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餐饮加盟电话销售话术

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餐饮加盟电话销售话术_第1页
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巴陕源餐饮管理有限公司公司简介巴陕源餐饮管理有限公司是一家集直营店和加盟店为一体的餐饮集团自于中国恐龙之都诸城开办了第一家直营老潼关·肉夹馍以来,公司现已发展成为集研发、直营店、售后、配送、加盟、为一体的连锁性综合餐饮机构开始推广加盟连锁店,正式启动老潼关·酥皮肉夹馍的加盟项目 现已在全国各地拥有多家连锁加盟店面,公司以诚信经营为基本,以服务客户满意为保证,着力打造巴陕源品牌现已拥有特色老潼关·肉夹馍、陕北面食、冰点饮品,川味火锅,等数个特色加盟项目,满足了不同消费群体的不同需求巴陕源·餐饮品牌始终以来受大众爱慕,其重要的因素在于产品的独特口味跟优良的品质每个实体店都以专业的服务、温馨的笑容为理念,把顾客的满意作为发展的方向,给顾客带来快乐的心灵体验与高品味享有为宗旨真正的做到了口味独特,百吃不厌      公司依托于自己专业的研发团队,将老式中餐与现代特色餐饮相结合,创立了老潼关肉夹馍 陕北面食 青柠夏午茶,川味火锅等多种特色餐饮项目团队以诚信敬业丶创新求实丶资源共享丶合力共赢的公司精神,保证加盟商迅速立店,让每一位投资者实现创业的梦想,打造中国最具有潜力餐饮服务平台公司自开办以来始终以“协助客户就是协助自己”为目的,坚持“一切为了客户"的理念,秉着“共创大业、共求发展”的信念,把开创餐饮时代新纪元作为我司终身的奋斗目的!巴陕源餐饮管理有限公司Ba Shan Yuan Restaurant Management Co., Ltd.一通话术您好?请问是某先生、女士吗?  一 【开场白】    我是老潼关·肉夹馍项目的创业顾问***,看到您在网上给我们的项目留言了是吧?一方面非常感谢您对项目的关注,也非常抱歉目前征询的客户非常多,因此目前答复您,请见谅 某女士、先生请问您关注我们的项目多少时间了?   (刚关注) 哦,那您也是刚刚关注啊,对我们项目也不是特别理解,这样吧我给您简介一下,您也先理解一下。

  (关注了好久了) 您关注我们项目这样长时间了啊,那怎么刚给项目留言呀?那看看您有哪些比较关注的问题我们沟通一下,或者我这边先给您做个简朴的简介先理解一下二 【项目特色】  我们老潼关·肉夹馍这个项目呢重要是操作简朴,受众面广,回报率高,产品种类典型与创新相结合,光老潼关系列肉夹馍就有好几种,酥皮肥瘦肉夹馍,酥皮纯瘦肉夹馍,新开发的蔬菜系列夹馍,尚有十几大特色陕西面食免费赠送,秘制凉皮,油泼扯面,岐山臊子面,油泼臊子面,麻辣小面,老陕炸酱面,酸菜肉丝面,羊肉泡馍等十几种单品,搭配上爽口小菜,特色果汁饮品小吃,复合式经营!外卖加堂食相结合,打造低投入高回报的潮流餐饮店!并且公司目前一种地区只收一家形象店,完全让您在本地做到独门生意,赚取独门财富!(开始问她之前是做什么的,目前是专门找项目还是做什么工作?打算自己做还是和朋友一起做) 三 【卡区域】 问一下x先生是打算在哪个地方运作项目呢? (是这样的我们是按照区和县进行招商的,一种地区只招收一家品牌形象店,也就是说您做了别人就做不了了,别人做了您就做不了了,我这样说您能理解吧?)请问您是((山东)哪里的呢?那这样我这边帮您查一下您本地能不能运作我们这个项目,(等一小段时间,可以敲几下键盘,)是这样的X先生,我这边呢帮您查了一下,您本地目前可以运作我们项目,但是我们除了{诸城}还考虑在其她区域运作吗?像您本地的{xx安丘的王洋王先生}跟{潍城的刘斌刘哥}都是我们的合伙客户了,也都在总部培训呢!那我们这边可要抓紧时间了!由于您本地都市征询的客户已经达到74(可随意)位了,并且像您本地{xx镇xx镇}征询的客户就比较多!想、像{xx镇}这边的{高军高先生}已经传过身份证备档了!也是看中了我们项目投资小,回报快这一块,我们这边呢会尽快的理解好这个项目,毕竟商机不等人,餐饮行业就是早一天开业,早一天赚钱嘛!并且再加上我们的品牌形象店的话是有一定的扶持和优惠的! (电脑中配备地图,随时搜索客户所在区域的周边都市)    四  【赚钱】  那x先生 您之前接触过我们餐饮行业吗?ﻫ  {有}那您也有一定的餐饮经验也懂得     {没有}               其实我们餐饮行业始终是百业之首,民以食为天,谁也离不开吃,像我们老潼关·肉夹馍的话,成本是控制2-3元左右的,卖价在6-8元是绝对没有问题的,再配合上我们的特色小吃,潮流饮品,后期搭配复合式经营,我们利润空间就更大了,我们一期合伙客户平均每天的流水都在三千-四千块钱以上的,像我之前个人的一种客户,{xx杨军}她之前(讲一种和她差不多的工作,为什么要做我们的项目)从网上看到我们公司老潼关·肉夹馍的项目,就直接打过来征询,通过理解非常感爱好,就直接来公司总部参观,考察了公司的实力和产品的口味,她觉得十分满意,就直接留在公司总部培训了,目前她生意做的非常好她就是在{xx比较远}的一条步行街上做我们的项目,一天的流水都能达到三千多呢,除掉房租 水电 工资一种月的话也能拿到4万的纯收入,也还不错!并且她目前还想直接做她们本地的区域代理呢ﻫ五   【结束语】   这样吧 (先生、女士)你也是刚刚关注到我们的项目,各方面都不太理解,这样吧您的是多少?我给您发份具体点的资料,发到您里,稍后您看一下!相信资料肯定比我给您简介的具体,您看了资料之后有什么针对性的问题,您总结一下到明天(预约具体时间)下午我会抽出时间给您做个具体解答,今天真的不好意思,由于我这尚有几十个留言都需要给客户打过去呢,那今天就沟通到这,某(先生、女士)祝您生活快乐,再会!与客户的互动1、 您选择餐饮创业项目是不是觉得民以食为天,比较容易赚钱是吧?比较暴利是吧?2、 您选择创业项目是不是选择有特色的?(独具一格,非常有特色)3、 您选择创业是不是打算投资少某些?(总部全力打造的小本投资项目)4、 您选择创业项目是不是想选择简朴灵活操作的?(店面可大可小,运营灵活)5、 您选择我们连锁的合伙方式,是不是想运作的省心呢?(我们200多种客户都很省心,由于予以您,长期的运营维护和产品更新服务)二通话术一 【开场白】Xx先生您好,我是昨天跟您沟通过的老潼关·肉夹馍项目的负责人**,昨天实在不好意思,征询的客户太多了,也许没简介清晰,那您看我们资料您应当看过了吧?二  【解决问题】(答看过了),看了资料,觉得这个项目的确不错吧。

您看看对项目有什么问题吗?我们目前可以具体的聊一聊答没看过)没有关系,我昨天也许和您说的还不太具体那我在给您具体的简介一下这个项目吧!简朴再简介一下公司的项目特色(口味)问她想投资多少,(首推先推代理)过程中如果客户有问题提出,给客户以充足的信息,结合火爆与赚钱1、首问:您对我们的投资模式都理解了吗?我这边在给您把这个模式简介一下吧!一方面我们项目有两种运作模式:第一种是单店为主;第二种是区域代理,第二种运作模式,是我们90%以上创业者选择的一种投资,这两种模式学到的技术和投资的大小的不同目前投资金额不变的基本上,区域代理为您带来的利润空间是单店的4- 5倍,就是我们的区域代理,您从一位区域经营者变成管理者我们区域代理份垄断式经营和开放式经营两种模式:垄断式经营就是您(可以垄断整个区域的经营权不容许其她人运作项目)并且可以在本地任意开设分店,我们总部是不收取任何费用的,保证您在本地做上独门生意,赚独门财富相信您开好第一家也想多开几家分店吧像我们一期客户,黑龙江的x女士,做的就是她们本地区域代理,目前已经开了三家分店了,还设了4家外卖店,这三家分店加外卖店,一般一种月的纯利润可以达到10多万呢,一年下来的纯利润你可以算一下多少呢(100万以上),开放式经营模式也是资金回笼最快的一种方式,我们公司还会帮您招收下属的运营商,她们所有的投资费用40%都是给您的,我们再帮你招收几家,您的投资费用都已经收回了,我说这些您能理解吗?您是在哪个网站上看到我们的项目呢?您能看到跟您同样有投资眼光的人也可以看到我们项目。

因此我们公司帮您招商那肯定是没有问题的   ﻫ  您后期从公司总部进够核心物料,可以享有您终身9折优惠,,您的下属单店运营商都是从您这进料的,这样您就有百分之十的利润抽成的,做的好的话,光每年的返利都是很丰厚的,你说对不对我尚有一种客户,她就选择的是开放式经营,不到两个月,公司就帮她招了三家下属单店,返还了一万多的加盟费,后期核心物料的差价一年就挣了一万多元,她光靠后期招商一年就收回了大部分投资费用,并且自己的店铺每月的纯利润至少还在4-5万左右呢)结束语,   我之前跟您说到的,我同事张姐的客户就打算在这几天到公司实地考察了,(给她2-3天的考虑时间,把你的备档客户推迟到第四天或第五天),项目您也理解的差不多了,您再跟家人或者合伙伙伴具体的理解下,明天我再给您去个,要是没什么问题我们就安排下来访的时间!常用问题一、我们这房租太贵我们市场调查人员也发现了这种状况,您看您选店面的话是不是只选择某些人流量大的地方呢?其实人流量是一方面,像市场、超市、美食街、繁华地段、步行街等,这些人流量大地方叫成熟型商圈,像居民区、社区、货品市场、集散地等为功能性商圈,这些波及到人口密集度,每天每平方米、租金、租金流量比,客流量、客容量还是有多项选址指标的,这很简朴的问题就波及到我们后期的品牌推广,举例子。

像我之前一种客户(南方|北方)和您状况差不多,在她本地人流量大一点的地方光转让费就20多万还不算租金,人流量少的地方呢还不行,找了大半个月也没找到合适的,由于我们公司自身就提供选址服务,她就抱着试试看的想法来到公司考察了项目,考察了公司实力和产品口味各个方面都非常满意,直接就留在公司总部培训了,后来公司选址团队到她本地帮她选择的店面,三天半的时间就找到了,她也是非常满意,选择了一种店中店的形式(在私人的一种300多平米的超市门口隔了30平米,不仅没有转让费并且一年租金才2万多,超市老板也特别乐意,目前她一天的营业额达到3000多,做的非常好二、交钱你们还提供服务吗?固然提供服务了,我们是品牌话连锁,虽然我们不仅不收取高额保证金,并且我们还是提供:商标使用、转让核心技术、产品同步更新、提供制作设备、全国的运营指引和管理服务、终身的售后服务等三、空白区域第一家有什么优势?优先选址、保持扶持、赠送设备,我们保障第一家品牌形象店面的成功开店、成功营业您成为本地合伙第一家后来,予以您优先的选址的权利,想运作的客户诸多,我保证您先选择合适的店铺位置,并且予以您周边2公里的区域保护,等您这些都拟定下来后来,我们才容许别的客户进行选址,由于每个都市的市场商圈都是固定的,因此您可要抓紧时间了。

四、不懂得怎么做我该做什么?从何做起?(适合诸多客户问题)我们采用的是整店输出的运营管理模式,全程原则化的运营指引,直到协助您把店开起来为止,因此请您放心您和我们公司合伙您需要做的非常简朴,只需要把项目理解清晰,然后把技术掌握好了就可以了,接下来我们公司都是会有流程化的操作,向您前期的选址装修,后期的宣传运营管理等等,公司全程为您服务的,说白了我们正是由于没有餐饮经验才选择品牌连锁合伙,您不也是图个省心吗?对吧?五、你们赠送设备吗?那就看您什么时候来运作了,如果您抢占第一家形象店面的话,公司会免费赠送您全套制作设备,这也是为什么有这样多客户抢占空白市场第一家形象店面的因素六、赠送什么设备?设备大到:压面机、煮面炉,小到面碗、盘、纸抽盒、烟灰缸、海报、授权铜牌、员工制服等全套给您配送,您放心就可以了,基本不需要再买什么了七、那我再考虑一下。

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