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1、.11春管理方法与艺术形考作业4_0002试卷总分：100测试总分：60一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1.控制过程的最后一步是（ ）。 A. 制定标准B. 评价成绩并纠偏C. 用标准衡量成绩D. 质量控制2. ( )是企业创新的主要内容，有人甚至把其作为企业创新的同位语。A. 制度创新B. 目标创新C. 技术创新D. 组织创新3.前馈控制发生在实际变化过程（ ）。 A. 之前B. 之后 C. 之中 D. 之前、之后和之中 4.管理控制系统实质上也是一个（ ）系统。 A. 自动控制B. 完全开放 C. 信息反馈D. 完全封闭5.发生在计划执行过程中的控制是（）。 A. 前馈控制B.
2、现场控制C. 反馈控制D. 管理控制6.军舰始终与海岸线保持12海里的距离航行，属于（ ）。 A. 程序控制B. 跟踪控制 C. 自适应控制 D. 最正确控制7.企业经营过程中，对活动中的人和事进行的控制是（ ）。 A. 预先控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 成果控制8.标杆管理的不足之处表现在（ ）。 A. 标杆企业不容易确立 B. 可能引起本企业与目标企业的全面趋同 C. 标杆管理设定的目标不容易确立D. 标杆管理过程不容易监督9.（ ）的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。 A. 制度创新B. 目标创新C. 技术创新D. 组织创新10.（ ）是企业技术创新的核心内
3、容。 A. 要素创新B. 目标创新C. 产品创新D. 制度创新二、多项选择题（共10道试题，共20分。）1.企业技术创新主要表现在以下几个方面（ ）。 A. 工艺创新B. 产品创新C. 环境创新D. 制度创新2.组织控制过程包括的基本环节主要有（ ）。 A. 制定计划B. 确立标准C. 衡量成效D. 纠正偏差3.控制标准是控制过程中用以检查和衡量工作及其结果的规范，标准的确定应注意以下问题：（ ） A. 要有明确的控制对象B. 控制标准的制定必须以计划和组织目标为依据C. 标准的确定要明确关键控制点D. 控制对象不同，建立标志正常标准水平的标准的方法也不一样4.组织创新和维持的关系表现在（ ）
4、。 A. 创新是维持基础上的发展B. 维持是创新的逻辑延续C. 维持是为了实现创新的成果 D. 创新是为更高层次的维持提供依托和框架5.以下那几项属于前馈控制的情况（ ）。 A. 瞄准靶心射击B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 企业根据现有产品的销售不畅的情况，决定改变产品结构D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器6.创新的过程包括（ ）。 A. 寻找机会B. 提出构想 C. 迅速行动D. 坚持不懈7.管理信息价值的不确定性表现在（ ）。 A. 同一信息不同时间有用性不同B. 同一信息在不同地区有用性不同C. 同一信息对不同企业有用性不同 D. 信息价值的不确定性与信
5、息使用者的数量有关8.有可能成为企业创新契机的变化主要有（ ）。 A. 技术的变化B. 人口的变化C. 文化与价值观念的变化D. 生产经营中的瓶颈9.“先发制人”的创新战略可以为企业带来的贡献（ ）。 A. 良好的企业声誉B. 有利的市场地位C. 有利的销售渠道 D. 有利的要素来源10.企业创新方式的选择包括（ ）。 A. 独自开发B. 基础开发C. 应用性开发D. 联合开发三、判断题（共10道试题，共20分。）1.平衡积分卡是一种综合性的绩效评估方法，它是由卡普兰和诺顿提出的。 A. 错误B. 正确2.管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。 A. 错误B. 正确3.技术创新是企业
6、创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。 A. 错误B. 正确4.成本控制是降低企业经营成本，提高企业经济效益的最直接有效的手段。 A. 错误B. 正确5.信息是数据经过加工整理后得到的结果。 A. 错误B. 正确6.从系统与环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新。 A. 错误B. 正确7.创新是管理的一项基本职能。 A. 错误B. 正确8.要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。 A. 错误B. 正确9.促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训，提高其技能。 A. 错误B. 正确10.程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。 A. 错误B. 正确四、案例分析题（共1道试题，共40分。）*;
