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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 毕业设计（论文）题目： 中小企业网络营销现状分析 学生姓名：学 号：班 级: 专 业： 指导老师：2014 年6月中小企业网络营销现状分析摘要中小企业日益成为国民经济重要组成部分，为国民经济发展贡献了巨大力量。在营销手段日益多样化的今天，找到适合中小企业的营销方式，为其更好更快的盈利成为了当务之急。互联网技术手段日益完善、互联网经济的兴起为中小企业提供了平台，利用好网络营销将在新一轮竞争中为中小企业博得一席之位。然而中小企业由于资金缺乏、管理人员素质不高等原因难以与大企业在网络营销中心匹敌，其现状也存在了诸多问题。本文首先研究网络营销的概念、优势
2、、功能，提出进行网络营销的必要性，其次结合我国中小企业发展现状、特点、问题等提出优化思路，最后采用实证研究的方法具体剖析XX企业网络营销现状，希望能为中小企业网络营销提供帮助。关键词：中小企业；网络营销；优化思路STUDY ON THE CURRENT SITUATION OF MEDIUM AND SMALL-SIZED COMPANYS NETWORK MARKETINGABSTRACTAs an important part of the national economy, medium and small-sized company has been a powerful contri
3、bution to the whole economy. Nowadays there are diversified marketing methods appearing, to find the proper marketing method for medium and small-sized company has become a emergent way for its economic growth. With the development of network technology and network economy, medium and small-sized ar
4、e given the right opportunity and platform to seek a rapid growth in network marketing. Whether to take the best time has become the key factor to win in the new round of competition. While the lack of capital and the low level of management knowledge of the operational staff are the main barrier in
5、 its competition with the big company, therefore bring in many current problems. This article firstly analyses the definition, advantages, functions of network marketing, also comes up with the necessity of this new marketing trend. Then, according to the current situation of medium and small-sized
6、company, along with its characteristic and problems, we try to bring up the optimized ways. Last, we take an example to discuss the specific operation method, hoping to help more companies.Key words: medium and small-sized company；network marketing；optimized method目录1 绪论.11.1 研究背景与意义.11.2 研究内容与方法. .
7、21.3文献综述.22 中小企业网络营销概述.52.1中小企业网络营销应用分布情况.92.2中小企业网络营销投入推广情况.122.3中小企业网络营销方式情况.133 我国中小企业网络营销现存问题. .15 3.1网站建设. 15 3.2人才匮乏. 15 3.3交易安全. 15 3.4物流配送. 16 3.5忽视产品.164 中小企业网络营销实例研究.184.1长沙佳臻装设计有限公司公司简介.184.2 长沙佳臻装网络营销现状.185 我国中小企业营销优化思路.20 5.1提升网站特色.20 5.2培养网络营销人才.20 5.3加强与银行深度合作.20 5.4健全物流配送体系.21 5.5积极利
8、用新媒体营销.21参考文献.22致谢.231 绪论1.1 研究背景与意义1.1.1 研究背景近年来，随着网络信息平台搭建技术的日益完善，互联网运行和安全的各种保障措施的建立，以及网络技术课程培训与相关人员的涌现，互联网经济成为现代社会实体经济外的又一强有力补充。利用网络信息平台获取资源、掌握信息、宣传推广、公关运作、产品试用等已成为企业必不可少的营销环节。传统的营销环节将4P运用在线下营销环境，即生产符合消费者需求的产品，通过不同的价格定位策略和促销手段，借助分销渠道将产品传送到目标市场消费者手里。随着营销理念的再次创新，以4C为主导的营销思维又进入到人们的脑中，在4Cs营销组合中，企业更多表
9、现为从顾客利益出发，让生产满足需要。这是一个将需求逆向回溯到企业内部的过程，企业做好企业与消费者的沟通工作，更加维护消费者关系，在双赢中获取更大利润空间。企业的消费者需求调查需要根据环境做出调整改变，在互联网普遍影响人们认知模式和获取信息方式的时代，更多的借助互联网获取消费者需求信息，搭建网络营销平台，已经变成企业亟不可待的一项任务。中小企业在我国当前经济发展中扮演着重要的角色，已经成为国民经济发展中的新亮点，在增加国民收入、提供就业机会、提振经济活力、培养创新技术等方面影响深远。中小企业利用网络营销平台带来的优势，积极扩大市场，取长补短，尽量弥补自己在营销中因资金缺乏、管理理念落后和人员匮乏
10、等带来的短板，大大降低生产和物流成本，获得与大企业抗衡的一席之位。然而各种各样的制约和局限依旧成为中小企业网络营销不能健康发展的原因。有的企业盲目跟风浪潮，浪费了资源；有的企业缺乏相关技术人才，又没有懂得网络营销的新型人才；有的企业老板观念落伍，囿于原有模式不思改变；有的企业虽然搭建了平台，但是利用率不高。所以，提升中小企业网络营销水平有着巨大的现实意义。1.2研究内容与方法第一部分介绍了网络营销在我国的发展现状，中小企业网络营销应用情况。第二部分为我国中小企业发展历程与营销现状，重点介绍中小企业在我国发展存在的瓶颈，以及营销策略上的问题。第三部分采取实例研究的方法，通过研究长沙佳臻装企业网络
11、营销现状，为进一步阐明优化思路做准备第四部分从五点入手，为我国中小企业网络营销提供优化思路。本文主要采用两种种研究方法：文献研究法，通过阅读大量图书馆和互联网文献资源，在前辈老师教授的精要基础上了解基本知识；得出规律性结论；案例研究法，对长沙本土一中小型企业的网络营销状况做分析，收集资料，发现问题并试提出优化思路。1.3文献概述张从新，王学军（2001）在“网络营销及策略研究”中说到网络不仅是一种媒体，更是种营销工具，网络解决了在现实营销中，生产者在时间、空间、信息、价格、产品方面与消费者存在着对接不一致的情况。网络营销的互动性让消费者能够与厂家和企业进行近距离接触，将虚拟的策略运用到实际中来
12、1。张元好，王俊阁（2010）在“中小企业开展网络营销的技巧探讨”中提到中小企业在经济危机的冲击下地位不稳定，但是同时又是国民经济重要组成部分，在诸如拉动就业、丰富人民生活、增加税收等方面发挥着不可替代的作用。因此，将网络营销作为中小企业发展战略的一部分是有着重大意义的。具体在产品方面，中小企业可以通过关键词、图片、搜索引擎、信息发布等方式建设自身营销网站2。李东（2005）在“网络营销成本分析”中说到企业利用网络营销可以整体降低营销成本，但是也要进行恰当的成本管理控制，才能利用好网络营销的优势为自己盈利。而网络营销成本从广义上来说有两个方面：一个是卖方成本，一个是卖方成本。前者包含企业的网站
13、建设、网站推广、物流、客服等成本，后者包含消费者的时间精力、浏览成本，和未知风险。企业不应只考虑自身成本，也应该从如何节约消费者成本入手，进一步优化网站设计和营销手段3。Xiaoming Meng（2010）在“Study on Combining of E-commerce and E-marketing”中对比了e-commerce和e-marketing，进一步解释了电子营销的广泛含义。电子营销是机构和组织运用现代的沟通技术把潜在市场转化为实际的市场需求，是整个市场策略重要的一部分，而且也是某种基于互联网完成营销目标的市场策略。电子营销让我们可以用网络创造源源不断的服务，不管在售前，售中，还是售后，它贯穿在整个商务运作过程中，并且包括发现新客户，和为老客户提供服务中。就内涵来说，电子商务包含了
