三木集团管理模式和人力资源咨询项目--绩效考核实务培训.doc

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1、三木集团管理模式和人力资源咨询项目-绩效考核实务培训三木集团管理模式和人力资源咨询项目-绩效考核实务培训 福建三木集团股份有限公司管理模式和人力资源咨询项目- 绩效考核实务培训- 目录考核小组的组成绩效考核周期绩效考核关系表目录工作日志普通员工职能系列绩效考核普通员工业务系列绩效考核普通员工勤务系列绩效考核部门负责人绩效考核派出人员绩效考核目录公司绩效考核总体流程公司半月计划完成情况考核流程(职能和业务部门普通员工)公司季度绩效考核流程(职能、业务部门普通员工及负责人)公司季度、年度绩效考核流程(勤务系列)公司半年绩效考核流程(派出人员)公司年度绩效考核流程(职能和业务部门普通员工)公司年度绩

2、效考核流程(部门负责人)公司年度绩效考核流程(派出人员)目录绩效考核结果影响个人奖金确定的主要因素是个人的绩效、岗位自身的价值以及所在部门的整体绩效季度奖金的确定之一(职能部门及其员工)岗位系数的确定季度奖金的确定之二(勤务系列员工)年度奖金的确定之一(职能部门)年度奖金的确定之二(职能系列员工)年度奖金的确定之三(勤务系列员工)岗位工资级别调整岗位调整员工培训目录绩效考核体系的修订申诉程序自动升一档优秀?10 优良称职基本称职?5% 不称职?5 两年升一档自动降一档三年升一档调动晋升辞退全体员工调动人力资源部提出员工本人提出人力资源部制定年度培训计划报总裁审批人力资源部季度总结调整人力资源部

3、制定培训方案考核结果2002 年12 月一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉组长:总裁人力资源部:办事机构副组长:分管副总裁执行组长:人力资源部部长组员:其它高级管理人员、部分业务和职能部门负责人负责提出年度绩效考核总体要求负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核(日常业务的执行)负责收集整理各部门考核结果并统一备案第一季度年度考核第二季度第三季度半年考核4月1日4 月10 日7月1日7 月10 日7月1日7 月10 日10 月8日10 月17 日第二年

4、1月6日第二年1月30 日季度考核一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉意义对于企业:将战略落实到每一个人、每一天;科学管理对于人力资源管理:利于工作饱满度分析;为明年岗位评价提供客观依据;为工资级别调整提供客观依据;为奖罚提供客观依据;对于部门负责人:减少打分的主观性,从而减少难度;对于个人:督促其主动“找活干”;对于新华信咨询公司:售后服务的基础。阻力成本每天下班前花费5分钟惯性怕麻烦害怕暴露选择的标准行业特征:传统型,创新型企业所处阶段:创业期,成长期,成熟期要求员工的标杆:一般的标准,高于平均水平的标准普通员工职能系列半月计划半月季度年度?半月计划100 ?半月计划

5、4 个季度得分平均40 KPI 30 态度20 能力10% 普通员工业务系列半月计划半月季度年度?半月计划100% ?半月计划季度得分40% KPI 30% 态度20 能力10 不作为发奖金依据只作为提薪、晋升培训等依据?半月计划4 个季度得分平均40 普通员工勤务系列季度年度KPI 60 态度40% KPI 60% 态度40 部门负责人季度年度部门业绩100% 1/3?部门季度业绩+ 部门年度业绩,求平均数30 KPI 30 态度20 能力20% 其中:业务部门负责人的考核结果,不作为发奖金依据派出人员年度KPI 50 态度10 能力15% 普通员工财务负责人控股企业经营班子派出高级经理总部

6、不参与考核受其董事会委托,参与考核贯彻公司意图25 半年KPI 65 贯彻公司意图35% 一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉实施考核人力资源部部门负责人考核小组/分管领导全体其他员工总裁绩效考核人培训实施考核实施考核组织接受修订建议/提出方案汇总考核结果接受申诉制度修订反馈反馈仲裁审批新一轮考核填写半月业绩考核表审核、打分反馈给员工本人,并与其协商制定下期工作计划公司人力资源部公司部门负责人签字承诺备案公司部门员工备案总评召开季度工作例会汇总得分,计算平均,季度小结人力资源部部门负责人考核小组/分管领导填写部门业绩考核表部门员工总裁汇总审批反馈陈述评议,打分普通员工考核

7、流程布置下季度工作对KPI 打分人力资源部部门负责人部门员工总裁对KPI 打分审批勤务主管相关部门员工在各部门中随机指定一人对态度打分对态度打分对态度打分汇总反馈反馈召开半年绩效评审会人力资源部考核小组/分管领导填写半年业绩考核表,个人小结派出人员总裁汇总审批反馈陈述评议,打分对KPI 打分,总评汇总季度得分,计算平均,年度小结,填写KPI 人力资源部部门负责人部门员工总裁汇总审批反馈相关部门员工在相关部门中选择若干人对能、态度打分对能、态度打分对能、态度打分反馈/存档反馈召开年度绩效评审会人力资源部考核小组/分管领导填写年度部门考核表和个人KPI 表,个人小结部门负责人总裁汇总审批反馈陈述评

8、议,打分召开年度绩效评审会人力资源部考核小组/分管领导填写KPI 考核表,个人总结派出人员总裁汇总审批反馈陈述评议,打分一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉季度考核和半年考核结果不做分类,只以分数表示。对于总部业务系列人员和总部派出人员,季度、半年和年度绩效考核结果,只作为岗位工资调整和岗位调整的依据,不作为奖金发放的依优秀?10% 优良称职基本称职?5 不称职?5 年度绩效考核结果绩效考核结果应用业务系列员工职能系列员工勤务系列员工派出财务人员控股企业经营班子派出管理人员调整/记录调整/记录季度奖金部门负责人季度奖金年度奖金半月考核季度考核年度考核半年考核半年监控岗位工

9、资调整岗位调整培训岗位自身的价值部门的整体绩效个人的绩效奖金员工个人对影响因素的控制程度小较大较小普通员工的“个人分数为半月计划考核平均分;部门负责人的“个人分数”为部门分数;“岗位系数”的确定详见三木集团有限公司薪酬管理手册部门奖金额个人奖金额“标准分数为对应奖金100 发放的分数,分数为80 分;部门平均分原则不超过标准分数。“标准分数”为对应奖金100 发放的分数,分数为80 分;个人平均分原则不超过标准分数个人奖金额个人分数“勤务个人分数”为勤务系列员工的年度考核得分部门奖金额个人分数部门分数“部门分数”为该部门前三季度考核的平均分加年度部门考核得分,再进行平均;个人奖金额个人分数个人分数勤务系列奖金额个人奖金额* * * Sheet3 Sheet2 Sheet1 被考核人考核人季度年度部门分数?半月计划KPI 贯彻集团意图态度能力考核小组分管领导普通员工职能系列本部门负责人业务系列项目经理勤务系列行政主管派出人员财务人员班子成员所在公司或项目部负责人考核内容可参照总部执行本部门员工和其它部门若干员工本部门负责人各相关部门一个员工部门负责人半月计划.00 。00 .00 .00 .00 。00 .00 .00 .00 。00 .00 .00 .00 。00 。00

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