会议中遭遇尴尬的化解妙招

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1、会议中遭遇尴尬的化解妙招开会时,常常遇到老板不称心某位同事的报告或观点,或会议进行一半时,同事因意见不同而造成为难的氛围。身为与会者的你,该怎么打圆场,好打破僵局,继续进行会议呢?异中求同化解为难假设是公司内部会议进行一半时,上司因不同意某位同事的想法而加以斥责时,其它同事可以试着先以异中求同;的方式来化解僵局。由于与会者都是针对某一特定议题,透过会议来彼此讨论观点,其中必有局部相似之处,而非只有零;或一百;两个极端的战争。因此,其它人可以先分析主管的想法,再罗列另一位同事的观点,示例主管,你的想法有a、b、c,而他的意见是a、c、d,其实你们都认为a与c是可行的;,找出中间交集之处后,特别针

2、对相似之处加以讨论来和缓为难的氛围。暂停会议彼此冷静如果上司当时是对某位部属的情绪反馈、或是同事间意见不同时,则我倡议最好的方式是停止争吵,由会议主持人宣布休会5至10分钟,先让双方冷静一下,氛围稍稍和缓之后再持续会议讨论。此外,会议主持人也可以先跳开这个争议的话题,选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论,同时,个性较为活跃、广为大家接受的同事可以主动胡扯些合适的话,来化解忽然冷却的氛围、打破僵局。当氛围和缓后,再继续进行议程。对外会议事前推演除了公司的内部会议时有为难情景发生,对外的会议,尤其是对客户报告或讨论的会议,也常会有意见相左而争执不下的情形。同样地,异中求同是一个最有效化解为难的方式。先综合列出客户的想法,再聚焦点出双方意见相近之处,特别集中讨论,同时提出合适的解决计划。但所有打圆场的方式都不如事前做好准备工作、防止僵局的方式来得有效。在与客户开会前,公司内部先预演,设定好讨论议题的顺序,针对可能会受到客户质疑或较为敏感的议题,先做好沙盘推演,甚至先若客户可能提出的各式问题,准备最为合宜的回答,并且及时提出解决之道。会议前假设有充沛的准备,就能尽量防止会议僵局,也就不用时时出来打圆场了。会议中遭遇为难的化解妙招

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