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1、医院志愿者服务心得体会范文【个人心得】 志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。 很荣幸，在这个夏天，我作为一名志愿者，在鄞州人民医院进行了十分有意义的志愿活动。虽然只有短短的几天，但深刻感受到了医院虽忙碌但有条不紊的节奏，对于一名医学生来说，是非常难得的一次体验。 前两天老师将我安排在门诊二楼的检验报告自动取单机旁帮助病人，做简单基础的导医工作。有的病人可能是第一次使用这样的自动取单机，看上去操作并不熟练。这时作为志愿者的我就主动上前询问是否需要帮助。征得病人同意后就帮助他们扫条形码，然后将打印出来的报告单递给病人，这时病人都会报以真诚的感谢，这让我觉
2、得很是温暖。有时有的患者急于想要拿到化验单，特别是上了年纪的爷爷奶奶，对于自己的身体很是担心，可一次次显示正在检验中。这时作为志愿者就要耐心跟爷爷奶奶说明情况，并让他去休息一下。让我欣慰的是患者很能理解我们志愿者的工作并且能听从我们的建议，对我来说很受鼓舞。偶尔也有患者拿着化验单想让我帮他看看结果怎样，这对于专业知识还不完善的我来说真的无能为力，所以这也就成了我想为病人排忧解难的动力。 接下来两天老师把我安排在门诊一楼的自助挂号收费机旁，帮助病人挂号。每天上午7点到9点是医院的高峰，所以助挂号的人也特别多。可能很多人并不经常自助挂号，所以对于怎样操作并不了解。就拿第一次接触这个机器的我来说，也
3、是茫然得很。幸好有保安叔叔和别的志愿者的帮助，我很快就掌握了使用方法。对于第一次来本院就医的患者是不能直接自助挂号的，我们就会耐心解释，患者也表示完全理解。有时患者不是很清楚自己要挂什么科，我竟然能凭借自己仅有的知识通过患者的简单描述帮他挂到合适的科室，心里觉得美滋滋的。其实自助挂号真的方便很多，至少免去了排长队的困扰。 虽然这几天的志愿工作很累，也有很多地方帮不上大家，可是让我真切感受到了医院的氛围和得到了病人对我志愿工作的理解和肯定，心里也不会觉得累了，很开心。对于志愿过程中一些我现在无法解答的问题，我相信通过接下来几年的努力学习，一定能给予病人更多的帮助。 微笑志愿，服务他人，这是我们志
4、愿者最真的承诺! “ToCureSometimes,ToRelieveOften,ToComfortAlways有时治愈;常常帮助;总是安慰。”这是长眠在纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭，同时也是身为医务工作者的我的座右铭。过硬的技术是医生必须具备的基本素质，而一颗仁慈的心才是决定能否担当起“医生”这两个字最重要的因素。 我参与志愿工作，是希望在“治人”之余可以“助人”，“乐人”之余更是“乐己”。在帮助他人的同时，希望可以传递爱心，并通过微薄之力缓解当下医患关系紧张的现状。 很多人都觉得我坚持照顾张宏道老人那么久是一件很不容易的事情，一般人很难做到为一个陌生人尽心尽力。但是我不这样
5、认为，作为一个晚辈，我只是尽了对长辈的一点孝道，作为一名医生，对患者负责更是我的责任和义务。 在老人住院期间，我们一开始也只是普通的医患关系，由于他年岁已高，便对他多了一点关心。当我第一次到老人家看望他时，他佝偻着身子，倚墙而坐，说来也是缘分，张宏道老人面貌、神态和表情太像我去世的姥爷了，我下意识的攥起了那双筋骨并露、不断颤抖的双手，那双手比我想象中还要冰冷。看到那企盼关怀的眼神，仿佛感受到了老人孤寂无助的心境，我的心里也不觉有点抽痛。我自知工作繁忙，不能常常陪伴他，但何阿姨(社区志愿者)毕竟也是60岁的人了，只能照顾老人日常的生活起居，所以我就尽量抽空去给他检查身体，并做一些粗重的家务活，陪
6、他聊聊天，给老人带去一些力所能及的温暖。 渐渐的，我打心眼里把老人当做了自己的亲人，心里更是多了一份牵挂与责任。每次到了我去看望他的时候，他就趴在窗台上等着我，见到我时脸上也有了发自内心的喜悦，走的时候那种依依不舍更是让我觉得心酸。在老人身上，我也学到了很多，老人有着丰富的阅历，经历过很多我只有耳闻却从未经历过的艰难岁月，也传授给我很多人生哲理。我在工作、生活中有想不开的问题时，他都能帮我解开心结，我们俩成了名副其实的忘年交。由于身体原因，老人不愿意给我们添麻烦，宁愿天天待在家里，也不愿出门。当我背着他下楼时，他那种孩子般灿烂的笑容让我至今难忘。陪张宏道老人一起的日子，我也是很幸福的。 作为一
7、名医者，除了尽自己所能去减轻或治愈患者身体上的痛苦和疾病之外，更要抚平他们内心的恐惧，给他们信心和力量;作为一名志愿者，我愿意尽我所能去帮助更多的人，把爱心延续下去，让这个社会更加和谐美好。 事件链接：xx年7月，我院收到了一封感谢信，是一名照顾孤寡老人的护理人员写的，信上说感激省直三院胃肠外科杨志忠主任两年来对五保老人张宏道的照顾，老人弥留之际特意叮嘱，一定要感谢杨大夫，并且要还上他曾经垫付过的医药费。大家这才知道，杨主任已默默照顾这位老人长达两年半之久。他不仅为老人治病，为方便照顾老人，他还在医院附近为老人租了房子安了家。一有时间，他便去探望老人。这件事情之后，院长亲自批示，全院医务人员向
8、杨志忠学习。每当有人因此事称赞杨主任时，他都显得特别不好意思。自己默默去做的事情，一下子大家全都知道了，走在医院里成了焦点人物，反倒特别不适应。 (外一科杨志忠) 从小到大，我都很崇拜为人民服务的人，他们都有一颗炽热的心无私奉献，所以当学校组织志愿者活动时，我积极参加了，因为那一直都是我的心愿。 7月21日，一个平凡却又不平凡的日子，因为这一天我真正成为了一名肿瘤医院的志愿者，在这里我被分到了发放CT的科室，我的主要任务是帮助老师给病人发放CT片、核磁片、木耙片、X光线、造影等。虽然这项工作并不难，但关键是需要认真仔细。工作的流程是患者拿来就诊卡，上面有号码，我们就要认真核对，找到相应的片子。
9、 在工作中，大部分患者都很有礼貌，但也有个别的患者会很不耐烦的对我们讲话，甚至甩脸色，但作为一名志愿者，我时刻都在提醒自己：我是一名志愿者，我是来这里帮助患者的，不管情况有多恶劣都要控制住自己的情绪，更何况我是一个健康的人，就更要为患者多做一些事情，多尽一份力和爱心，这样才能真正成为一名合格的志愿者。当我 们做完我们应做的工作的时候，我内心很复杂，感觉有点痛苦，但更多的是快乐。虽然我付出了许多，但同时我也收获了许多，并且我认为我所收获的比我所付出的要多许多，起码你帮助了别人，在以后的日子里，如果当你遇到困难的时候，我相信别人也会帮助你的。 从这次当志愿者中，我明白了许多事情，最重要的是帮助了别
10、人也等于帮助了自己，使别人快乐自己也快乐。帮助别人，不仅可以提升自己的素养，还可以给自己的思想带来一次洗礼，所以在以后的日子里，我会更加努力的去帮助别人，为自己油! 13护理9班任佳慧 宣武医院导医活动志愿者感想 10月26日，我和同学们来到宣武医院志愿服务了半日。时间虽短，但却感受颇多，主要体现在以下几个方面。 1.病患到医院就诊的艰难 不得不说，这是我目睹最多的一点，更是感触最深的一点。千里迢迢从外地而来，早上五点多到医院排队挂号。尽管如此，仍有相当一部分病患，因为种种原因不能挂到自己想要的“专家号”。挂号排队，就诊排队，检查排队，取药排队，耗费的不仅是时间与精力，更是心理的疲惫。不仅如此
11、，高昂的医药费，检查费更是让很多家庭难以负担。一次“脑磁图描记术”13000元，并完全自付，光听一听就让人心颤。 2.医院体制的欠缺和志愿服务的缺失 身为一名学生，我实在是不能对医院体制多评价什么。但是还是有些显而易见的地方让我震撼。不大的挂号大厅，里面却有十几个黄牛党在传销，医院门口同样猖獗。一个官方14元的挂号费，被票贩子炒到300多元，这会给就诊的病患带来多大的负担。病患对正规挂号流程不了解，志愿服务缺失，这些都是导致这些“黄牛党”猖獗的原因。 3.医生工作负担的沉重 一个科室，一个上午就有几百号人排队就诊。各个医生在有限时间内要做得到对每个病人的病情了解通透，作出判断，可以想象一个医生
12、工作负担的沉重。 这次的导医服务给我了极大的鼓舞，这些不足与挑战都是我乐于面对，并必须面对的。前面的路途遥远而曲折，但我不会畏惧。我清楚地知道，只有做好每一件事，做好当前之事，才是现在的我最应该做好的。 张亚娟 通过这几年参与志愿者活动的经历,个人觉得我们在与国际接轨方面参加志愿者队伍的个人意愿已逐渐壮大，形成良好的社会风尚的主体框架。我在各方面的成长，其中有做志愿者经历的劳苦功高志愿者团队有着非常良好的前景。 总有一种思想在我脑海中闪现，想和有缘者谈谈。我们在做志愿者的同时需要每个人心无杂念地、保持纯净的思想，多做善事。要扎扎实实的稳步推进志愿服务的内容。也可以逐步跟进国外的先进理念。比如说
13、，西方国家对志愿者的服务是以时间来计算的，中国在这方面已有多家医院正在效仿，并有显著实效。在服务内容上最好能体现出志愿者的助人为乐精神(帮助需要帮助的人)。 还有一点，志愿者的团队合作是很重要的。曾经和我的朋友一起为这个话题讨论过：团队合作要像手指弹奏钢琴键盘一样：比如，从中央C开始：大拇指、食指、中指、无名指和小指，弹奏的音符都是不同的。只有当各个手指弹奏在正确的键盘、各就各位时，一首美妙的乐曲就会在大家的合作中圆满完成了。嘿嘿，这是我在做志愿者时目前的体会。 我在想，我们做志愿者时的表现如何，我们的内心和大脑深处的感受它们会发送信息告诉我们答案的。做的怎样，不仅仅取决于受助者对我们服务到位
14、与否的认可仰或社会给予特别出色的人员颁发优秀志愿者的荣誉称号。除外，我倒觉得，更要取决于自己在做志愿者时的言行一致问心无愧，再有就是叩问身体是否力行。这些方方面面的感觉都好，我们就是适合做志愿者的。志愿者确实可以丰富我们的情感世界的，也是修炼我们身心的极好机会，更是一种精神上的沐浴和享受;我们只有在“无我”的状态下做事情，才能达到良好的效果，只有当我们经历重重磨难之后，我们的精神、我们的意志力量才会变得更加坚强，生活才会感觉是快乐而非常绚丽多彩的。还有就是到我们年老的时侯回味这段经历一定会感觉倍感温馨。我们要感恩、感谢这样一个前景广阔的平台为我所用，培养我持之以恒的做事习惯，提高我融合社会能力
15、的向前发展! 各位亲爱的队友大家好，我寮步镇凫山小学家长志愿服务队，同时兼任寮步志愿者协会活动统筹部活动执行的刘德仁。很高兴能与大家一起分享我的志愿心得。在此，感谢寮步志愿者协会、友华医院提供平台，给我一个可以锻炼自己提升自己的机会。 参加志愿公益活动以来认识了很多志同道和的朋友，可以说是志愿服务给了我最好的锻炼机会。通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。我们所代表的其实并不是一个人，而是我们整个志愿服务团队的声誉。我们对每个人都一直在微笑着，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自
16、内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。 平时我利用空闲时间参加像“文明出行，环保宣传，护送小学生过马路，探访老人，协助学校开展各项活动，维护学校周边秩序”等等，有过太多的感动和欢乐，做志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。作为一名志愿者，我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去
