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1、检修计算机故障的一般原则要识别电脑故障，一定要先清除锁出现故障的具体现象， 以便有效地进行判断。一般来说，在维修电脑时应遵循以下 原则。一、电脑故障维修的基本原则（一）先软件后硬件 电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因（例如系 统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损 坏等）后，再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上 大部分的问题都是由软件设置、操作不当导致的，有电脑硬 件本身导致的问题其实并不多。（二）先外设后主机外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件 原因引发的故障往往比较容易发现和排出，所以可以先根据 系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备
2、 的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因 后再来考虑主机箱内的各板卡。（三）先电源后部件电源是电脑主机后的动力元钱，因此它的作用是很关键 的，而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入 电压电流不正常等都会导致各种故障的发生，因此应该在首 先排除电源的问题后再考虑其他部件。（四）先简单后复杂 目前的电脑硬件产品，并不像我们想象的那么脆弱，那 么容易损坏，因此在遇到硬件故障时，应该驶从最简单的原 因开始检查，比如各种线缆的链接情况是否正常，各种插卡 是否存在接触不良，电源线是否链接到位等。二、在电脑出现故障时应进行以下几点检查1. 先检查主机的外部环境情况（故障现象电源链接，温度 等）。2. 然后检查主机内部环境（灰尘、链接、器件的颜色、部 件的形状、指示灯的状态等）。3. 观察电脑的软硬件配置（安装了何种硬件）4. 资源的使用情况（使用何种操作系统、安装了什么应用 软件）。5. 硬件设备的驱动程序版本等。在微型计算机中，通常有一些功能相同的插件或集成电 路芯片。交换法就是利用这一特性，将这些相同的插件板或 是元器件相互交换位置，来观察故障的变化情况以确定故障 发生的位置。
