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1、生产企业中各部门职能简介每当走进一个企业,首先对企业进行检视,从企业外在形象到企业内部制度,从生产到经 营,从组织结构到生产环境,从人力资源到企业文化,每个环节、每道工序、每一项企业 内部制度,都直接或间接反映了企业的经营状况。外贸跟单员对生产企业的组织结构和各 个部门都要有所了解,以便更好开展跟单工作。在生产企业中,不同的行业会有不同的部门设置,主要有质量检验部、业务销售部、 仓储运输部、财务部、技术开发部、人力资源部和生产部等,在这里主要介绍与跟单有关 的质量检验部、技术开发部、人力资源部、业务销售部和生产部的主要职责。(一)生产部生产部也称为制造部,主要负责公司生产运行、生产技术、设备管
2、理等生产管理工作 的职能部门,其职责范围是:根据本企业的订单,编制生产计划,制定和组织实施生产运行方案。制定本部门的考核标准,并检查、考核执行情况,定期向上级有关领导。(3)定期上报生产进度、运行情况的统计、汇总、分析,并定期报送公司有关领导。定期维护设备,编制设备更新、技术改造和设备大、中修计划,并组织实施。(5)负责各类生产事故的分析,并拿出处理意见。(6)负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员 的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。(二)技术部开发部主要负责本公司技术管理的职能部门,其职责范围是:(1) 负责建立和完善产品设计、新产品的试制
3、、标准化技术规程、技术情报管理制度, 组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。(2) 组织和编制本企业技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发 展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和 管理工作。(3) 负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。(4)负责本企业新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。(5)合理编制技术文件,改进和规范工艺流程。(6)研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分 析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公
4、司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据。负责制定本企业产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。做好技术图纸、技术资料的归档工作。(9)及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。(10)及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。(三) 质量检验部质量检验部主要负责对原材料和成品的质量检验、质量监控,并作好相应的报告工作,其主要职责范围是:(1)负责本企业的质量全面管理工作。(2)编制本企业全面质量管理保证体系及其制度。制定公司ISO系列的产品质量管理体系制度。做好质量人员的日常业务培训工作和对计、质量人员的业务水平和工作能力的考核。(5)建立计、质量管理
5、档案和档案管理。(6)负责本企业的计、质量器具的日常维护和保管。对进库原材料、辅助材料和出入库产品全过程进行全面质量管理,全权处理质量问题。(8)对本企业各个部门的质量管理体系进行考核。(四) 业务销售部业务销售部也称营销部,主要负责本企业的产品销售、开拓市场,并在销售产品的同 时做好货款回收工作。其主要职能范围是:(1) 根据本企业韵发展规划和营销策略,制定年度销售计划,并将该计划分解为月度 工作目标;(2) 及时了解和反馈市场信息,开拓和巩固市场,提高本企业产品在市场上的占有率;(3) 根据客户的要求,按本企业的有关流程,进行准确按合同约定的时间和数量发(送)货;(4)针对市场的产品信息及
6、其他商业信息,及时调整营销策略。(五)人力资源部人力资源部也称劳动工资部,是企业的用工管理部门,其主要职责有:(1)负责本企业负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作,负责安排外单位职工的代培工作,配合有关部门做好职工业务培训。(2)负责劳动法在本企业的实施,配合做好的其他认证如ISO系列、SA8000等认证。负责办理员工的劳动合同签订与转移及其临时用工,并建立各项劳动关系档案。(4)负责做好制定岗位定员和劳动定额以及员工的晋级(升)、工资确定与调整。(5)负责督促执行本企业的各项规章制度,会同有关部门检查劳动纪律的执行情况,提出违纪职工的处理意见,并执行公司决定。(6)负责编制本企业的职工教育和岗位培训的长远计划和年度计划并组织实施,会同有关部门开展专项教育,提高员工的职业素质。(7)负责审批技术工种、特殊工种、关键岗位的人员变动,并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作,会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法,并组织实施。