1・到货不及时影响生产签订订单同时要确定大致到货时间， 了解供方发货渠道和发货信息，掌握到货的主动权，尽量防止到货不及时影响生产如果供方说发货了一定要货运的联系方式，防止供方成心拖延发货时间一定要做到货走到哪儿，大约什么时候到心里都要有数防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物流常识， 发货需多久到，通过什么方式到货更便捷偶尔因为供方失误或需方订单跟踪失误就需要和生产部门及时沟通做好调整生产尽量 将损失降到最低I2 •到货后不合格处理〔质量、数量〕质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急替换， 或者就近少量采购、或者同行换货；数量不符的情况，及时与供方沟通， 确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题商议赔偿结果确定是供方赔归还是直接找物流公司赔偿 一般采购材料不负责运输把运输交由供方负责，出现问题处理由供方负责可以为采购工作争取更多的利益保障 如果运输由需方自己负责，三方确定是物流运输损伤或者遗失，核算损失直接向物流公司索赔一般索赔的时间都是比拟长手续也比拟复杂， 所以做好耐心处理的准备， 同时也要尽量 防止这种情况的发生与供方强调质量和产品的外包装，防止出现到货后不合格与物流公司也 要强调数量和运输中的平安事宜及损失赔偿的权责利益。
必须强调是设备采购中一定要留质保金，不能将货款全额付完，因为设备经常出现维修问题，留局部质保金是防止供方不处理时需方自己维修所需费用，具体金额多少要示供需双方而定 13 •紧急采购的处理一般是由于销售方案紧急临时更改生产安排，材料的采购就比拟紧急两种解决方案：一是通过地理位置最近的生产厂家或者贸易商采购， 本钱放后，这需要市内采购的协助或者对周边城市的供货市场有一定了解 二是迅速找到供货厂家， 加以最快的运输方式，这方面就需要熟悉物流市场，或者公司内部物流部门的帮助4 •小试、中试采购困难处理因为是处于研发阶段，采购的稳定性和数量的多寡都处理比拟被动，往往这种采购比一个大 单的采购困难更大因为量比拟少，很多供货公司不愿意签单，这个时候采购就要考查采购人员能力刚从事采购的同行可能会觉得有难度，因为量不大而且可能这次要货下次就根 本就不会再用了两种方法一种是直接告诉供货方公司正处于小试或者中试阶段，但是试验通过方案采购量会 固定在一个多大的范围，或者自己分析或者询问公司技术人员了解大致情况或者自己灵 活的编一个量，但是即使是编也要有理有据， 要不然底气缺乏供货方多问几次之后便没了下文，米购最终将以失败告终。
另一种就是告诉对方自己一直在用只是量不大，需要扩产需要多添 几家供给商〔一般这种方法我不用，毕竟这是一个信誉问题，但是被迫无奈也只有用此方法 了〕5、有一批物料你已经下订单通知供给商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公 司其它的产品又不可能用到请问你该如何解决，而且要有 3个解决方案？答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供给商对你所下订单的完成状 况，同时要求供给商停止订单的生产 根据供给商的反应来决定处理 A假设供给商还未进行订单的正式生产，可与供给商协调取消此单，请其帮助将所订原材料用于其它产品的生产 假设供给商已进行了生产，要求供给商提供准确的生产数量， 再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？假设将来有用，只需与供给商协调将送货期推后即可 假设不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金 假设客户以毁约日期在合同准许之内为由， 不做任何赔偿时，应尽快与供给商协调以本钱价将物料金额算清， 并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低6、采购员应该怎样去开发新的供给商？答：开发供给商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供给商信息〔网上，展览会，朋友介绍，供给商自荐等〕-进行供给商问卷调查实施调查-评估-供给商送样-合格-列入合格供给 商；不合格那么重新找。
7、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供给商不同意退货 （不能向客户索赔）？答：通常这种情况， 在采购行业中比拟少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟 你的供给商也有签定一系列的合同， 当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处理方式，一般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式例如说：为这批货找新的买家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲，口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，你只能去想方法通过各种渠道去帮助客户，同时适当的跟供给商 沟通，如果此款产品是行业中通用了，也就是说是标准件，可以适当的跟供给商沟通看供给商能 否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系，试着去说服供给商，如果供给商不帮助，不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品 的同行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！因为采购商都有跟供给商签定合同， 不是供给商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理8、公司产品的本钱是怎么计算的呢？答：原材料费用+制造费用（水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等）管理费用+税 收+利润+运输9、 如何维持旧供给商关系系？答：供给商关系的维护：因为供给商不是客户，没有必要经常主动打 去联络感情，有必要时才进行联络，一般供给商都会主动打给采购，公事公办，如果是私事就像对待普通 朋友一样就可以了！ |10、 老供给商每次报价都略高于新供给商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理对这 种情况答：分开走货，从新供给商小批量购进。
当然此批如果还是从老供给商走大局部 因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试 样后才能做出最后决定另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头实际生产中会有各种 状况出现，有两家供给商才能有效的去解决这些问题如果最后老供给商价格比新的高， 那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供给商的供求关系，一个长期往来的供给商是一笔 财富价格一致我会从老供给商那买大头，保存新供给商的供货资格 |11、供给商物料有问题时如何处理？答：如果货款还没有全额付完的话，扣局部货款，以此要求供给商提供退货补货或折扣 的要求如果是客户指定要求用那家厂商的话， 提供检验报告以及有问题的样本给客户， 向客户告状，另外考虑开发同类产品的供给商，防止守制于该供给商！12、如果供给商交期无法达成，采购应怎么办？答：如果供给商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对方改善，可根据交期未达成而 影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善，假设对方无 法改善，建议更换新的供给商 ！毕竟，品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要 ！13、对于一款新产品，你如何评估供给商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算 产品本钱！答：对于一款新产品，如果你要评估供给商的报价是否合理， 在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表，这样，你可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的 调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关 的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准， 而后根据当时当地的加工本钱和加工费用作一些大概的统筹， 这样，当供给商报价给你的时候， 你就可以大概的算出供给商的报价是否合理；而我估算本钱的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本；如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其到达 最好的谈判效果。
14、某供给商对其所供给的某一物料价格提出上涨 ，而且上涨的幅度符合市场行情 ，做为采购员应从哪些方面进行价格分析 ？采购员应该怎么处理？答：做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，原料上涨浮度，请厂商重新列出成 本分析表，合理商议，作出相应的价风格整； 并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相 应的价，另从长远角度看是否在涨价期间少定量， 如果一直处于上涨趋式， 要多寻找可替代的新材料降低本钱，请工程协助15、假设你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买 到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？答：首先我会试着去跟供理商去谈，取得代理商的最低价格，然后把这类物料的海外价格，及 国内供给商代理价格〔与供理商谈定好的价格〕，作成一份正式的表格提供给销售部，让销售部去 和客人沟通，如果是要价格低的话，我们会让客人考虑是否可以延迟交期，以达到满足的物料采购，及生产交货日期，如果客人选择价格高，交期准的话，我们就可以按客人的 方式去做，这样一来可以保障自己的利益，而且还可能通过这样的方式，可以让公司不受亏损！。