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1、 FOA系统管理员培训FOA维护培训(OA系统管理员文档)浙江省财政厅二零一一年十一月FOA系统管理员培训目录FOA维护培训1一、快速部署21.服务器安装(迁移)22.数据库升级23.数据迁移44.服务器配置4二、日常维护61.模块添加62.流程配置103.文件文档属性调整174.常见问题241)注册人员或部门问题242)邮箱问题323)人员信息修改问题384)验证字到期问题395)搜索问题456)档案问题487)附件上传问题51一、快速部署 1. 服务器安装(迁移) 1) Domino服务器与客户端安装:安装domino8.5.2版本。2) Domino服务器与客户端配置:根据自己地区的服务
2、器id,配置服务器。3) Domino应用部署,具体的文件夹数据库见数据库列表。 将app、czoadv、res、sys拷贝到本地lotus客户端的data目录下;新建拷贝到本机的服务器上,并进行签名。 将domino中的应用页面文件拷贝到lotusDominodataDomino,如有同名文件,请覆盖。 tmp文件夹中为应用库的一些模版,拷贝到lotusDominodata中。数据库列表:序文件路径(默认安装时的路径)文件夹名备注1lotusDominodataapp公共资源数据库、应用数据库2lotusDominodataczoadv应用数据库3lotusDominodatares公共资源
3、数据库4lotusDominodatasys代码库、样式管理等数据库5lotusDominodataDominodominojar,html,icon,servlet等6lotusDominodatatmp数据库模版2. 数据库升级 1) 系统库升级 :主要为names库升级,具体的升级方案,请见文档Domino 8.5.2 升级方案。2) 应用库设计刷新 :将原有数据库按照应用需要更换设计。举例:使用相关模板替换czoadv/excel导入的数据库设计。 选择该应用数据库,点击文件应用程序替换设计,显示如下图图11替换数据库设计 a) 选择模版服务器,选中需要替换成的模版,确定数据库模版后,
4、点击替换。如下图所示。图12替换数据库设计 b) 在弹出的确认框中,点击“是”。图13替换数据库设计 c)3. 数据迁移若要更换domino服务器中的data数据存放地址,程序的迁移,具体的操作为1) 停止domino服务器,将Domino整个文件夹拷贝到新的目录地址。2) 将domino服务器目录中的notes.ini文件夹服务器的地址修改为新的地址。4. 服务器配置 1) 服务器文档 当前服务器文档的基本配置信息:服务器名称、网络域名称、internt主机别名。图21 配置基本信息 简称安全性配置:编辑限制配置添加自己服务器的名称,若不添加当前服务器的名称,后台的一些代理无法执行,签名也很
5、有可能会无效。Internt访问的配置是降低安全性,适应多重名称变化的登陆。如下图显示所示。图 22 配置安全信息 检查端口号:端口Internt端口web配置信息中的tcp/ip端口号,默认的端口为80。图 23配置端口信息2) 配置文档:notes.ini文档配置找到Domino安装的程序的根目录下(例如:E:LotusDomino.),打开notes.ini文件(进行修改之前,先将该文件做备份)。l 添加JAVAUSERCLASSES在该文档中添加如下语句(其中的路径根据实际的存放环境进行修改):JAVAUSERCLASSES=D:LotusDominoDataDominoJavacla
6、sses12.jar;D:LotusDominojvmlibextMessageSend.jar;D:LotusDominoDataDominojavaNCSO.jar; 注意:在添加的同时,确保实际服务器文件夹下确实已有这三个jar包。Domino服务器调用jar包要需要JAVAUSERCLASSES参数,要调用多个jar包,用“;”隔开。l 添加单点登录参数在notes.ini的最后添加一行参数St_Token_Type=csxToken,csxToken是Web SSO文档的名称,根据实施情况填写。二、日常维护 1. 模块添加 根据本局的需求,添加一个文种或是应用模版。操作步骤如下:1)
7、 新建拷贝一个数据库,修改数据库名称。以新建一个收文(阅件)应用模板为例。 选中“收文”数据库,点击文件应用数据库新建拷贝,如下图所示。图24新建拷贝应用数据库 服务器:需要将该数据库新建拷贝到的服务下 标题与文件名:命名该数据库的名称 选择“仅应用程序设计”后,点击确定。图25 修改应用数据库名称 数据库签名:选中需要签名的数据库,右击现在“签名”,选择“当前服务器标识符”。 2)添加引擎库 新建拷贝“收文引擎”数据库,操作与新建拷贝收文数据库类似。注意:新建拷贝该数据库时,选择“指定要拷贝的内容”为“应用程序设计和文档”。其他操作与新建收文数据库。 拷贝成功后,数据库签名。3) 配置app
8、/index.nsf 在首页数据库主菜单公文管理下,添加收文(阅件)。 菜单设置中,添加收文(阅件)的配置,主要是选择子系统名称、主菜单名称以及链接的地址,以待办文件为例,如下图所示。图 26 主菜单配置图27 菜单设置图 28 菜单详细设置2. 流程配置 根据添加新的应用模版的流程需求,配置流程。一个完整的流程配置是由一个流程方案文档和若干个活动信息(节点、路由、控制)文档组成的。系统管理员可以在基于系统自带设定的前提下,对流程进行更改。以收文配置为例。l 流程配置系统管理员进入FOA,点击【公文管理】【收文配置】【流程配置】【流程】,具体界面如图 2所示。图 29流程配置信息要素说明:1.
9、 基本表单:从主表单中选择一个表单,作为流程开始的默认表单;2. 组织目录库:使用人员组织的目录数据库;3. 超级编辑者:流程流转过程中的超级编辑者,可以编辑所有此类文种的公文;4. 超级读者:流程流转过程中的超级读者,可以阅读所有此类文种公文;5. 打印人员:流程流装过程中的打印人员;6. 单位领导称谓:单位领导称谓;7. 核稿部门领导称谓:核稿部门领导称谓;8. 单位领导部门:单位领导部门;9. 核稿部门:核稿部门;10. 联动人员列表:举例说明:如果人员A、B、C三人设置为联动人员,则文件在同时提交给A、B、C时,A、B、C三人需要依次办理该文件;11. 选项/启用部门权限:启用部门权限
10、与系统管理/组织结构/个人下个人文档中的部门权限设置结合使用,可以使某个用户具有查看特定文种的流经本部门的所有文件。说明:启用部门权限的授权行为发生于当文件提交到该部门时;同样如果在之前己经授权,则修改配置后对之前的授权不起作用,但之后的流转是有效的。换句话说,某人如果曾经有浏览某一个文件的权限,后来即使收回了他的权限,其对该文件依然有浏览权限。12. 选项/启用到达时间:选中该选项时,产生文件的到达时间。l 节点配置节点信息的配置主要是对某一流程中的具体办理环节的配置。系统管理员进入FOA,点击【公文管理】【收文配置】【流程配置】【节点】,对节点配置的操作也分新建、修改、删除,具体界面如图所
11、示:图 210节点界面以“草稿”为例,点击 草稿查看详细信息,在点击界面左上角编辑按钮,进入节点配置界面,如图 21所示。图 21 配置节点说明:每个流程可对应一个缺省节点,当所有节点都匹配不到时,会去匹配该节点。l 控制信息控制用于定义一种页面展现和操作的方式,包括可操作的功能权限、角色、意见的写入和存储方式、选择下一步办理时的控制等。控制录属于每个节点下,每个节点都可以根据不同的状态设置一个或多个控制。系统管理员进入FOA,【公文管理】【收文配置】【流程配置】【控制】,对控制的操作也分新建和修改,界面如图 22所示。图 22控制以“草稿”节点的控制为例,点击“草稿”并选择下面的一个控制,具
12、体控制配置界面如图 23所示。图 23控制设置要素说明:1. 所属节点:该控制对应的节点;2. 控制编号:输入数字或字符(一般情况输入整数字),在相同的流程和节点下编号不能重复;3. 状态描述:控制适合的用户角色,状态可以为空;同一个节点,不同控制的状态范围不要重复。需要使用的变量包括: wkgp:即工作组,对应于组织结构中的工作组; duty:即职务,对应于组织结构中个人的职务; dept:即部门,对应于组织结构中的部门; role:即角色,对应于组织结构中的角色; $SELF:当前用户对应的属性(如部门、角色等); $MasterDpt:即文件的主办部门; $Creator:即文件的拟稿人
13、;可以使用“=”、“!=”;说明:在相同的流程和节点下,控制按该编号进行排序,排序规则是按数字的升序排序。用途:当用户操作一个公文时,系统会获取当前稿件所在的流程“节点”,并到该节点的“控制”中匹配当前用户的“状态”,系统按控制编号顺序进行状态匹配,编号在前的先匹配,即返回最先匹配到的状态所对应的控制,当控制中没有匹配状态时,自动匹配状态为空的控制。4. 展示表单:控制展示的自定义的表单名;5. 可执行操作:选择用户在该控制界面可以执行的操作;说明:可执行操作是在表单中定义的,选择不同的表单,显示的可执行操作不同;如果在表单定义时,操作定义为“设为默认操作”,在此,该操作默认被选中,如果在此不
14、选中该操作,在表单里该操作也是可见的。6. 办理要素:选择该控制在界面中所具有的办理要素;说明:“路由选择”,选择下一个流向;“办理人”,选择下一步办理人员;“意见选项”,使具有是否将个人意见记录到文档中的选择权;“传阅人”,选择传阅人员;“主办部门”,选择主办部门;“本人意见”,本人意见的输入域;“退回”,是否有将文档退回的权限;“公开选项”,使具有是否公开该公文的选择权(如选择公开,则该文件在提交后所有用户均可在“所有文件”视图中查看该文件);“催办人”,选择催办人员。7. 意见存储/存储域:设置该控制的意见存储的位置;说明:意见存储域名,自己定义,在定义表单时使用,域名保持一致即可。8. 意见存储/意见格式:对意见书写的格式进行定义;说明:意见存储格式中使用如下实体,$DEPT(部门)、$DATE(日期)、$TIME(日期时间)、$NAME(用户名)、$BODY(意见内容)。9. 意见存储/存储方式:有“插入”和“改写”两种方式;说明:选择“插入”方式,同一个人的每次意见都会被记录下来;选择“改写”,同一个人最后一个意见会覆盖前一次的意见; 意见存储/意见为空时自动填入:输入意见文字;说