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1、客户经理岗位竞聘演讲稿精选范文客户经理岗位竞聘演讲稿精选范文篇一尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、进步的时机，相信这次竞聘将是我将来人生中的一大转折我叫xx，大专学历，2000年毕业后 应聘进入中国挪动金昌分公司，2023-03年在 营业厅做营业员，2023-2023 年在 营销 四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作，客户经理岗位竞聘演讲稿精选范文。在这 八年里我感受到挪动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户效劳的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的挪动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“ 高级
2、客户经理”。我对高级客户经理 的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联络，承当着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开场”的效劳理念，以“追求客户满意效劳” 为效劳宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在详细工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户效劳;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感;通过遵守道德，
3、塑造客户经理的自我形象，探究大客户效劳工作规律，创造高效能的工作业绩。客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论根底和文化素养，最主要的是精通挪动业务，具有丰富的挪动通信营销和效劳技能，即专业素质。练掌握各类品牌的资费情况，精通根本业务及新业务的使用方法，理解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理效劳的根本舞台，理解其运行的根本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与
4、效劳工作主要提供者，就必须理解市场营销知识，树立正确的市场营销效劳观念，使客户真正享受到挪动通信产生的有益效用，积极促使公司完成开展目的和开展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有才能出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。以上是我的竞聘演讲，谢谢
5、大家。篇二今天能有时机参与竞聘，我心情非常冲动。在这里，非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘时机，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的时机。同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和保护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想将来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改，同时也是再次对我人生的一次考验，经过深化的考虑，我决定竞聘客户经理这一岗位。首先，让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的时机，让我在人生舞台上展现自我，让我在挂职间学习、锻炼，提升自我。一、 工作回忆2023年7月参加烟草系统这个大家庭以来，先后
6、在xxx等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。2023年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，催促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作方案、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核，资料共享平台客户经理岗位竞聘演讲稿精选范文(s:/.)。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作完毕关机的操作流程，参与了大
7、方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局(公司)实现“一个总库，两个分库”的线路整合打下了坚实的根底。二、竞聘客户经理的先决条件1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的理解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的理解。2、我只有近六年营销工作经历，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否可以成功的条件，所以我有坚决的信心去当一个合格的客户经理。3、我营销员四级证书于2023年就获得，有担任客户经理的理论根底。4、屡次参
8、加过省、地、县局公司举办的学习，于2023年获得县局(分公司)“先进工作者”，2023年获县局(分公司)举办的卓越团队建立“优秀学员”。5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的 ，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。三、 竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料，施行客户评价，提出客
9、户等级变更的建议，搜集市场信息，理解客户需求，撰写市场报告，认真执行品牌培育方案，施行卷烟品牌的培育工作。2、按照客户分类及效劳标准为零售客户提供效劳。认真开展客户维护，施行客户等级提升。3、用足够的时间与客户促膝长谈，和客户“零间隔 ”接触，认真为客户效劳，克制形式，真正深化到客户当中，在务实上下功夫，把当前货情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;4、在效劳时间上争取差异，每天走访市场，可以为零售客户提供及时地、周到的效劳，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。5、在零售客户心中要树立深化的印象。深化印象的产生可以表达在两方面：1、要与零售客户有良
10、好的沟通并让零售客户认可你的效劳和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题可以及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。7、学会双赢考虑。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的效劳。9、对客户采用个性化效劳，进步客户满意度。针对不同类型的
11、客户，提供不同效劳。总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通浸透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的时机。假如我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;假如我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。第 页 共 页
