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1、围绕“众创空间”的团队创造力评价与心理辅导研究论文 摘要 顺应创新2.0时代用户创新、大众创新、开放创新趋势，把握互联网环境下创新创业特点和需求，通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台的成立以及众创空间政策的确定，众创空间进入了全民的视野。 本文围绕发展众创空间推进大众创新创业，针对入驻众创空间的创新创业团队，对众创空间创业者提出创新创业团队的创造能力评价体系，并结合创造能力评估开展创业心理研究，对可行的创业心理辅导（成功与失败心理咨询）进行案例分析，探索可行的创新创业心理辅导服务方案，为促进众创空间以及创客和团队健康创新创业提供对策与建议
2、。关键词：众创空间; 研究；对策建议；分析。目录引言第1章 研究的基础第2章 研究的现状与趋势第3章 研究思路第4章 研究的主要内容第5章 研究的意义第6章 研究工作的进度安排参考文献引言 “众创空间”最初源于欧美的创客。自李克强总理确定众创空间的相关政策后，“众创”在国内掀起一股热潮。然而问题应运而生，大批量的创新创业团队出现自然出现了创造效率不一的问题，如何提升众创空间创新创业团队的创造力，参与众创空间的创业者面临哪些心理问题，以及这些心理问题在哪些方面是行影响着创业者的行为方式等都在此文有所讲述。本文从以下几个角度对该问题进行了研究，理论来源的基础;目前的现状和趋势；研究思路；主要内容以
3、及研究的意义。 因此，本文结合心理学知识和案例对众创空间创业团队探索可行的心理辅导服务方案，并给出促进众创空间以及创客和团队健康的对策和建议。研究的基础 该论文研究的基础主要为心理学，社会心理学以及个体在进行创业活动中的心理特征，影响其行为活动的环境因素。“众创空间”从心理学来理解即为，一群拥有创业热情的个体在便利化、全要素的开放式综合服务平台上从事的活动。其中包含了个体心理，个体的社会心理，以及创业心理。创业心理是指对创业者在创业实践过程中的行为起调节作用的个性心理特征。从创业心理学的定义可以看出，个体的心理是重中之重，其为主要研究对象。结合“众创空间”的创业背景，心理学对其的影响更是深远，
4、近期有一篇名为每个创业者都是“病人”的创业心理论文更是揭露了创业者在创业活动中的心理问题。心理学是从微观的角度去探讨个人的行为问题。公认的个体心理学研究包含以下几个板块：学习；记忆与遗忘；感觉与直觉；意识状态；情绪；动机。而创业者在创业活动中环境以及其他因素直接作用的是情绪，进而连带到其他几个心理特征。 正面和负面情绪是独立的两个因子，其有不同的相关因素，正面情绪与正面生活事件、自我效能感、积极处理应急的方式有正相关；负面情绪则与负面生活事件、神经质、精神压力有正相关。而创业活动中，精神压力成为了增长创业者负面情绪最直接最有力的原因。而在情绪的定义中，情绪首先受个人所处的环境影响，环境包括自然
5、的和社会的环境，在众创空间的背景下，情绪则主要受社会环境的影响。其次，影响情绪反应的核心因素是个人目标。个人目标是一个重要因素，于众创空间的创业者而言，自愿的不足，平台的简单与其设定的心理目标多少会有一定的落差，所以用心理学的语言来缩小这种落差既是将目标有步骤有划的完成，然而当目标实现过程受阻或比预期更加困难时，就会产生上文所述的负面情绪。对创业者个人而言，情绪是一种动力，尤其是众创空间的创业人员，大多是刚刚步入社会不久，对创业将遇到的挑战等充满期待而不是疲倦的人。所以，合理控制好创业者的情绪是众创空间的创造效率高低的重要手段之一。横向看来，情绪不仅与社会心理相联系，情绪与动机的关系也是十分密
6、切，其也具有健康，信号的功能，能实时反映个体的心理活动。从心理中的一个点可以概括出创业者在创业活动中可能经历的心理变化的所有特征，所以说心理学是一整体，不仅仅在形势上是一个整体，其作用在一个创业者上，一个创业团队上，都是如此。所以说我们对众创空间创业者心理辅导研究的基础从单个创业者的心理活动进而拓展到大众心理也就是群体心理的交汇心理活动，在对这两者的研究上得出对众创空间创业者的心理辅导的方法与建议。 研究的现状与趋势 对该主题研究的现状与形式必须以众创空间在中国的发展现状与趋势为基础，以下首先分析众创空间在国内发展的现状，之后在以心理学的角度分析对其进行心理辅导研究现状的分析。 众创空间在中国
7、的发展现状 北京市依托国家自主创新示范区、国家高新区、科技企业孵化器、高校和科研院所等丰富的科技创新创业资源，成为我国众创空间发展最快的城市。 2015年3月23日，北京市科委对首批“北京市众创空间”中的11家进行了授牌，同时授予中关村创业大街“北京市众创空间集聚区”的称号。这11家创业服务机构分别为：北京创客空间、创客总部、东方嘉诚、科技寺、融创空间、极地国际创新中心、京西创业公社、DRC创億梦工厂、北大创业孵化营、乐邦乐成、清华x-lab。 5月4日，北京市科委再次对14家创业服务机构授予“北京市众创空间”的称号，分别是36氪、亚杰汇、Binggo咖啡、3W咖啡、北京大学创业训练营、IC咖
8、啡、创业家、车库咖啡、天使汇、飞马旅、联想之星、硬创邦、虫洞之家、因果树。这使得目前“北京市众创空间”的数量达到25家。5月7日，北京众创空间联盟成立。标志着在北京市科委的指导下，北京地区搭建起了众创空间资源共享平台和行业自律组织。首届成员大会同期召开，与会成员来自近60家创业服务机构，汇集了众多在行业内具有代表性、影响力、先进理念的人物，将进一步促进推动北京地区创新创业模式新颖、理念超前的众创空间的发展。 除北京以外，在上海、深圳、杭州、南京、武汉、苏州、成都等创新创业氛围较为活跃的地区，也都逐渐涌现了一大批各具特色的众创空间。比如上海的新车间，深圳的柴火创客空间，杭州的洋葱胶囊，南京创客空
9、间等等。前面提到，众创空间是新型创业服务平台的统称，现有的孵化器、创客空间是目前众创空间主要的两种业态。 从孵化器的视角来看，目前我国科技孵化器在大众创新创业方面有很好的基础。据国家科技部公开的数据显示，2014年，全国科技企业孵化器数量超过1600家，在孵企业8万余家，仅就北京市而言，各类孵化机构超过150家，国家级孵化机构50家，入驻企业超过9000家。中关村创业大街目前共入孵400多个孵创业团队，获得融资的团队超过150个。 从另一种主流业态创客空间的视角来看，中国创客还处于发育期，数量规模都较小。据公开数据显示，全球的创客空间已达数千家，而国内只有70余家。 以上细分到多个角度对众创空
10、间的发展现状进行了详细的解释，从中我们得出的结论是我国众创空间目前还处于发育期，其创业者多为新鲜血液。从以上的众创空间例子来看，众创空间的项目较为年轻化。由于还在发展初期，众创空间创业者在创业活动中遇到的心理问题还不全面，所以国内在众创空间创业者心理辅导方面的研究也基本在研究的“发育期”没有太大进展，随着众创空间在国内的发展愈发成熟，所遇到的问题得以更加全面的暴露出来，心理学家在对，小，微创客所遇到的心理问题会进行同步的研究并得出相应的对策建议以及诊断方法，对心理的研究，其基础在问题的产生，所以研究的趋势与众创空间发展的趋势同步进行，或略微滞后。研究的思路 本文通过类比法对众创空间创业人员心理
11、辅导进行研究。对众创空间创业人员与普通创业者进行对比。以众创空间创业者为主体，结合普通创业者的创业背景，对众创空间创业者可能遇到的心理问题进行分析，对已经参与众创空间的人员遇到的实际案例进行分析。将众创空间创业者在创业活动中遇到的心理问题与普通创业者遇到的心理问题进行对比研究，进而总结出众创空间创业人员在心理问题上与普通创业人员的区别。通过对已有的普通创业人员心理问题的解决方法结合创客的创业背景，大致给出符合实际的建议与对策。具体分析众创空间的创业环境与普通创业环境的区别，资源的差异，相同的文化对两者的接受程度。类比法要求变量单一，所以分析类比一个因素时要尽量选择其他因素相同的普通创业者。 在
12、以上对比完成并得出结论后，在逐一从对比的每个角度，结合心理学知识对其进行分析，仔细推敲从心理学微观的角度上，能不能用已知的方法解决新生的问题。研究的主要内容 本文研究的主要内容偏重于运用心理学方面的知识解决众创空间创业人员在进行创业活动中所遇到的心理问题，和与心理学有关的现象，并分析小，微型创业人员与普通化创业人员在心理方面的不同点，进而通过已知的手段和方法解决未知的关于众创空间创业人员的心理问题，并适当提出可行的建议。最终达到进行心理辅导的目的。 一般创业者从开始下定创业的决心到破产或者退出那一刻，其心理都在承受着不同的压力，心理行为和活动有着跌宕起伏的变化。创业者在早期必然会经历各种困难，
13、甚至日夜为生存所焦虑困扰。考虑商业模式，赶超竞争对手，一门心思追求更大的发展，但是，在发展一定规模后，创业者的焦虑并不会减轻。王尔德说：人生有两大悲剧，一个是没有得到想要的东西，一个是得到了想要的东西。 雷军投资的我有外卖的CEO林喆从19岁开始创业，年纪轻轻就已经财务自由。在早期，他的理解是钱越多，痛苦应该越少，自己就会越开心，于是有了100万，又追求1000万，有了1000万，再去追逐1个亿，但是到后来发现，追求的数字实现后，反而更加痛苦。后来在朋友的介绍下，他开始信佛、吃素，追求内心的平静，焦虑感和失落感才得到了很大的缓解和释放。 可见创业的艰难，尤其是源自心理的艰难。与普通创业者相比，
14、小，微型创业者则面临着更多的挑战。首先，众创空间的创业者大多是年轻人，更多则是刚刚走出校园的大学生，受到中国体制教育的影响，大学生在走出校园之前，大部分并不能真正的理性的独立的思考，这样的结果往往是创业之初就将事业引向了一个不容易成功的方向。而人脉和经验的缺失，则更是加剧了这种弱点的暴露。在目前小，微条件下，创业似乎受到各方热捧，而受伤的很可能恰恰就是创业大学生。大多数创业者在创业初期都会有心理不健康的情况出现。心理健康是指这样一种状态，即人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上的任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定、适应的状态就是
15、心理健康的状态。衡量心理是否绝对健康是非常困难的。健康是相对的，没有绝对的分界线。一般判断心理是否正常，具有一下三项原则：其一，心理与环境的统一性。正常的心理活动，在内容和形式上与客观环境具有一致性。其二，心理与行为的统一性。这是指个体的心理与其行为是一个完整、统一和协调一致的过程。其三、人格的稳定性。人格是个体在长期生活经历过程中形成的独特个性心理特征的具体体现。而心理障碍是指心理疾病或轻微的心理失调。它出现在小，微型创业者身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现，时间短、程度较轻微，随情境的改变而消失或减缓；个别则时间长、程度较重，最后不得不休学甚至退学。心理障碍的表现形式多种多样，主要表现在心理活动和行为方面。表现在心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面和焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重。心灰意冷，甚至痛不欲生等。一旦创业者在创业活动中遇到苦难和挫折后，会很快表现出心理健康问题中的负面情绪等心态。这一点小，微型创业人员和普通创业人员基本相同，小，微型创业人员在创业初期遇到的问题相较与普通创业人员会更多，所以众创空间创业人员在创业初期会面临更大的挑战，具体的解决办法主要从心理学的
