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1、2021年共享办公行业调研前景分析报告目录1.共享办公行业前景趋势41.1运营标准流程手册落地，行业未来仍可期41.2国内共享办公行业风靡崛起51.3市场发展迅速51.4共享办公如火如荼，形式多样运作模式差异化51.5延伸产业链61.6生态化建设进一步开放61.7需求开拓72.共享办公行业现状72.1共享办公行业定义及产业链分析72.2共享办公市场规模分析83.共享办公行业存在的问题93.1行业服务无序化93.2供应链整合度低103.3基础工作薄弱103.4产业结构调整进展缓慢103.5供给不足，产业化程度较低114.共享办公行业政策环境分析124.1共享办公行业政策环境分析124.2共享办公
2、行业经济环境分析124.3共享办公行业社会环境分析124.4共享办公行业技术环境分析135.共享办公行业竞争分析145.1共享办公行业竞争分析145.1.1对上游议价能力分析145.1.2对下游议价能力分析145.1.3潜在进入者分析155.1.4替代品或替代服务分析155.2中国共享办公行业品牌竞争格局分析165.3中国共享办公行业竞争强度分析166.共享办公产业投资分析176.1中国共享办公技术投资趋势分析176.2中国共享办公行业投资风险176.3中国共享办公行业投资收益181. 共享办公行业前景趋势1.1 运营标准流程手册落地，行业未来仍可期虽然共享办公这几年发展速度有目共睹，但蓬勃的
3、生机下不可掩盖的依然是中国共享办公企业在成长中遇到的问题:服务标准的缺失、运营管理能力的良莠不齐、概念大于实际的蜂拥而至都在制约着共享办公企业的发展。共享办公这个热闹不断的行业，想要拥有更多想象空间，仍需坚持探索。而行业领头军优客工场制定的优客工场运营标准流程手册更是为探索铺平了道路，在混乱的市场状态中竖起一面锦标旗。在经历了迅猛增长、行业洗牌、优胜劣汰之后，共享办公行业才开始真正起步，未来仍可期。1.2 国内共享办公行业风靡崛起近年来，已有不少从事共享办公空间运营的企业存在，如优客工场、思微、酷窝、科技寺、Bee+、Wedo联合创业社等，而国外的共享办公知名企业WeWork，往往是这些企业学
4、习、模仿的对象。1.3 市场发展迅速近年来，在政策和资本市场带动下，我国共享办公行业市场发展迅速，据VC SaaS的不完成统计数据显示，截止2017年，我国共享办公空间的数量已经达到3459家。发展趋势方面，2014年之前发展较为平稳，2015年之后，迅速突破2500家，3000家大关。1.4 共享办公如火如荼，形式多样运作模式差异化 共享办公又名短租办公、柔性办公、众创空间。来源于美国的共享式办公室概念。意即为从事不同职业或来自不同机构的人提供共同办公的场所，最受自由职业者欢迎。这一概念诞生于1999年，由旧金山程序员布拉德纽伯将其变为现实。1.5 延伸产业链共享办公行业近年来从传统的模式转
5、换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。1.6 生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当共享办公行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，共享办公需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态共享办公行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，
6、通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。1.7 需求开拓随着人们生活水平的提高， 在共享办公行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。2. 共享办公行业现状2.1 共享办公行业定义及产业链分析共享办公空间又名联合办公空间，指的是受雇于不同机构、从事不同行业的人共同使用的物理办公场所及社群平台。共享办公并不是简单的分租，以往写字楼市场上对于小单位、短租期办公的需求已由商务中心补足，共享办公强调的是线上平台与公共设施使用率的提
7、升。通过为使用者提供开放式办公空间，共享办公实现了企业间空间及物理位置的共享，与此同时，通过提供工具、设施及社会交往场所，促进了服务和资源的共享；而协作空间和合作社群的激发，也将通过信任、互动、反馈、学习、合作、鼓励和推荐等机制帮助使用者实现从个体工作者到团队合作者再到跨界合作团队的转变。中国共享办公空间的发展仍然处于高速发展阶段，发展缓慢、处于亏损状态、濒临破产倒闭状态的共享办公空间品牌不到30%；高速发展状态以及维持正常运营状态的共享办公空间品牌分别占39.3%和33.6%的比重。如今，在经受了市场的洗礼后，共享办公行业部分实力较弱的企业已被市场淘汰，而整个大环境又对新进入者形成了一定的壁
8、垒。此时，对于那些经历过大风大浪却始终屹立不倒的企业而言，共享办公行业的春天才刚刚来到。共享办公行业是指从事共享办公相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知共享办公行业定义，对预测并引导共享办公行业前景，指导行业投资方向至关重要。我国共享办公行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国共享办公行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国共享办公产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。2.2 共享办公市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的
9、需求将会被释放，共享办公行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动共享办公产业应用的爆发式增长。目前，我国的共享办公行业发展尚处于起步阶段。2017年，共享办公出现了优胜劣汰的趋势，但大环境依然向好，是共享办公的秩序探索年，共享办公空间数量达3459家，规模达235亿元。截至2018年9月底，中国共享办公运营商平台已超过300多家，布局网点数超6000多个，总体运营面积达1200万平方米，提供工位数达200万个，2018年中国共享办公市场规模有望超过600亿元；2020年共享办公空间数量达5000家，市场规模达2315亿元
10、。3. 共享办公行业存在的问题3.1 行业服务无序化 共享办公行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。 共享办公行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。3.2 供应链整合度低 共享办公行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。 共享办公行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。3.3 基础工作薄弱共享办公标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，共享办公管理能力还不能适应工作需要。3.4 产业结构调整进展缓慢近
11、年来,尽管我国政府颁布了有利于共享办公的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对共享办公主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的共享办公行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。3.5 供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原
12、因，导致共享办公行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。4. 共享办公行业政策环境分析4.1 共享办公行业政策环境分析国家从大的政策方向上对共享办公行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。4.2 共
13、享办公行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的共享办公产业，国民经济的平稳较快发展是保证共享办公行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了共享办公行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。4.3 共享办公行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，共享办公业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的共享办公行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，
14、对共享办公产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。4.4 共享办公行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为共享办公行业发展提供了强有力的保障。5. 共享办公行业竞争分析目前，我国共享办公领域主要有独角兽为首的初创公司，上市
15、公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局共享办公相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的共享办公产品。共享办公行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。5.1 共享办公行业竞争分析5.1.1 对上游议价能力分析共享办公作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，共享办公企业对上游端有较强议价能力。5.1.2 对下游议价能力分析共享办公行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。共享办公企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。5.1.3 潜在进入者分析共享办公行业潜在
