沟通与人际关系案例优秀沟通与人际关系案例1有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过來!”卖柴的人听不懂“荷薪者” 担柴的人三个字,但是听得懂“过來”两个字,丁•是把柴担到秀才前面秀才问他:“其价 如何?”卖柴的人听不太僮这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱秀 才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之你的木材外表是干的,里头却是湿的, 燃烧起來,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担 着柴就走了管理者平时最好用简单的语言、易僮的言词來传达讯息,而且对于说话的对象、时机 要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的沟通与人际关系案例2美国知名主持人林克莱特一夭访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?” 小朋友夭真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员! ”林克莱特接着问:“如果有一天,你 的飞机飞到太半洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉 坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去当在现场的观众笑的东倒 西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是口作聪明的家伙没想到,接着孩子 的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
是 林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要 去拿燃料,我还要回來!!你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你僮吗?如果不懂,就请听别人说完 吧,这就是“听的艺术”:1•听话不要听一半2.不要把口己的意思,投射到别人所说 的话上头沟通与人际关系案例3A对B说:"我要离开这个公司我恨这个公司! "B建议道:"我举双手赞成你报复!! 破公司一定要给它点颜色看看不过你现在离开,还不是最好的时机"A问:为什么?B 说:"如果你现在走,公司的损失并不大你应该趁着在公司的机会,拼命去为白己拉一 些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大 损失,非常被动"A觉得B说的非常在理于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作 后,他有了许多的忠实客户再见面时B问A: “现在是时机了,要跳赶快行动哦!” A淡 然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了其实这也正是B的初衷一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能 力大丁-位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润沟通与人际关系案例4曾经有个小国的人到中国來,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。
可是这 小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来 珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的怎么办?使者还等着回去汇报呢泱泱 大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法皇帝将使者请 到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵 出來了第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出來,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子, 什么响动也没有老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确最有价值的人,不一定是最能说的人老尺给我们两只耳朵一个嘴巴,本來就是让我 们多听少说的善于倾听,才是成熟的人最基本的素质沟通与人际关系案例5有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了大师点头致谢,蹲下來仔细系好 等到弟子转身后,乂蹲下來将鞋带解松有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师, 您为什么乂要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋 涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴 “那你为什么不直接告诉 你的弟子呢?” “他能细心地发现我的鞋带松了,并II热心地告诉我,我一定要保护他这 种热情的积极性,及时地给他鼓励,至丁为什么要将鞋带解开,将來会有更多的机会教他 表演,可以下一次再说啊感谢您的阅读,祝您生活愉快。