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1、信息化建设助力人事考试工作新突破摘要：近年来，信息化技术不断的应用到各类考试中，人事考试也不例外。现代信息技术在人事考试工作中的广泛应用，实现了信息互通和资源共享，为人事考试工作提供了科学、便捷、多元化的管理技术和方法，大大提高了工作效率和服务质量，促进了人事考试的公平公正。因此，研究信息技术对于我们人事考试管理工作的辅助作用，对于我们今后的人事考试管理工作有重要意义。关键词：信息化建设 ；人事考试；管理方法作者简介：(此文章为本写手为他人所写，无奈稿子给了人家却被退了款，无奈上传，大家共同借鉴若有雷同，纯属抄袭)正文：一、当前我市人事考试信息化建设现状(一)信息化普及率低，人事考试管理水平有
2、待提高管理水平低有三个方面的原因：一是现代网络信息传播速度快、网络监督成为群众监督的重要方式。但是目前我们的网络舆情硬件和软件还不能满足实时监控的需要，监控方法单一、监控不全面，时效低。二是历年来形成的报名库、准考证库、违纪库、成绩库等考试数据库年份多、类别多、信息量大，没有实现便捷的查询和科学的管理，对数据信息的利用率低。三是考试数据没有统一的数据处理平台，数据处理的智能化水平有待进一步提高。（二）报考人数增多，亟需运用信息化管理近年来，我市人事考试参考人数逐年增多，考试规模逐年增大，仅2012年，全年组织61项人事考试工作，报名考生64634人次，比2011年增加8020人次，增幅达14.
3、2%。参考对象包括往应届高校毕业生和教育、工商、税务、卫生、建筑等各行业在职和非在职人员，参考对象数量大、身份复杂、地域宽广，这就对人事考试服务质量、服务水平提出更高的要求，但是目前的人事考试的负责单位的服务水准很有上升的空间，尤其在报考、审核以及档案等资料的管理中，更显示出对电子化管理方式的需求和依赖性。（三） 电子化管理和监督设备正日益普及 由于电子化办公、管理手段的运用，使得人事考试工作变得相对更容易执行。传统服务模式信息传递时效性差、成本高、效率低，远不能满足人事考试服务要求。目前很多单位有设立了人事考试指挥系统等服务系统，能够提供一对多、多对多的网络交互式平台，实现了考试信息与考务组
4、织者、考试信息与考生、考务组织者与考生之间的互动，让彼此间信息交流更具有直接性、互动性和同步性，解决了信息供需矛盾，提高了信息交流的效率，有效提高了考试服务水平和质量。二、当前人事考试中的不足之处(一)硬件设备投入不足认识考试的信息化建设打破了传统的考试方式，需要进行一系列改革，因此，人事考试信息化建设要在思想方法上解放思想，引进先进设备。但是很多招生管理部门对人事考试信息化建设持怀疑态度，认为将钱花在无形的东西上不值得，在全面推动人事考试现代化和面向未来的重要作用上认识不足，甚至阻碍人事考试信息化建设。（二） 人事考试公信力有待提高近几年，由于毕业考生增多，加之“金饭碗”思想的影响，越来越多
5、的人对于人事考试趋之若鹜，更加大了人事考试服务管理的难度。但是近年来，一些地方发生的人事考试安全事件，在社会上造成了较大的负面影响，严重降低了人事考试的公信力；在我市组织的职称(执业)资格考试中，高科技作弊及替考、助考情况时有发生，时刻威胁着人事考试的公平正义。因此，需要我们要进一步加强防范措施，确保人事考试安全、营造公平公正的考试环境、提高人事考试公信力。（三） 部分人事考试录取比例不合理 增加服务难度由于地区、职位的差异，导致个别的职位人满为患，边区地区的报考者又寥寥无几，这就无形中增加了管理服务的难度，给筛选环节造成麻烦。因此，可以运用信息化管理，合理控制报考比例，减少管理难度。三、人事
6、考试信息化管理的对策和建议(一)运用信息平台，提供全方位信息服务。随着人事考试业务的不断发展，广大考生对考试信息的及时性、准确性和有效性要求不断提高，我们要充分利用网络、报刊、杂志等信息平台，加强考试宣传，强化信息资源共享，积极为考生提供优质高效的服务。一是增加信息数量，细化信息内容。为更好地为考生提供考试相关信息服务，我们不仅局限于人事考试通知、考试公告、公示等的发布，还致力于涉及考试衣食住行等各个领域相关信息的发布。例如：大型考试提供考点地图、公交车线路及下车站点、办事指南等全方位的精细化信息查询服务。二是加强信息发布，扩大信息宣传。我们充分利用xx人事考试网、局机关门户网站及各类报刊杂志
7、等媒体，刊登人事考试政策、考试信息，让更多考生了解人事考试工作。目前，xx人事考试网共发布信息1100多条，全方位为考生提供考试信息服务，方便广大考生及时、全面地了解考试信息。三是运用信息技术，提高服务效率。“xx人事考试网”经过多年的建设，已经成为考生获取我市人事考试信息的重要渠道，并通过不断优化和完善，集成了成绩查询系统、网站报名系统、资格审查系统等，已成为综合性的人事考试服务平台。既方便了考生，降低考试成本，减轻了工作量，大大提高了工作效率和服务质量。(二)推动信息化平台建设 促进考试公平一是投入资金引进监控设备，保障考试安全。加强监控设施建设，加强安防设备使用，提升防范能力。近年来，高
8、科技作弊器、“助考”团伙等的出现，严重威胁着考试公平公正，针对日益严峻的考试安全形势，我们通过加强安防设备建设，着力提升安全防范能力。运用先进的信息化设备，不仅能够加强考生入场检测和身份识别。还能加强考场无线信号管理。考场安放手机信号屏蔽仪，屏蔽手机信号，有效防止考生利用手机作弊；使用无线电监测车、无线电干扰车、无线跟踪定位仪，对考场异常无线信号进行监测、干扰、跟踪和定位，能够有效阻断及跟踪定位异常无线信号。二是运用信息化设备，保证结果公平。近年来，我市对于部分考生的考试结果施行雷同试卷监测技术。针对同一考场内抄袭和被抄袭、不同考场的“助考”团伙集体舞弊行为，通过雷同试卷监测，凡被确定为雷同试
9、卷，考试结果将作无效处理。同时引进了智能阅卷系统。购置先进的光标阅读机和阅卷系统，充分运用现代化信息技术，提升机读阅卷功能、优化阅卷程序，尽量避免人为评判，大大提高了阅卷的质量和效率，确保阅卷结果准确、安全、客观、公正。(三)运用信息化建设 强化考务管理。一是加强网络舆情监控，规范考务操作。我们致力建立科学的舆情监控体系，努力把舆情监控变为听民声、察民情、传民意的重要举措，把搜索到的舆情问题，作为规范考务操作，提升服务质量和服务水平，强化考务管理重要途径。二是建立考务信息数据库，促进考务管理信息化。根据人事考试规模大、类别多的特点，我们结合工作实际，建立完善人事考试数据库系统，便于考务的管理和
10、控制。目前正在探索建立考务岗位数据库系统。近来年，参与人事考试考务人员急剧增大，考务岗位分工精细化，不同考务岗位要求考务人员具备不同的素质和能力，考务人员管理难度加大，这就需要探索建立考务岗位数据库系统，实施“因事设岗、因岗设人”考务岗位管理模式，切实强化考务人员分类管理。建立考生违纪数据库系统以及考试成绩数据分析系统，也是人事考试管理工作的助力之一。为了防止禁考人员在禁考期报名参考，迫切需要建立考生违纪数据库系统，实现对违纪人员的统一管理，将禁考处罚落到实处。为加强报名数据、考试参考率及合格率等的统计、查询及分析工作，迫切需要建立考试成绩数据分析系统，方便快捷的数据统计分析有利于我市人事考试政策的制定，同时为我市人才工作提供决策参考依据。结语：人事考试工作只有起点没有终点，只有在不断探索中推进人事考试信息化建设工作，推动人事考试考务工作信息化进程，才能提升人事考试管理水平，促进考试工作科学化、规范化、智能化。也正是在一步步的不断完善中，我们的人事考试更能做到公正、公平、公开，将人事考试管理和服务工作认认真真、顺顺利利的进行到底。
