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1、最新国家开放大学电大公共关系实务（公共关系学）形考任务4试题及答案形考任务4 （实训任务6选1）题目：实训项目之一：公关三要素分析创业人物访谈报告访谈记录：一、访谈目的通过这次访谈来了解一些成功人士的奋斗历程，从中能够得到一些经验，使得我们对生活有一个正确的生活态度和价 值观，对未来的就业有一个正确的认识！二访谈提纲访谈人物XX先生访谈人XX研究现象 研究XX先生创业路程上应对挫折和困难的心态。研究目的主要研究XX先生创业路程和主要经历，在现实社会中是否能够经受各种磨练，能否保持正确的生活观，正 确的对待生活和未来。研究对象XX先生三访谈进程以下是进行访谈的问题：1. 您对大学生自主创业的看法
2、？答：总体上我是支持的，原因有以下几点：（1）国家及相关地区政策的鼓励与支持。（2）严峻的就业人数，在加上去年的经济危机使就业更难。（3）国家出台了 一系列相关的优惠政策。（4）能创造更多的就业岗位，并为社会创造价值。虽然有很好的外部条件，但对创业者要求是很高的，要求（1）创业者要有好的眼光，描准好市场，发现好产品。（2） 创业者要有好的思维方式、好的营销模式。（3）创业者具备相关技能与胆识。2 .您认为创业成功需要具备哪些条件？答：最主要的就是要有好的市场，这就需要有好的眼光与准确的市场调研，可以说具备好的市场是成功的先决条件。其次就需要具备创业所需的资金与经验，而这些因素是可以通过其他途径
3、去实现或弥补的。3. 您认为一个人还是一个团队创业更有有利？团队创业有什么优势？什么类型的团队更好？答：这个问题不是绝对的，各有千秋吧，个人话想咋干咋干，没那么多的约束和矛盾，但力量单一，思路相对窄些, 团队可以优势互补，思路广阔，但同时易分化，出问题会相互推托。对一个优秀的团队而言，任何困滩都不是问题， 我认为有一个明确核心领导人的团队会更好吧，这样会有一个明确的方向。4. 您认为我们在创业中遇到的困难及相对应的措施？答：创业时首先遇到的问题是团队的组建，一个优秀的团队是创业的一个保障，如何组建一个这样的团队，是首要的 问题也是难题，我们可以根据自已在校期间建立的人际关系，加强彼此熟悉，可以
4、吸纳各专业优秀成员的加入，从而 降低成本，高效地组建一个团队。其次应该是资金问题，可通过多种渠道，如贷款，创业基金的支持，亲戚集资等形式。最后是市场销售问题，若产品卖不出去怎么办？这时要从新再做一个市场调并根据此再制定相应的销售策略。5. 您认为一个公司的董事长起到什么作用？应该具备怎样的能力？答：董事长负责公司的整体运营及重大决策，他的决策直接关系到整个企业的存亡。其应该具有前瞻的眼光及有魄力 的胆识与广阔的胸襟，更重要是能够对全体员工和社会负责，极具挑战性与使命感。6. 您认为我们大学生应怎样管理好公司呢？答：从小处着眼，低成本，简单、高效的运营公司（尤其是在创建前期）。没必要设很复杂的管
5、理层，前期应该勤奋节 约，艰苦奋斗。每个人既是领导者又是打工者，分配好各自工作的职责，另外团队一定要有一个核心领袖，能够在关 键时刻迅速，准确地做出决策。案例故事：*其人，相信很多人都已经了解，这位个子不高，样子不帅的中年男子，创造了太多的令人叹为观止的奇迹。不过， *创业背后的故事，不知道你了解多少？*和武术,*和风清扬,*的创业故事,*背后的故事一：学数学不如学英语正所谓无心插柳柳成荫，目标北大，只考上杭州师院;三年高考，一年数学成绩1分，一年成绩19分。大学毕 业后，*当了 6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。* 说，我当年学英语，我没
6、有想到后来英文帮了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜欢，只要你认为对的，就可以去 做。如果你思考问题功利性很强的话，肯定会遇到麻烦的。”后来这位杭州最棒的英语老师因为英语好的原因，受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，结果是债没讨成, 却促成了他与互联网的十年姻缘。互联网本来就是舶来品，*流利的英语赋予他一张国际通行证，使得他有机会征服福布斯记者，早早登 上了福布斯的封面;使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他可以穿梭在达沃斯论坛， 让大家记住阿狸企业。这些都促成了*的国际化视野，使他能弄来资金，做自己想做的事情。二、目标远大高举高打虽说*绝非天生丽质，但后天的难自弃让他
7、笑到现在。1999年春天，阿狸企业创办之初，*向仅有的18名员工信誓旦旦：”我们要建成世界上最大的电子商务公司，要 进入全球网站排名的前十位。”他为阿狸企业确定的目标是：要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿狸企业。他还表示，我们现在好像在建一个大楼，今天是装一根水管，明天是安一个马桶，所有的事情都是乱七八糟的, 而旦经常改来改去。现在只有一个大概的轮廓，可以这样说，阿狸企业造几栋楼，现在的基坑都已经打好了。也许到 2009年，我们可以看出一个面目基本清晰的阿狸企业。”在很多人对阿狸企业将信将疑的时候，*的高举高打策略也没有动摇过。如西湖论剑、请克林顿当嘉宾等。三、选对
8、偶像不怕当粉丝在2013年的第二届阿狸企业网商大会上，*当着杨致远的而，称其为偶像气的确，没有杨致远，*的人生轨迹 八成是要改写。1995年，*在美国第一次接触互联网，第一次看的网站就是雅虎，并偶遇杨致远。随后，杨致远成了偶像，* 则成了粉丝气结果是，*有幸在当年全程陪同了杨致远的首次中国之行，带他去了长城故宫，并由此建立了长期伙 伴关系。此后如引来孙正义的投资、拿下雅虎中国，以及最终香港上市，背后都隐现着杨致远的身影。四、口才与精神控制法接触过*的人都有体会，*的口才”实在是太好了，好得让人对他的话总有些将信将疑。据说第一次到央视录节 目，某编导就认为他夸夸其谈，不像好人气如果将*的精彩言论
9、出版一本*语录，相信并不是什么难事。阿狸企业能像磁石一样吸引大批人才加盟，除了其本身的吸引力外，*不断地洗脑也是一个重要因素，有媒体 称之为精神控制法气1999年，*决定回杭州从零开始创办阿狸企业网站。他对北京的伙伴们说：”愿意同去的，只有500元工资;愿 留在北京的，可以介绍去收入不菲的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑，但不到5分钟，伙伴们一致决定一起 回杭州去芝麻开门气据说*颇为以此为豪。*的精神控制法让公司员工拧成了一股绳，成为了所谓的蚂蚁雄兵气直到上市前夕，*才高薪聘请了一些虎豹 豺狼级”的高级职业经理人加盟。五：让”天下没有难做的生意”让天下没有难做的生意“是阿狸企业所有业务的
10、核心指导原则。我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱，你们是负责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱， 然后再从中拿走5元钱。导说。如果客户只有5元钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那是骗钱。客户都完了，穷了， 阿狸企业也就完了。”这其实也是*生意经的鲜明写照。有人说*朋友多，其中固然有*的人格魅力在，但在生意场上，料的这种价值 观也让他得到了不少生意上的伙伴。六：倒立*说，如果你倒过来看世界，他会变得不一样。这不仅仅是理论，而是阿狸企业员工的必修课。2005年，福布斯杂志刊登了阿里员工贴墙倒立的照片，还 说那是淘宝网员工的招牌动作气的确，倒立思维让林在与竞争对手打
11、拼时，可以充分认识自己与对方的优劣，做到以己之长，攻其之短气倒立思维的结果，就是*在与竞争对手过招时，从不按规则出牌。七：回避办公室政治办事靠团队有的公司文化是尔虞我诈，搞办公室政治，阿狸企业不是。*曾表示。”我告诉新来的同事，谁违背了这个，没 别的话好说立即走人。为了打击办公室政治，阿里内。咳嗽被桓谄捣保?碓苹乖?诠?灸谁空箍。延安整风运动气*相信，只要目标一致，一个平凡团队也能创造出奇迹。其实，阿狸企业就是一个*一手打造的蚂蚁雄兵兵团。为了证明，*甚至将西游记的唐僧师徒也看作是一个平凡的团队。*认为，唐僧目标明确，孙悟空能力出众，猪 八戒好吃懒做，沙和尚任劳任怨八小时工作制，这是一只平凡的
12、团队，却是严格创造的团队，就是这只平凡的团队最 终经过九九八十一难，取到真经。”*多次说过，在阿狸企业，客户是上帝、其次是员工，最后才是投资者。八：武术*是一个狂热的武侠迷，据说年少时就喜欢舞抢弄棒，对武侠小说更是入迷。*与金庸最早是上个世纪90年代在香港见第一面。两人聊得投机，金庸便给*题字多年神交、一见如故。因此，后来携金庸先生数次西湖论剑自不必说。阿狸企业的核心价值观也被*称为”六脉神剑一一客户第一、团 队精神、拥抱变化、诚信、激情、敬业。中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打几下，太极宗师有章有法，有阴有阳，中国企 业要从第一天就有练太极的想法才行。”喜欢武术，让*
13、结识金庸;有了金庸，西湖论剑才有了号召力;而作为东道主，*俨然成了武林盟主。其实，那时 新浪才是老大，盟主应该由王志东来当。九：变*曾说，我觉得变化是必然的，互联网最大的特征是变化，阿狸企业就处在不断的变化之中。*无疑是善变的，浙商的精明在他身上一览无余。孙悟空有72变，*深知，在千变万化的市场面前，不变的结果 只有死路一条。拥抱变化是阿狸企业的所谓”六脉神剑之一。*对此的解释是，突破自我，迎接变化，把变化当作日常生活。的确，这些年，阿狸企业都在经历剧烈变化。成立中国供应商、推出诚信通、成立淘宝、成立支付宝、收购雅虎 中国、分拆业务、筹备上市，几乎没有停歇，阿狸企业员工从几十人发展到几千人。在
14、阿狸企业内部，变是不需要理由的，*要摧毁的，是员工头脑中的一切惯性和惰性，他要榨干的是，员工的全部创 造性。分析报告：通过这次访谈给了我们很大的感受，对我们也有很大的帮助，作为刚踏入校园的大学生，我们应该端正白己的心态， 以良好的姿势去面对挑战。机会是留给有准备的人，所以我们在大学这个小圈子里就应该为我们进入大社会做好充分准备，积攒社会经验，扩宽 自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。题目：实训项目之四：新闻发布会新闻发布会策划方案一. 企划背景1. 自内部认购至今已将近一年，工程进度慢，严重影响投资者信心。甚至有投资者认为是项目缺乏资金。2. 周边同类项目纷纷上马，旦开盘时间相近，分流了客户
15、群。3. 商业合作单位不是当初投资者所认为的平和堂，铜锣湾的进驻势必影响投资者对项目的印象。二. 企划目的1 .赢得政府在政策导向、宣传支持等多方面支持，且扩大在市民中影响力，从而奠定项目广泛的市场基础；2. 透过媒体的宣传炒作，扩大项目影响力，增强投资者信心；3. 宣传开发商雄厚的公司实力，树立良好的项目形象，重点把握现有内部认购客户，重新树立他们对项目的信心, 并透过人际传播带动新的客户群；4. 为后续新颖、独特、隆重的SP开盘活动充分造势，营造超越其他任何房地产项目的庞大气势。三. 活动组织主办：常德平和房地产开发有限公司协办：销售公司创野地产顾问合作礼仪公司四. 活动安排前期筹备一活动执行一跟进炒作1. 筹备阶段时间：12月1日-12月9日地点：常德项目组办公室目的：筹备活动所需物品工作资料及分工：1）确定邀请嘉宾人员名单平和，创野协助2）合作公司的选取确定平和，创野协助3）制作、发放邀请函平和，创野协助4）媒体投放资料准备创野地产5）制作活动宣传品系列创野地产6）活动场地选取
