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1、创立学习型组织实现烟草公司可持续发展随着经济全球化脚步的不断加快,知识经济已经引起了人们的高度注重，并且在烟草公司经营与管理过程中已经显现出了突出的成效。实践也无可雄辩地证明了这样一种真理，但凡注重创立学习型的公司，打造优秀的公司文化，其就具有了长远的发展潜力和鲜活的生命力，美国比尔.盖茨的微软如此,日本松下幸之助的松下如此，中国张瑞敏带领的海尔亦是如此。这些靠知识经济和创立学习型公司成功的范例无不证明了创立学习型组织，实现烟草公司可持续发展具有长远的现实意义与长远的历史意义。大庆市烟草分公司近年来坚定不移地走“改革、规范、创新、整合、提高”之路,努力创立学习型公司，走出了人心托企,文化强企，
2、学习活企,科技兴企的闪光历程。使公司深深感受到了学习型组织建设的必要,领略到了现代化管理的风采。创立学习型组织,打造高素质团队,创出一流的管理和效益水平,这是大庆烟草分公司不断提高公司管理水平和创出高利税水平的良方妙药,也是实行人本管理的真实记录。它给公司管理指明了迈进方向，给工作提出了明确目的，给烟草人带来了机遇和挑战,尚有无尽的但愿。实践告诉我们:决定公司命运的是其核心业务、核心能力和核心价值观。如果将一种公司比方为一种人的话，那么核心业务相称于人的“躯体”,核心能力好比人的“心脏”,核心价值观则是人的“头脑”。核心能力、核心价值观支配着核心业务。而核心业务又是核心能力和核心价值观的载体和
3、体现形式。三者和谐统一，才干保证公司具有长期不衰的核心竞争力。那么，如何才干使其和谐统一呢?核心取决于公司学习能力的强弱、学习效果的好坏。由于,只有坚持不断地学习，才干把三者有效地整合为一体,通过确立核心价值观，提高公司的核心竞争力,保证其核心业务畅通有序的运营,实现和谐发展。为此,便引起了人们对创立学习型公司的进一步研究和关注，使之成为一种现代化的管理潮流。正是在这种知识经济时代背景下，基于上述结识，结合烟草公司管理的实际状况，大庆市烟草分公司这个含五区四县仅有30多名干部职工的公司，开始了学习型公司的创立,使一种一度陷入低谷的公司重现了生机，公司年创利税1.7亿元，实现了历史性的突破，创全
4、省最佳水平,公司步入了高效、迅速、稳定、可持续良性循环发展的快车道。一、诊断,清障，把创立学习型公司纳入日程学习型组织建设不是搞给外人看的,而是重在解决公司存在的实际问题;创立学习型组织的过程,就是公司发现自身问题和解决自身问题的过程。9月，大庆烟草分公司新一届领导班子组建之后,面对这个受筹划经济影响较重,人员素质参差不齐，“等靠要”等依赖思想突出的问题，进行了客观的分析。全(局)分公司初中毕业的人数占职工总数近五分之一。这样一支职工干部队伍,加上筹划经济管理体制的影响，使其长期依附于公司,干多干少差不多,到月发工资，领奖金,已经是天经地义的事了。由于有烟草专卖这棵遮荫避雨的大树,因此很少有人
5、去考虑公司的管理和此后的发展，以至于公司一度浮现了混乱现象，随意担保贷款,内部职工倒卖卷烟给公司导致巨大经济损失，个别专卖人员吃、拿、卡、要,公司承受巨额银行贷款的压力等等。新的一届领导班子接手后，面临这诸多问题,进行了认真分析觉得，那种等靠要的思想基本，软懒散的工作作风,脏乱差的环境，构成了公司惰性十足的落后公司文化氛围，如果不打破这种落后文化氛围、清除智障,谈改革、搞创新、讲发展、保和谐都是一句空话。根据这些分析，借鉴上海、杭州和国外烟草等先进公司成功的经验，大庆烟草分公司党组一班人看到了问题所在，既有管理不善导致的损失，也有筹划经济体制留下的弊端,尚有管理理念的滞后等多种因素，导致了公司
6、整体经济效益不高,人员素质偏低。可以说，这些问题早已成为公司发展的隐忧,无非是当时有专卖的庇护,使公司沉没在了歌舞升平之中。由小到大，由量的积累到质的变化，积重难返，最后仅靠“输血”来维持生存。整合、再造、创新,打造学习型组织已经成为烟草公司发展的必由之路，抓热点、释疑点、攻难点，重组分立，打破了多种利益格局，“断奶”已成必然。为此,面对浮出了水面的这些问题，新的领导班子如果不分主次就问题抓问题,一是无从下手,二是难以奏效。对此,分公司党组反复统一思想,去伪存真，由表及里,抓住观念滞后这一症结,以此为突破口,一方面建立学习型领导班子，带好学习型职工干部队伍；另一方面，把思想结识从那些不合时宜的
7、观念、滞后的做法和体制中解放出来，适时取消四个县级公司法人资格,进行统一核算，从对马克思主义错误的教条式的理解中解放出来,全面提高公司全员的综合素质。人们一致觉得,公司说究竟就是人，没有人也就没了公司,人本管理是核心。因此，大庆烟草分公司党组充足结识到:必须实行人性化管理，全面提高公司素质，一方面要提高全员职工干部队伍的素质,而这一素质提高的有效途径就是学习型组织的创立,使学习成为一种工作方式,一种生活方式,一种行为方式。由于，学习型组织是按照以学习和创立学习单位建立起来的群体，即可以纯熟地发明、获取和传递知识,并且可以把发明的知识尽快传递给组织的每位成员,使其在学习过程中修炼自身行为,以适应
8、新的环境,以增进公司管理水平不断提高。这种诊断分析，使公司抓住了重要矛盾，找到了挣脱困境的金钥匙,从而明确了工作思路,从清淤除垢、洗脑净心、充电补钙、强身健体入手，全力加大了烟草网建工作力度,把学习型公司创立活动纳入到公司管理之中，真正摆上了工作日程。成立了以党组中心组为主的学习型公司创立组织,党政一把手负全责;构建了学习网络，层层建立了学习制度;明确了各项目的，一年形成体系，二年完善提高，三年见到实效，实行全员素质达标考核。二、抓住重点,扭住核心,建立健全创立学习型公司的科学机制公司竞争力的差别,重要体目前公司文化上的差别。公司文化上的差别最后的成果体目前经济效益与社会效益上,这种文化上的差
9、别,会在很大限度上体现为一种公司在学习能力上的差别。那么,如何去提高公司的学习能力呢？实践证明了重点是结识问题，核心在于机制。结识是行为的先导,对的的结识可以引起积极向上、积极进取的行为；错误的结识则会产生悲观被动,应付了事的思想。前卫的文化潮流,引起的是变革或革命，而变革或革命解决的是生产关系如何适应生产力发展的问题，它可以推动社会进步;但要想铲除旧有观念的影响，并非是一次变革或革命所可以完毕的，它需要文化的洗涤,学习的填充和长期的实践置换。也就是说，先进的文化造就先进的学习型组织。破除公司等靠要的思想，正是通过文化的洗脑，学习的填充和实践的养成，才使其逐渐远离职工队伍的。尽管一遇合适的气候
10、,也有回潮的时候，但已形成的良好文化氛围和通过学习辩别是非能力的增强，使其难以大面积蔓延，因此徐徐地也就失去了市场，被积极向上的新的理念所替代，公司形成了良好的积极向上的氛围。创立学习型公司既是一种先进的管理理论，又是一种全新的公司管理模式，具有指引和推动公司管理工作的作用,是学后有创新,学后有新的应用，新的作为，新的成就,具有源源不断的创新性、可持续性。因此，必须摒弃以老式的组织学习活动替代创立活动的错误结识，跳出思想中的误区:即从简朴的理解中跳出，从原始的思维中跳出,从老式的学习模式中跳出,从陈旧的学习措施中跳出，从粗放的学习中跳出,建立起科学的创立学习型组织运营机制和良好的示范机制，严密
11、的考核机制和优秀的效果评估机制。1、科学的运营机制。运营机制是创立学习型组织活动的脉络,没有这一机制的有效运营，仅凭零打碎敲式的组织,这种学习不也许是有目的的、系统的、有效的。在实践中,公司一方面抓了组织机构的健全,明确了工作分工，构建了学习网络体系。公司一把手为创立领导小组组长,班子成员按照工作分工各负其责，以党组为中心学习组,逐级分层扩展学习组织,纵向构成由公司职能部门、基层配送部、各专卖分局（所）等构成的学习链条；横向组建了网络建设、专卖管理、安全生产、财务运营、科技开发、电子结算、现代物流、经营管理、人事分派、党群工作等专业学习组织。重要采用硬性灌输、系统导入的措施，由分公司统一组织,
12、运用有效时间聘任专家专家进行专项政治理论和业务培训。对于完不成规定动作的单位和个人,进行经济惩罚和通报批评。自选项目，重要采用分级管理,形象推动的措施，由基层单位和专门组织,运用多种会议、爱好小组活动等进行学习。公司重要控制进度和评价效果。变要我学为我要学，变督促学为自觉学、变单一学为结合实际学。三年来，每年全员培训时间都在00学时以上，自选内容的学习多数单位和组织都超过300学时,至少的也不低于0学时。学习内容波及到方方面面，重要有方针政策、专卖法律法规、经营管理、生产技能、市场营销、道德规范、公司文化等等。、实效的示范机制。示范机制是创立学习型组织活动的导向,没有这一机制的牵动，仅凭一般号
13、召和规定，不也许调动起全员的学习积极性。大庆烟草分公司坚持一级带着一级干,一级做给一级看。公司领导先学一步，中层干部多学一点，由职能部门考核领导的学习。这样进行规定,一是做示范，给群众打样;二是备好课，为组织学习奠定基本；三是抓自律，自觉地接受监督。即说给职工听,做给职工看,带着职工学,教会职工干。、严格的考核机制。考核机制是创立学习型组织活动的保证,没有这一机制的贯彻，很难规范创立活动的运营，也不也许保证学习效果。在实践中，大庆市烟草分公司对学习培训,采用跟踪问效的措施进行推动。满80分为及格，超过90分为优秀。考试达不到80分者，不仅要补考，并且还要每少一分扣罚5元的规定,从当月效益工资中
14、扣出;同步,对本人和其所在单位予以通报批评。、严谨的效果评估机制。这一机制是对创立学习型组织活动的评价。没有这一机制,便难以校正失误，避免形式主义。大庆烟草分公司构成了由领导、中层干部和职工代表构成的评估组，采用查、问、看、访、考的形式,对各个单位的创立活动结合工作实际,进行效果评价,随时纠正失误,校正方向，以保证创立效果。三、目的指引,规范运作,创立学习型公司必须措施贯彻到位创立学习型组织的目的是为了哺育打造高素质团队，全面提高公司的核心竞争力。为此，大庆市烟草分公司划分层次，明确职责，以分公司领导班子为决策层,以机关管理人员、基层领导为管理层,以全体职工为操作层，开展创立活动。从决策层做起
15、，辐射管理层，含盖操作层,明确学习内容、学习目的、学习方式和考核环节，形成完整的学习链条。通过学习能力的提高，使决策层的意志通过管理层向外传递,迅速变为操作层的行动，操作层的意见、建议、呼声、信息、规定等，通过管理层的筛选、反馈，不久成为决策层决策的根据。同步，决策层根据操作层的行动，对原有的决策不断完善,制定出新的公司经营战略和管理措施。从而构筑成以决策层为核心,以管理层为承启，以操作层为基本的不密闭、创新同心圆,循环往复,良性循环。为此，公司一方面制定了近期、中期和长远发展目的。近期、中期发展目的为：一年整顿过渡,两年夯实基本,三年公司兴职工富,使公司一方面挣脱多种困扰,走上正常的生产经营
16、轨道；长远发展目的是:龙江一流,全国前列，国际立足，市场称雄。使公司在正常生产经营的基本上,逐渐走上发展壮大之路,彻底变化过去小打小闹的局面，成为市场竟争和世界经济大潮中的强者。另一方面，是环绕发展目的确立每一年度生产经营目的,并将总目的分解为不同子目的,通过与基层单位签订责任状的形式将子目的贯彻到各基层单位；各基层单位将目的进一步分解，贯彻到每名职工肩上。通过鼓励机制,保证公司总体目的的实现。目的的确立、鼓励机制的实行,使职工看到了迈进方向,产生了强大的学习毅力和工作动力。创立学习型组织是一项复杂的系统工程，实现近期、中期、长远发展目的更是一项长期而艰巨的任务,波及公司和职工方方面面的利益。只有对的引导职工，解决好眼前利益和长远利益,个人利益和集体利益，公司利益和国家利益的关系，采用对的的组织方式和规范运作,才干保证证创立活动的顺利进行。、注重观念转变，为创立学习型组织活动扫清障碍。新的一
