快递公司的管理系统设计

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1、目录第一章 绪论31.1研究背景:31.2 研究的目的与意义3第二章 快递公司系统需求分析32.1 调查分析32.2 提出问题32.3 系统可行性分析32.3.1用户需求32.3.2 经济可行性分析42.3.3 技术可行性分析42.3.4操作可行性研究42.4 系统功能设计及其目标组成4第三章 系统开发的技术背景43.1 系统采取的开发技术43.2系统运行环境4第四章 系统概要设计44.2 设计原则54.3系统功能结构设计5第五章 系统详细设计55.1数据流程设计55.1.1业务流程55.1.2数据流图65.2 系统数据库设计8快递公司系统数据库E-R模型8第六章 系统界面设计和维护96.1用

2、户接口96.2外部接口96.3内部接口96.4系统维护设计10第七章 总结10参考文献11第一章 绪论1.1研究背景:物流产业是21世纪的重要产业之一，对于我国而言，其不仅关系到整个国民经济的方方面面，同时还是我国一个新的经济增长点。在信息化快速发展的今天，信息已成为现代物流的灵魂。尤其是互联网络技术的推动，更使物流信息化及其相关的物流信息技术受到空前的重视。物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。目前，我国物流领域中现代信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡。我国目前的物流企

3、业拥有物流信息系统，并且能够充分运用物流信息技术的是极少数的。信息数据系统都是相互孤立和静态的。一些现代化的物流技术，如：计算机网络技术、机电一体化技术、语音识别技术、GPS、EDI、管理信息系统（MIS）等的使用还不是很广泛。许多物流企业的信息化程度极低，仍然采用电话、传真等手工操作开展业务，反应迟缓、效率低下。这些直接影响到了物流企业与用户的沟通和协作，阻碍物流服务质量的提高、从而也严重影响了我国物流企业的竞争力。1.2 研究的目的与意义我国作为物流发展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定的经验。但是随着科学技术和管理技术的不断发展，现代物流从各方面都有了长足的进步。一方面，

4、快递市场在不断扩大，另一方面，快递的利润空间却在不断减少。然而第三方物流水平仍难以满足国民经济发展的需求，物流配送是物流活动过程中最难、最花力气、最费金钱的。随着中国物流市场与国际的接轨，使得我国物流企业面临严峻挑战与难得机遇。然而目前我国大多数物流企业现代信息技术应用水平的落后，正日益成为国内众多物流企业发展和核心竞争力的提升的“技术瓶颈”，因此，物流企业加紧信息化建设迫在眉睫。第二章 快递公司系统需求分析2.1 调查分析通过网上和图书馆的资料查找，还有和快递公司的代理点工作人员的交流，有针对性的提出关于快递公司的运营情况、管理职能、业务流程等方面的问题。对快递公司有个充分的把握。2.2 提

5、出问题目前物流行业已经进入了自动化、信息化的时代，国外的快递企业已全部实行现代化系统来增强市场的竞争力。而国内快递物流及网络技术落后，在货物的管理和流转技术上相对于国外快递企业显得落后许多。2.3 系统可行性分析在对系统进行一定调查的基础上，明确了快递公司管理信息系统的初步设想，进一步对系统目标、范围等因素进行分析研究：2.3.1用户需求系统开发的目标是实现快递公司管理的规范化和有效化。通过调查，我们了解到用户的具体要求如下：(1). 人事管理需求：利用系统，将各部门信息集成起来，减少信息的重复，以免为此付出多余的成本支出，但同时要能够清楚地看到员工的主要信息。(2).实时信息对货物的跟踪：利

6、用系统对货物的跟踪，有利于对于货物的保护。(3) 运行需求：系统操作方式应该尽可能简单，界面友好，运行环境尽可能地向下兼容，与其他软件的接口和开发环境发生变化时，应具有较强的适应能力和通用性.2.3.2 经济可行性分析 通过建立一个完整的信息管理系统，可以帮助快递公司减少管理成本，提高工作效率，增加市场的竞争力。2.3.3 技术可行性分析快递公司管理系统是在统一的Windows操作系统平台下运行，所以对于目前人员的运作较为简单，操作便捷，有可行性。2.3.4操作可行性研究该软件是使用SQL Server2000在Windows2000系统下完成的，所以只要是兼容Windows的软件或是操作系统

7、，该软件都可以正确地运行，有较好的适应能力与兼容性。而且应用户的特殊需求软件在完成后的维护阶段可以一个与其他类软件接口，随时满足用户的使用要求。2.4 系统功能设计及其目标组成系统功能设计是使整个系统能基本实现快递公司的进、送、存等管理功能，能让快递公司管理者更直观的了解快递公司的运营状况，以做出相应的经营决策。本系统总共包含基本功能模块：系统安全 权限管理；数据导入；生成记录；数据导出；数据统计；查询管理第三章 系统开发的技术背景3.1 系统采取的开发技术通过权衡对各种编程语言和数据库使用的熟练程度，本系统选用Microsoft Visual Studio 2010作为前台开发工具，后台数据

8、库采用SQL Server 2008，整体设计以软件工程思想为指导思想，力求开发一个实用性强、操作简单且功能完整的超市商品管理系统3.2系统运行环境客户端：操作系统：Windows 7服务器：操作系统：Windows 7数据库：Microsoft SQL Server 2008前台：Microsoft Visual Studio 2010第四章 系统概要设计4.1 设计思想(1)系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。(2)分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。(3)合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据

9、流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。4.2 设计原则为了使本系统功能齐全完备，操作简便，最大限度的提高软件的质量，从而满足用户的实际需要，在设计开发过程中遵循了如下原则：(1)合法性原则：依据产品核算系统的工作规定以及要求，参照核算实际的工作情况。(2)实用性原则：适合产品信息管理工作的实际需求，并能够处理一些特殊情况的要求，此外，尽可能预留空间，以便扩充功能。(3)准确性原则：对输入的相关资料建立检错机制，及时报错，使用户能够及时准确的输入合法资料(如：类型匹配，长度不超限等)。(4)易操作原则：要求设计的系统功能齐全，界面友好，操作方便，必要的地方进行提示。(

10、5)安全性原则：可以为该系统的用户设置用户权限。4.3系统功能结构设计根据系统分析的结果，按照结构化的系统设计方法，对系统功能进行层层分解，得到系统的总体功能模块图及各模块功能结构图本系统采用自定向下方法开发，其功能模块主要有如下几个部分：系统功能管理；角色管理；用户管理；备注管理；还原数据库结构图如下：系统功能管理系统管理角色管理备注管理还原数据库系统功能管理初始化系统统计图4-1第五章 系统详细设计在此次的系统设计中，我主要负责的超市的主界面设计，用户的注册界面设计极其注册信息的录入、注册数据库表的设计和用户对商品方面的信息反馈及信息回复程序的设计。以及一部分商品销售模块的设计。5.1数据

11、流程设计5.1.1业务流程经过对快递公司整体信息了解，分析快递现有的信息资源和设备及相关的信息需求，通过初步调查，可行性分析，详细调查后，重点是对商品管理业务进行描述，拟出快递的业务流程图如下：系统数据库数据修、删货物信息发布配送单模板生成业务完成记录客户基本信息统计收货人基本信息统计货物分类统计客户货单基本信息数据导出收货人回单确认系统操作员系统管理员金额统计数据导入系统维护录入数据、修改货单信息权限 图5-1系统业务流程顶层图5.1.2数据流图 数据流图是在对系统调研阶段绘制的业务流程图进行分析的基础上，从系统的科学性、管理的合理性、实际运行的可行性角度出发，将信息处理功能和彼此之间的联系

12、自顶向下、逐层分解，从逻辑上精确地描述新系统应具有的数据加工功能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向a.数据导出模块:数据导出导出客户信息生成业务完成记录货物信息发布图5-2b. 查询管理的模块：查询管理收货人信息查询客户信息查询货物信息查询图5-3c.统计模块：统计货物分类统计金额统计图5-4d. 数据导入：客户基本信息导入客户提供相关基本信息系统操作员导入物流快递公司管理系统图5-5e. 生成记录：生成业务完成记录管 理 员配送单模板生成业务完成记录回单确认信息数据图5-65.2 系统数据库设计快递公司系统数据库E-R模型针对一般物流快递公司管理系统的需求，通过对物流快递工作过程

13、的内容和数据流流程分析，设计如下面所示的数据和数据结构：1） 收件单：单号、快递员编号、寄件人、收货人、收货地址、收货人电 话、收件时间。2） 中转单：单号、快递员编号、寄件人、收货人、收货地址、收货人电 话、收件时间、分拨中心。3） 派件单：单号、快递员编号、寄件人、收货人、收货地址、收货人电 话、收件时间。4） 快递员：编号、姓名、手机号、家庭住址。5） 承接1：单号、数量、时间。6） 承接2：单号、数量、时间。7） 负责1：快递员编号、单号、数量、时间。8） 负责2：快递员编号、单号、数量、时间。第六章 系统界面设计和维护6.1用户接口采用页面式的图形界面，对用户友好，且必须对鼠标和键盘

14、提供支持，界面设计应遵循如下规则：界面要一致性；提供简单的错误处理；提供信息反馈；操作可逆，其动可以是单个的操作，或者是一个相对的操作序列；设计良好的联机帮助。6.2外部接口支持一般的pentium4或更高的微机或笔记本电脑；本软件应提供对条形码扫描仪等的支持；运行于Windows 76.3内部接口(1)系统管理模块为数据导入管理系统提供操作员和系统参数等基础数据。必须设置操作员后才能使用其他模块。(2). 数据导入管理模块为配送单打印模块，和查询模块提供基础数据。必须先有客户数据后，才能使用统计和查询模块。6.4系统维护设计维护方面主要为对服务器上的数据库数据进行维护。可使用 SQL SERVER 的数据库维护功能机制。例如，定期为数据库进行Backup，维护管理数据库死锁问题和维护数据库内数据的一致性等。第七章 总结物流信息系统是物流系统的神经中枢，它作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以分为多种子系统或者多种基本功能。总体而言，由于国内对信息系统的应用相对于国外起步较晚，加之快递行业在国内还处于发展阶段，充分了解与熟悉快递行业的IT人才相对匾乏，快递公司在高速的发展的过程中，IT对业务的支持还处于被动反应阶段。要构建一套主动服务的信息系统体系来支撑集劳动密集与技术密集型于一体的快递企业，可能还是个很漫长的过程。但我们有着美好的明天，我们的前景十分光明。