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1、.资源护士一.基本资料岗位名称资源护士所在部门护理部二.工作关系直接上级所在科室护士长直接下级三.岗位职责1.每月召开1次资源护士工作总结会，对工作或轮转情况做阶段性总结。 2.每一轮转结束后，资源护士要有一份工作总结或建议交到护理部。3.资源护士应服从工作分配，不得挑选科室；接受资源护士科室也无权选择资源护士。4.资源护士到岗后1周内，应尽快熟悉与掌握该岗位的职责及工作要求。5.工作结束后，科室要对资源护士进行评价。6.要求资源护士每年写1篇护理论文，并在会议上交流或在杂志上发表。7.对于护理部组织的院内各种学习，资源护士应尽量参加。8.根据工作需要，护理部每年有计划地安排资源护士外出进修学
2、习相关专业理论知识或参加专业讲座。四.任职资格1.护理专业，有护士执业证书。2.中专及以上学历。3.掌握全科护理专业知识及操作技能，有较强的适应能力。4.较好的人际沟通与协作能力，突发事件的应急能力。五.工作质量标准1.能服从护理部的工作安排。2.掌握全科护理专科知识，对患者实施专科护理与安全管理。3.对轮转工作有阶段性小结。4.参加各专科及护理部组织的各项培训，不断提高自身专业水平。5.每年撰写论文一篇。病区工作人员岗位说明书（一）病区护士长岗位说明书一.基本资料岗位名称病区护士长所在部门临床科室二.工作关系直接上级总护士长直接下级病区内各层级护理人员三.岗位职责1.在护理部和科主任领导下负
3、责病区护理管理工作。2.根据护理部及科内工作重点，制订病房具体护理工作计划并组织实施。3.负责病区护理人员岗位工作分配，各层级护士工作绩效考核，每周护理人员的排班工作。4.制订病区专科护理工作流程.疾病护理常规.健康教育内容并督促检查.落实。5.负责病区护理质量及护理安全管理。督促护士严格执行医嘱.各项规章制度和技术操作规程，严防护理不良事件发生。6.主持病区晨会交接班，参加并指导危重.大手术病人的抢救与护理。7.随同科主任和主任医师查房，参加科内新业务.新技术和疑难危重症.死亡病例讨论，加强医护联系和沟通。8.组织病区护理查房和护理会诊。9.负责病区各级护理人员的规范化培训及课堂教学.临床教
4、学.进修护士培训。10.积极开展新技术.新业务，总结护理经验，撰写护理科研论文。11 .关心护理人员思想.工作及生活，增强主动服务意识及科室的凝聚力，提高工作效率。12.定期召开护患沟通会，征求意见，改进工作，提高病人对护理工作满意度。13.负责病区环境及各类仪器、设备、药品的管理。14.督促检查护理员.保洁员落实岗位职责。四.任职资格1.本科及以上学历.中级及以上职称，工作8年及以上者。2.第一学历本科或硕士学位，工作5年及以上者。3.精通相关专业相关理论及技术。4.有较强的管理能力、沟通协调能力、责任心及政治素质。五.工作质量标准1.护理管理目标明确，有年计划、季重点、月安排，年终有总结，
5、目标管理达标。2.医院各项指令贯彻执行及时、有效。3.护理人力资源管理科学规范，分工明确，排班合理，责任制整体护理落实到位，病房成本管理有效。4.病房“5S”管理落实到位。仪器设备、药品、物资等管理规范，无过期及浪费现象。5.护理人员认真履行岗位职责.执行规章制度和操作规程，责任制整体护理落实到位，各项护理质量指标达标。6.护士长“一日五查”落实，并全面掌握病房护理工作的动态。7.对护理投诉及不良事件 ，做到及时上报，整改落实，有分析、讨论、总结资料。8.医院感染管理相关规章制度.措施落实到位，各项监测指标达标，有记录。9.病房质控组织体系健全，定期组织质控检查.有记录、存在问题有讲评，有改进
6、措施，体现护理持续质量改进及可追溯。10.科室业务学习.护理查房.临床教学计划落实，有定期考核与评价记录。11.护士规范化培训和继续教育落实到位，护理业务和技能考核合格率100%。院外培训率15%。12.完成科室护理科研、论文撰写的年度计划，每年在正规期刊发表护理论文1篇。13.每月至少有1次护患沟通会。护理健康教育覆盖率100%。14.资料记录及归档管理规范，各类报表上报及时。15.与医院其他部门沟通、配合良好。（二）病区副护士长岗位说明书一.基本资料岗位名称副护士长所在部门各科室二.工作关系直接上级护士长直接下级病区内各层级护理人员三.岗位职责1.在护士长领导下进行工作。护士长不在岗时，代
7、理护士长职责。2.参与临床一线值班工作。3.模范带头做好本职工作，认真完成护士长安排的各项工作。4.协助护士长做好病区管理。 5.协助病区的财产领取、供应、保管、维修及资料保管等工作。6.协助护士长对病区护士、保洁员的管理。7.协助护士长召开护患沟通会，征求病人意见，研究改进方法。8.协助组织及参与科内业务査房和业务学习等活动。四.任职资格1.专科及以上学历.护师及以上职称，工作5年及以上者。2.第一学历本科或硕士学位，工作3年及以上者。3.熟练掌握护理学相关专业知识与理论。4.有较强的管理能力、沟通协调能力、责任心及政治素质。五.工作质量标准1.协助护士长完成护理目标管理，制定年计划、季重点
8、、月安排，年终有总结，目标管理达标。2.参与临床排班，保障患者安全。3.协助护士长完成病区各项管理工作。4.有效指导病区护士、保洁员的工作。5.协助护士长完成科内各项培训工作。（三）责任护士岗位说明书一.基本资料岗位名称责任护士所在部门临床科室二.工作关系直接上级护士长直接下级低层级护理人员三.岗位职责1.按护士长分工，负责所管病人的一切护理工作。2.参加科室晨会，严格执行交接班制度，了解病人夜间治疗.护理.睡眠情况，向夜班来的新病人主动介绍自己。3.严格执行分级护理制度：按要求巡视病房，深入了解病人心理.饮食情况，做好危重病人的抢救及观察治疗。严密观察病情，发现异常及时报告并做应急处理。4.
9、对所分管的病人按照护理程序评估诊断计划实施评价的步骤，实施责任制整体护理，并做好各项护理记录。5.病人入院4小时内当班护士完成首次护理评估与记录，并负责病人个人卫生处置。6.负责病人基础护理，保持病人床铺平整干净，无护理并发症。落实专科护理。7.参加主任医师或病房主管医师查房，全面了解病情及治疗方案。8.经常与医师分析分管病人的病情，根据病人的需要对治疗方案提出建议。9.实施并记录对病人及其家属的健康教育内容，及时评估健康教育的效果。10.对所管的病人及家属在出院前提供出院指导，病人出院后，在一周内做好出院病人的回访工作。11.在本班工作结束前，向护士长或下一班护士进行书面及床旁交班，以保持护
10、理的连续性。交班报告按时.按要求填写，内容完整，重点突出无遗漏，字迹端正，用医学术语。12.严格病区管理：负责病区病人及陪伴人员的管理，保持病房整齐清洁无杂物，安静有序。四.任职资格1.专科以上学历。2.执业注册护士，从事临床护理工作1年及以上。3.具备有效应对各种突发事件的能力。4.具备扎实的专业理论知识、技能和急救技术。5.具备敏锐的观察病情的能力。6.具备对病人进行健康教育，对病区进行环境管理的能力。7.具备制定危重病人护理计划的能力。五.工作质量标准一.交班质量标准。1.对新入院、手术、产后、重病人的病情交接清楚。2.待执行的医嘱及各种临时治疗等交接清楚。3.对大手术.危重病人.正在静
11、脉输血.输液或特殊检查的病人必须到床旁交接清楚。二.等级护理执行质量标准。1.危重病人严密观察病情变化：一级护理的病人每小时巡视病房。二级护理的病人每2小时巡视病房。三级护理的病人每3小时巡视病房。做到“四及时”、“一保持”。巡视病房及时，观察病情及时，报告医生及时，处置抢救及时。保持各种导管位置适宜通畅.消毒及时.按时更换及保持肢体功能位。2.详细记录危重病人的病情变化.护理情况及出入量。3.及时准确执行医嘱。4.指导并做好危重病人的生活护理，掌握病人的“九知道”：床号、姓名、诊断、病情、检查结果、治疗、饮食、护理、心理情况。三.基础护理质量标准1.保持床铺平整.干净，被褥放置规范。晨间护理
12、一床一巾，普通病人每周更换大单.被套，必要时随时更换。2.对危重病人做到“九洁”：口、眼、耳、鼻、头发、手、足、会阴、皮肤清洁。“三短”：头发、胡须、指（趾）甲短。3.预防护理并发症，做到“三无”：无压疮、无烫伤、无坠床。“三有”：有预防压疮措施、有安全防范措施、有护理记录。“五知道”：重点病人、重点部位、预防方法、护理时间、处置次数。4.做好卧位病人的生活护理，协助进食、进水、卧位护理、排泄护理、床上温水擦浴、床上洗头、协助更衣等。5.按护理技术操作常规要求，准确.及时完成各项治疗护理，输液卡、输氧卡、翻身卡按要求填写。6.病人基础设施齐全（床上用物.脸盆.水瓶），出院病人床单位行终末处理。
13、7.定时检查急救器械，使之保持完好备用状态。四.病房管理质量标准。1.每天扫床的同时帮助整理.督促.检查物品定位，下班前再进行1次。2.午休时间禁止病人外出或在室外娱乐活动，督促病人午休。3.经常巡视病房，听到电铃或呼叫后，应立即处理。4.维持病区秩序，负责探视及陪伴人员的管理，病区内禁止吸烟。5.负责对病区水、电、暖器、门窗的管理，防止人为损坏。6.保持病房清洁、整齐、安静、安全、舒适。五.书写护理文件质量标准。1.交班报告楣栏填写齐全。2.及时、客观反映病人主诉及病情的动态变化，特殊治疗、护理措施及效果，格式符合要求，项目齐全。字迹清楚，无涂改，医学用语准确并签名清楚。3.整体护理病历书写规范（按省卫生厅护理文件书写检查标准）。健康教育落实到位，病人满意度95%，病人对责任护士知晓率达100%。六.作好出院病人指导及出院后的随访工作。
