《自考高等教育自学考试北京市命题考试——市场调查真题答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《自考高等教育自学考试北京市命题考试——市场调查真题答案（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高等教育自学考试北京市命题考试市场调查 一、单项选择题（本题共10个小题，每小题1分）1、从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（ D ）P12 A预测性调查 B描述性调查 C选择性调查 D因果性调查2、我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（ A ）P44 A同质性 B异质性 C专业性 D客观性3、在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（ D ）P224-225 A小组讨论法 B个体估计联合法 C德尔菲法 D移动平均法4、在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（ B ）P269 A日记法 B个人采访回忆法 C仪表法 D电话采访回忆法5、不属于市
2、场调查的原则是（ C ）P3 A客观性 B系统性 C随机性 D经济性6、不属于观察调查法的优点是（ D ）P64-65 A直观且可靠 B可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰 C简便易行，灵活性强 D对调查人员的业务水平要求较低7、不属于非随机抽样的技术是（ B ）P106-108 A任意抽样技术 B系统抽样技术 C判断抽样技术 D配额抽样技术8、如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（ C ）P190 A回归分析 B因子分析 C聚类分析 D联合分析9、产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（ B ）P78 A自变量 B因变量 C干扰变量 D认知变
3、量10、在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（ C ）P162 A时间规划 B费用预算 C人员使用 D过程记录二、多项选择题（本题10个小题，每小题2分）11、抽样调查的特点有（ CD ）P89 A选取的样本较大 B计算结果不太精确 C样本量小，但能代表群体的一般特性 D计算结果比较准确12、定性研究的特点是（ AC ） A经常使用小型的方便抽样 B收集信息的时候采用的是客观的方法 C数据收集的形式是开放式的 D使用统计的方法对数据进行分析13、市场需求的预测数据获得的途径有（ BCD ）P220 A发放问卷 B电子邮件 C电话访谈 D个人面谈14、概念测试的主要目标是（ ABCD ）P24
4、2 A获得消费者对于产品的第一手反应 B给出项目未来发展的方向 C选择最有研究价值的设计 D对潜在的商业前景进行初步评估15、不属于直销式测试的优点的是（ BC ）P282 A缩短时间 B降低成本 C减少人为因素影响 D结果准确16、消费者的态度包括（ ABD ）P61-62 A认知的成分 B爱好的成分 C情感的成分 D行为的成分17、封闭式提问的特点包括（ CD ）P148 A回答自由 B结果不易统计分析 C回答伸缩性小 D便于统计18、下列对于访问员的建议，正确的是（ CD ）P173-174 A提问时根据自己的理解提问 B适当根据访问情况调动题目顺序C清楚地提问问卷上的每一个问题D熟悉调
5、查问卷19、对资料进行整理的过程主要包括（ ABD ）P180 A审核 B编码 C计算 D表格化20、下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（ ACD ）P128 A指导语容易理解 B能够知道个体在被评价对象整体的态度位置 C容易实施 D比其他比较型方法更节省时间三、填空题21、市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的( 文案调查法 )及直接获得数据资料的实地调查法。P2622、对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（ 10-12 ）人。P4523、组合方法是估计（ 市场销售潜力 ）的方法之一，它需要整合顾客的信息和市场的信息。P22024、在产品开发的想法形成阶段，常
6、用的两种有效地探索性研究方法是（ 凯利方格技术 ）和焦点座谈会。P23925、在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（ 外部有效性的缺乏 ）。P30226、在不同类型的问卷调查法中，（ 个访 ）的多功能性时最强的。P7127、抽样调查的一般程序包括（ 确定调查总体 ）、选择调查样本、实施调查、（ 测算结果 ）。P91-9228、态度测量的技术可以分为两组，一组基于（ 与个体的沟通 ）；另一组基于（ 对个体的观察 ）。P122四、名词解释（本题共5小题，每小题4分）29、抽样调查：指从调研总体中抽选一部分对象作为样本，对这一部分样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种调查活动。P88
7、30、公司需求：指在市场需求中某公司所占的份额。P21931、试销：是一个导向性的测试活动，大多数情况下，它只是达到了准试验状态。P24932、实验调查法：是指在严格控制变量的条件下，有组织地操纵实验措施，根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化，来确定条件与现象之间的因果关系。P7733、联合分析：是一种评价消费者偏好的方法它采用分解的办法，即让消费者给一系列的产品轮廓赋值，用这些赋值来计算偏好参数。这些参数可以是分值、权重、理想点等等。P192五、简答题（本题共3小题，每小题6分）34、请列举文案调查法的优点。P26答：文案调查法的优点：1）节约调查资源。节约时间、人力、物力，从而降低调
8、查的费用； 2）不受时间空间的限制； 3）宏观了解市场信息 4）纵向分析市场情况35、简单介绍市场调研报告及其基本原则。P198-199答：市场调研报告是对市场的全面情况，或某一侧面、某一个问题进行调查研究之后撰写出来的报告，是针对市场经济情况进行的调查与分析，撰写报告的一些基本原则有： 1）考虑受众的感受 2）呈现受众所需要的信息 3）简洁，但保持完整 4）保持客观性 5）语言风格36、请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。P174-175答：1）重复问题 2）有必要作些停顿 3）重复被访者的回答 4）要使被访者放宽心 5）被访者对问卷的问题提出问题不要去作解释 6）多问中性
9、的问题，或者进行中性的评价 7）需要被访者对回答作进一步的解释六、论述题（本题共2个小题，每题11分）37、座谈会调查法的实施步骤？P43-50 答：1）确定研究的目的 2）确定研究的设计 3）确定小级的数量 4）对小组座谈会的成员进行筛选 5）建立预算 6）确定座谈会举行的地点环境 7）选择主持人 8）制定主持人访问的提纲，帮助主持人完成整个小组座谈 9）对数据进行分析； 10）完成座谈会的报告，解释研究发现的主要结果。 38、自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。P123-132答：自我报告技术，是最常用的态度测量工具。命名型量表等级型量表：包括顺序型、等距型和
10、等比例量表在内的测量情境。图示型等级量表：要求被试在一个连续量表上，指出他们所持态度的位置。这种图示连续量表的形式，可以根据研究者的想象而变化。文字型等级量表可能是市场研究中使用得最为频繁的量表。顺序型量表：是指让个体根据当前所要考察的态度，对各种对象进行了排序。匹配比较型量表：在匹配比较型量表上，个体面前会呈现一组中的两个对象，并要求个体根据所要考察的态度选择其一。因此，个体就需要根据对某个呈现出来的特点的偏好，在对象之间进行一系列的匹配判断。匹配比较方法也有一定的局限性，只通用性在评价对象比较少，个体在判断过程中不会出现疲劳的情况。此外，研究表明，对象呈现的顺序会影响结果。语义区分量表优点
11、：多功能性和简便性。该方法易于开发和施测，结果也很容易应用在管理之中。缺点：所使用的量表必须由真实的的双极形容词或短语组成。评议量表。它是一个单极的点非文字型等级量表，其值从到。这种量化技术的设计，是用来同时测量态度的方向和强度的。市场调查一、单项选择题1市场调查中使用的最为广泛的方法是（ B ）P9 A.预测性调查 B描述性调查 C选择性调查 D因果性调查2最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（ B ）P42 A.营销分析 B深度访谈 C.媒体分配 D定价研究3市场需求的预测数据获得的途径不包括（ A ）P220 A.发放问卷 B电子邮件 C电话访谈 D个人面谈4刊登广告的杂志
12、、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（ A ）P264 A媒体分配 B广告曝光率 C媒体受众数量 D广告知觉5现场实验的特点是（ D ）P306 A.便于管理被试 B控制购买环境 C消除外部影，向因素 D购买者没有发觉6可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括( A )P61 A消费者的言谈 B消费者的态度 c消费者的特点 D消费者过去的行为7.不属于观察调查法的优点的陈述是( D )P65 A直观可靠 B不依赖语言交流 c简便、易行、灵活性强 D支出费用较少8.不属于非随机抽样技术的优点的陈述是( D )P105 A可以按照一定的主观标准抽选样本 B可以缩
13、小抽样范围 C可以选择典型样本 D抽样误差可以计算9如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用( B )P191 A回归分析 B因子分析 C聚类分析 D联合分析10.不属于个人采访中的主要花费的内容是( B )P162 A人员报酬 B交通费 C.电话费 D.督导和访问中需要提供的服务二、多项选择题11下列描述符合普查特征的有( ABC )P7 A普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象 B普查可用于小范围的市场调查 C普查的内容有限 D普查可以对社会问题进行细致的分析12数据资料的来源有( ABCD )P33 A政府机关或者统计部门的统计数据 B书刊杂志 C以往的行业
