管道，采用 PP-R管 ，设水表 壹 只。给水：（有、无）二次加压设备，正常供水压力达到 0.1MPa以上 ，可保证正常条件下日常生活用水。室内阀门及水龙头宜轻开轻关。水表严禁拆换。请节约用水
9、。 排水：排水采用 PVC-U 材料的下水管。从 贰 层至 顶 层为一个排水系统，底层（是、非）独立排水系统，使用排水设施请勿将废弃物投入下水设施，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。供电：室内供电采用 壹 路供电，暗线敷设（详见附图）；户设电表一只。进户线采用 WDZRBYJ-750 线，其余采用 WDZRBYJ-750 线。进户最大允许负载为 7 千瓦。室内电器插座采用 鸿雁 牌产品，灯具控制开关采用 鸿雁 牌产品。住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。 燃气：采用 城市管道
10、天然气 ，使用时请详细阅读相关使用说明书，燃气管道不得私自改装移位；计量表、阀门不得拆卸、乱动，以免漏气，影响您及家人的安全。 取暖及供热：室内采用 散热器 方式供暖，在 地库 处设供暖设施。使用供暖管路及其设施时，不准随意挪动、增减和拆装，以免造成供热管道系统失衡。热水供应专设管道及水表、阀门，应按说明书正确使用。供冷：室内采用 方式供冷，供冷设施不得擅自拆改。通讯：设有预留电话线路，宽带网络线路，需要安装时可自行或委托开发建设单位办理电话安装业务。有线电视：有线电视线路采用 750MHZ邻频传输全分配网络，有线电视线路预留。邮政：本小区邮政编码为 450000 ，在小区 位置集中设有信报箱群，需到物业公司登记，并办理相关手续。室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况方可启动。室外设有避雷装置，请注意保护，不得拆卸、截断避雷天线和地线的连接。 （公司盖章） 年 月 日2
