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1、2015 年行政人事部工作汇报各位领导、各位同事： 你们好！ 20nn 年很快就过去了，一年来， 在公司领导的正确指导下，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习等 工作重点，注重发挥承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢纽作用， 为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将 20nn 年工作总结及 20nn 年工作计划汇报加强基础管理，为 领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作 环境是行政部重要工作内容之一。一年来，我部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部 门的协调与沟通，使基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到 了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条
2、件。如：建立了员工手册制度、办公用品管理制度、车辆管理制 度、公文管理制度、公章管理制度、人力资源管理制度等 20 余项制度 并进行了认真贯彻实施；全年收、发文件 380 余份，其中红头文件 58 份，管理各种合同文件共 400 余份，并对领导批示的公文做到及时处 理，认真落实；整理招聘简历 1210 份，筛选 310 份，面试 25 人次； 完成年中、年末报表及总结 30 余份；坚持精打细算、节约成本的原则， 严格执行双面打印，节约打印成本；组织和协助召开各种会议 40 多场， 做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访 230 人次；负责公司办 公用品、烟酒、生活用品等各种物资的采购与领用，
3、员工食宿安排以 及电脑及打印机的维护；协助各部门协调外部单位 60 余次。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做 到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。2、加强服务，树立良好风气 服务是始终贯穿行政人事部工作的， 我们工作的核心就是搞好 三个服务 ，即为领导服务、为员工服务、 为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量 我们工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，严格要求每周工作总结及计划，每 月进行总结与资料整理，理清工作事项，排列轻重缓急，力争在服务 工作方面做到三个突破： 一是在主动服务上有所突破。突出一个 早 字、体现一个 快
4、 字、做到一个 好 字。早 就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的 重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。快 就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信 息快，体现我们工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时口口物基本做到了及时处理及时反馈， 当日事当日清就是我们对自己的要求。好 就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出 1-2 个 重点 工作，做到工作有重点有 创新，改变我们工作 年年岁岁一个样、等待领导来安排 的习惯。三是
5、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发 展的需要，做到工作有新举措，推动我们工作不断上水平、上台阶。切实转变服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神， 一年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。3、加强学习，形成良好的学习氛围 公司能否持续发展、行政人 事部工作能否高效运转，关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力以保持行政人事部高效运 转，就必须为切实履行好自身职责及时 充电 ，做到基本知识笃学、 本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、 经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研
6、行政部业务知识。我们从加强自身学习入手，坚持每周一会，针对不同时间的具体 情况，对下属员工进行工作业务培训，不断提升其工作能力。过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力 协助下，行政人事部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处， 主要表现在以下几个方面： 一是由于我们人少事多，工作上常常事无 巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有 限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握 真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因 而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进 方法，加强外联工作；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务； 大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的 健康快速发展作出更大的贡献！
