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1、管理学综合练习题第一篇 导论篇一、单项选择题1、管理的二重性指的是( ) A自然属性和社会属性 B自然属性和技术属性 C社会属性和生产属性 D社会属性和经营属性2、管理的首要职能是:( ) A计划 B组织 C控制 D领导3、对于基层管理而言,最重要的是( )A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能4、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ( )A向下属传达他对销售工作目标的认识 B与某用户谈判以期达成一项长
2、期销售协议 C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关5、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有( )职能。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 6、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?( )A只适用于盈利性工业企业 B普遍适用于各类组织C只适用于非营利性组织 D只适用于营利性组织7、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A需要与他人配合完成组织目标B需要从事具体的文件签发审阅工作C需要对自己的工作成果负责D需要协调他人的努力以实现组织目标8、霍桑试验表明( )A、非正式组织对组织目标的达成是
3、有害B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、梅奥通过霍桑试验得出,人是( )A经济人 B社会人 C理性人 D复杂人10、根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的( )就业保障。 上司对自己工作的赞扬。 工作的挑战性。 同乡联谊会。 满足标准热量摄入量的食品。A B C D11、某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价? ( )A“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理B该厂长的话反映了他
4、的生产导向性,最终会害了这个厂C该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂D该厂长的话反映了他抓住了问题的要害12、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是( )工作存在问题A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能13、“美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明( )A.有效的管理者应该
5、既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论14、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( ) A提高劳动生产率 B提高工人的劳动积极性C制定科学的作业方法 D从整体来研究管理15、中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技D、沟通技能与人际关系技能16、在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( )A人力 B物力 C财力 D信息17、认为没有一成不变的、
6、普遍使用的最好的管理理论和方法的是( )A管理过程学派 B权变理论学派 C社会合作学派 D数学(管理科学)学派18、把管理理论的各个学派称之为管理理论丛林的管理学家是( ) A泰罗 B韦伯 C孔茨 D马斯洛19、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.无法推断20、泰罗的科学管理理论出现在( )A、 19世纪末20世纪初 B、 20世纪30年代C、 20世纪40年代 D、 20世纪60年代21、管理过程理论强调( )
7、 A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B、管理的核心是提高劳动生产率 C、在管理中要重视人的因素 D、要建立正式的、非人格化的组织体系22、提出官僚组织结构的学者是( )A美国行为学家梅奥 B德国管理学家韦伯C美国管理学家泰罗 D法国管理学家法约尔23、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要( ) A领导技能 B组织技能 C概念技能 D人事技能24、管理的主体是( )A企业家 B全体员工 C高层管理者 D管理者25、美国管理学家卡茨(RobertKatz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能是( )A学习技能、人事技能和概念技能B学习技能、技术技能和概念技
8、能C技术技能、学习技能和人事技能D技术技能、人事技能和概念技能26、韦伯指出,任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标,作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是( )A传统的权力B超凡的权力 C理性合法的权力D传统超凡的权力27、行为科学的产生源于哪次实验( )A科学实验 B霍桑实验 C梅奥实验 D行为实验28、一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制 方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上 这些职能分别对应于管理的:( ) A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制 C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、
9、计划和控制二、多项选择题1、决定产业竞争强度的竞争力量有( )A潜在替代产品的开发 B供应商议价力量 C购买者议价力量 D潜在新竞争者的进入 E企业间竞争2、组织的具体环境包括( )A顾客 B新闻传播媒介 C竞争者 D供应商 E消费者协会3、按照X理论的观点,( )。A.凭借宽容和信任可以改进工作 B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励 D.金钱比地位重要4、法约尔认为,企业管理活动的内容包括( )A计划B组织C指挥 D协调E控制 5、管理的基本特征有( )A管理是一种文化现象和社会现象B管理的主体是被管理者C管理的核心是处理好人际关系D管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出
10、,实现既定的目标E各层次管理者的基本职能是不同的6、按计划的明确性可以把计划分为( )A、战略计划 B、具体性计划 C、指导性计划 D、战术计划 E、长期计划7、( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A工人是社会人 B企业中存在非正式组织C人的需要是有层次的 D新型领导能力在于提高职工的满意度8、管理的二重性是指管理的( ) A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性 E实践性9、基层管理人员必须具备( )技能A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.协调技能10、根据环境的复杂程度和变化程度,可以将组织环境划分为( )A简单和稳定的环境 B复杂和稳定的环境C复杂和动态的环境 D简
11、单和动态的环境三、判断题1、管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的,他们有独特的思想和决策方法,创业时所面对的管理问题也有所不同,因此应单独进行研究。( )2、道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出( )3、在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表韦伯。 ( )4、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用( )5、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的
12、各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。( )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。( ) 六、案例分析题(10分)1.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你该如何评价刘总经理的管理技能?2.某技术专家,原来从事技术工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的改变,你认为他今后的工作重点将应该如何调整?请说明理由。参考答案一、单项选择题12345678910AAABDBDDBA11121314151617181920BCAAAABCCA2122232425262728ABCDDCBA二、多项选择题12345678910ABCDEABCDECDABCDEACDBCABDCDABCABCD三、判断题123456四、简答题1、简述霍桑实验的主要内容,并评价