2023物业管理工作计划模板(6篇).doc

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1、2023物业管理工作计划模板一、植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。二、做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。三、住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加_元达到_元左右,2房增加_元达到_元左右,1房增加_元以上达到_元左右,请大家出租务必找物业,必将令你

2、满意!电话:_;严格进出管理,请住户在星期一五(8:00-18:00),星期六日(9:00-16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。2023物业管理工作计划模板(二)2、绿化苗木的修复和补种工作,因项目工程进展程度

3、不一,绿化区域绿化程度和苗木生长程度也存在较大的差异,绿化植土改良与绿化苗木修复和补种工作要长期进行。3、绿化园区管理区域的划分工作,为充分调动员工的积极性、自觉性和责任感,促使员工做好各自的分工日常管理和相互合作精神,将原小区域管理划分成大区域管理(分成_个区域,_人/区域),管理员工合理搭配,有计划有安排地做好每一项工作,努力做到各区域时时有人管理、跟进和护理,使每个员工对自己所管辖的工作有良好的责任感和成就感,更让他们在相互合作与竟争的工作环境中学会更好的工作技巧和管理技术。4、园区绿化苗木的统筹管理工作,合理安排和调节整个绿化园区的花草树木修剪、施肥、预防病虫害的周期性工作,培养良好技

4、能的专职修剪、施肥、喷药管理人员,根据园区花草树木的生长情况与生长特性去对它们进行周期性整形修剪,以达到良好的美化效果和自然景观,让人们感到生活在回归大自然的感觉。5、园林苗木的合理种植与管理工作,为节省工程开支与方便后期管理,在无大面积和大规模的园林苗木种植的情况下,由物业绿化部接管园区内的花草树木的规划种植管理工作和苗圃培养场的管理工作,使园林绿化管理技术工作和苗木管理具有连续性,既能节省种植管理成本又能培养工人学会相关的种植管理技术和护理技能,更会减少遗留工程和后期重复施工以及减轻维护管理工作。6、加强对人工湖的管理工作,及时放养各种观赏鱼类和配种水生植物(已递交申请对人工湖水质检测报告

5、)。7、培养员工自身素质与工作意识,做好员工的备用机动工作,培养和锻练员工的快速应变能力,使员工在公司急需完成的工作任务或抵抗突发事件如台风、水灾等自然灾害的情况下能得到及时调配和集结。2023物业管理工作计划模板(三)一、加强业管工作,构建优质、规范的_服务体系_是_公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是_公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高_管控能力。1、对_业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制_风险,决定_费率,确保_质量。对超越公司权限拟_的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格_。2、加强信息技术部门的管理,完善各类

6、险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化_业务处理系统,建立完善的_基础数据库,并缮制相关报表和_分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关_或再_管理规定,确保合理分散_风险。4、强化_、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对_所属的_、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众

7、多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员_名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在_年_月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的_售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司_品牌根据_年_费收入_万元为依据,_年度,_公司拟定业务发展规划计划为实现全年_费收入

8、_万元。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有_公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司_事业而奋斗。2023物业管理工作计划模板(四)一、指导思想与工作目标_年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和_年工作要点,物业服务中心_年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取

9、全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、基本工作思路今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。三、具体实施办法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质

10、量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相

11、结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额

12、和利润较去年有较大幅度的增长。3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-_个点,拓展武进校区市场。5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-_个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。新的学期已经开始,我们新一届团委学生会即将开展新的活动,现将本学期的计划拟定如下:一、工作宗旨:带头学习宣传党和国家的重要方针政策,全心全意为青年团员和同学们成长成才服务。

13、二、工作目标:在院党委和校团委、学生会领导下,强化使命感和责任感,全面完成院团委、学生会本期日常工作,并结合我院专业特点和实际情况,开展具有较强针对性的活动,重点加强学习、实践活动和制度建设,致力于提高同学们参与各类集体活动的积极性,扩大我院学生工作活动的效益和影响。三、工作思路:秉承服务型和学习型的宗旨,立足本院,面向全校,并且适当的走进社会,开展一系列比较有特色和影响力的活动,来实现我们的工作目标。四、具体工作计划(一)、思想制度建设1、结合我院专业特色,加强我院学生干部的理论素养,提高思想认识。2、例会之前的学习交流。在每次例会之前十分钟,将由团委学生会及各部主要负责人轮流讲讲自己的一些

14、经验或者一些好的建议,与在座的所有同学一起交流,共同提高。3、我院团委学生会定位是服务型+学习型。服务型,即我们的宗旨是为同学们服务,这也是我们开展一切活动的中心;学习型,即我们团委学生会各部门都要不断加强自身的建设,不断学习各种好的经验以求不断进步。(二)、组织制度建设为了努力使各项工作达到透明化、公开化,我院在制度建设方面制定了一系列计划,以方便和规范我院各项工作的开展。1、部长公开竞选制面向全体二年级同学,采取“公开,公平,自愿”的原则,公开招聘各部部长,为我院今后学生工作的开展奠定良好的基础。2、团委学生会主要干部联系点制度主要是面向新生,由部长以上的主要学生干部与各个新生宿舍建立一种

15、联系,每个人都负责一个宿舍,经常地进行沟通交流,也加强我们团委学生会在学生中的影响力。3、制定各类规章制度一是加强制度建设,积极有效做好一些规章制度的制定和完善工作,着重于团委学生会工作程序的修订,使之能够更加贴切院团委学生会的工作实际,在工作中积极组织协调,发扬民主,讲究实效。二是进一步完善我们的部长例会制度。4、确定“一个重点,两个分支”的总体工作思路。5、材料档案管理制度做好团委学生会各个部门的文件的管理,将各部门的文件保管好并存档。6、阶段考核制度定期对各个部门进行阶段的考核,采取打分制度,将从广大同学中广泛征求意见,并且结合团委学生会其他部门的意见综合进行考核。7、各部门内部组织建设(1)、对各部干事进行培养,使其对各部事务有一定了解,并给干事们以实际锻炼机会,使其具有一定筹划活动,组织活动以及团队合作精神。(2)、定期举行各部会议,邀请各班相关人员参加,主要是传达学校学院的精神和举措,同时在团委学习会议上积极听取老师和其它部门负责人的意见,对已出现的问题要尽快快解决,对相关责任人实行通报批评。(3)、部长、副部长以身作则,踏实努力,按时按质完成工作。(4)

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