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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 湖北地税自助办税系统操作指南我是一名纳税人，应该如何办理网上办税系统，我要做什么？2如果您是首次使用本系统的纳税人，请按以下步骤操作3一、安装与入门3（一）安装3（二）启动4（三）登录5（四）进入大厅7二、初次使用时的基础工作8（一）大厅导航8（二）窗口菜单14三、每个征期的日常操作14如果您熟悉本系统后，需要特别注意以下几点：43一、系统提示44二、数据安全44三、网络通讯与防火墙44“湖北地税自助办税系统”是安装在纳税人端的综合自助办税软件，它可以通过互联网与税务局服务器直接对话完成各类涉税事宜，软件以数据量较大的各类明细申报为特点，以提高综
2、合纳税服务质量为目标。如果您是首次使用本系统的纳税人，请按以下步骤操作：一、安装与入门（一）安装在以下网址获得“自助办税系统客户端安装程序”： 内网地址：http:/148.16.23.140:8000/wlsb外网地址：http:/221.232.128.58:8000/wlsb 您获得“自助办税系统客户端安装程序”后直接缺省安装即可。（二）启动安装成功后进入【开始菜单】-【程序】，如图：或者在桌面上找到【湖北地税自助办税系统】快捷方式图标。如图：安装成功后，双击可以进入系统。（三）登录进入系统后的登录界面要求输入大厅登录密码，初次安装运行时，大厅密码为空，直接点击“确定”进入主税务大厅。进
3、入大厅后可以对大厅设置密码。如果您计划用本系统对多个纳税人办税（集团财务部门或税务代理机构），可以点击界面左下方的“建多个纳税人”，多纳税人管理可以在熟悉了大厅内部功能后再进入。注意：如果想建立多个大厅的时候，先保证主大厅内的数据为空，由于其它大厅是以主大厅为模板建立的，以免建立时把主大厅的数据带入到分大厅中。（四）进入大厅进入湖北自助办税系统内部后看到的第一个画面是“网络设置”，该界面主要任务是“选择服务器”，根据你的所属地域选择一个适合的服务器，譬如你是外网纳税人，就选择“省局外网主机”字样的服务器，否则，就选择“省局内网(内网使用)”。选择后建议测试一下网络是否畅通。点击下载，下载成功后
4、请确定选择服务器，选择后点击【确定】即可。代理设置说明：不用代理：指不用代理直接连接服务器。按浏览器设置：指客户端用浏览器的代理设置连接服务器。按如下设置：在代理服务器地址，代理服务器端口，代理用户名称，代理用户密码输入相关信息后，客户端按输入信息连接服务器。二、初次使用时的基础工作（一）大厅导航进入大厅后点击“大厅导航”的图标，可以获得使用导航，多数操作步骤都能通过导航获得。1、初次进入大厅-网络设置可以先进行下载，然后点击测试。测试通过后，选择服务器进入系统。2、初次进入大厅-基本信息维护纳税人自己输入纳税人编码（即征管系统中的纳税人流水号15位）后，点击【下载】，在网络畅通的情况下，可以
5、下载纳税人基本信息，企业名称，经营地址，联系电话，法人代表信息会自动下载。如果您是CA用户（开通网络申报时候确认是否为CA用户）此时需要验证CA证书。由于该客户端支持两种CA证书，所以请您正确选择证书颁发机构，如果证书不正确或没有证书会提示，如下图：或3、如果此时您的CA证书已经验证通过并且人员信息已经下载成功，那么，下一步是初次进入大厅-部门设置维护（个人所得税全员全额申报的时候使用）如果您是企业纳税人，在此处维护纳税人公司结构。在此处可以显示纳税人单位的整个组织机构。4、初次进入大厅-人员维护（个人所得税全员全额申报的时候使用）可以为已经选择的部门添加人员。可以分别对中方人员，港澳台人员，
6、外籍人员进行维护。注意：【筛选】：可以在筛选处根据条件筛选出符合条件的人员。【开始导入】：可以将接口文件（导出数据）导入到数据表中。可以弹出右键菜单，点击【导出数据】把数据导成Excel表格。5、初次进入大厅-个税所得维护（工资管理）是“个人所得税代扣代缴”时用的。6、初次进入大厅-车船信息维护是保险企业纳税人在“代收代缴车船税”时专用。7、大厅管理大厅密码修改可以对大厅进行重置密码。8、月末处理系统数据备份可以对纳税人的数据进行备份，备份后的目录是备份地址。点击【开始备份】就可以备份了。大厅内的数据就会备份成.bak文件。同理系统数据恢复可以对备份的数据进行恢复，恢复时请正确选择文件的存储地
7、址。值得注意的是如果存在多个大厅的情况下，请您分多个大厅进行备份，恢复时针对各个大厅进行恢复。9、日常申报纳税核定查询可以查询纳税人的核定数据。只有当纳税人有核定数据的时候，其申报的数据才能产生税款。如果没有核定信息，只能在税务局处产生申报记录，不能产生税款。10、日常申报纳税申报（规费申报、社保申报）是各种申报表。纳税人自行选择进行申报。纳税人申报的税目必须与税务机关核定的税目相同。当纳税人本期已经申报后，纳税人可以建立本期的附加表进行申报。11、日常申报-纳税申报查询可以对纳税人申报的记录进行查询。（二）窗口菜单在页面左侧菜单处功能与导航信息功能基本相同。三、每个征期的日常操作（一）进入湖
8、北地税自助办税系统，在大厅业务窗口下设八个窗口（二）进入申报窗口，下设五个窗口1、纳税申报窗口功能及操作介绍（1）以房地产申报表为例，进入房产税申报表申报页面。（2）在申报界面点击“下载”，下载本表的最新结构数据或相关税率数据。（3）如果网络畅通，点击【下载】后会弹出下载表结构的对话框。点击【确定】后，会弹出网络通讯提示对话框。（4）如果提示下载成功后，就可以继续操作了，如果下载失败，那么请检查您的网络是否畅通。（5）关闭【网络通讯】窗口，点击“建立新期”，产生本期的申报编辑页面。纳税人可以根据实际情况填写申报数据。该页面提供了“建立新期”、“下载”、“返回”、“导入”、“申报”、“预览”、“
9、打印”等功能。“建立新期”：纳税人根据实际情况在每个征收期建立自己的申报表。“下载”：在服务器上更新最新的表结构。“返回”：关闭该页面。“导入”：为方便纳税人，在表结构不变的情况下把按导出的申报表结构填写的申报数据导入到申报表。“申报”：纳税人填写申报数据后，可以点击【申报】把数据申报到税务机关。“预览”：可以预览申报页面。“打印”：打印这个网络申报表。“期号”：纳税人当月建立新期后，在左侧会显示出本期期号。（6）如果纳税人想在一个申报期内多次申报同一张申报表。还可以重新建立新期，但是系统会给出提示，提示“房产谁申报表2009-02期已经存在，要建立一个附加表吗？”（7）纳税人填写好2009-
10、02期号的申报数据后直接点击申报按钮进行申报，会出现如下提示。（8）点击确定按钮，出现网络通讯提示框（网络通讯提示框会提示纳税人是否申报成功）。（9）如果出现这个提示框后，说明纳税人本期税款已经申报成功，等待税务机关开票或自扣税。（10）申报表建立本期后，右键菜单简介“下载表结构”：下载当前最新的表结构。“纳税核定查询”：纳税人可以通过“纳税人核定查询”进行查询税务机关为纳税人核定的税种税目信息。（纳税人申报的税目必须与税务机关核定的税目一致）。如果您是CA用户（开通网络申报时候确认是否为CA用户）此时需要验证CA证书。如果证书不正确或没有证书客户端系统会提示。“生成报盘”：纳税人可以点击生成
11、报盘生产报盘文件，把报盘文件报送税务机关。（当税务机关服务器端表结构未发生变化可以申报成功，否则会提示表结构不符合。）“数据导入”：纳税人可以根据导出的EXCEL表格进行导入。（注意表结构是否发生改变）纳税人可以把申报表导出成excel表格形式，导出后的文件就是客户端的接口文件。纳税人可以根据导出的excel表格填写、保存。“数据导出”：纳税人可以根据申报表数据导出EXCEL表格（接口文件）。（注意表结构是否发生改变）税务机关可以根据纳税人导出的EXCEL表格进行导入，首先找到符合该表结构的excel，并指定接口文件，点击数据导入-接口文件。找到接口文件（导出的申报表模板）后，选定符合表结构的
12、excel。接下来，纳税人在选择数据导入-开始导入。就可以把excel表格导入到客户端了。（11）纳税申报窗口-企业所得税年度申报企业所得税汇算清缴模块下设十八张表。一般来说，客户端填写附表数据后主表自动带出数据。进入主表中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（A类）本表根据中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表及附表填报说明设计。企业所得税16张表都是在申报前进行效验。当纳税人填报的数据与填报说明不符合的时候客户端系统给出不同的提示，有的合计项直接通过计算得出，以方便纳税人填写。a当纳税人填写附表一（1）收入明细表填报说明时，根据填表说明主表中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（A类）第一
13、行营业收入等于附表一第2行营业收入合计，在申报主表时会自动弹出提示根据提示纳税人填写主表第三行，填写后，主表会自动带出数据。b根据填表说明当附表七以公允价值计量资产纳税调整表第10行第5列纳税人调整额为正数时：附表三纳税调整项目明细表第10行第3列附表七第10行第5列；附表七第10行第5列纳税人调整额为负数时：纳税调整项目明细表第10行第4列附表七第10行第5列负数的绝对值。c先填写附表七以公允价值计量资产纳税调整表，如图d当申报附表三时，系统会给出提示“第10行第4列=附表七第10行5列的绝对值”此时纳税人可以根据提示把附表七的-900填入到附表三的第10行第4列。纳税人就可以成功申报了。其
14、他各表与以上例子相同,在此就不一一列举了，详见填表说明。（12）纳税申报窗口-个人所得税代扣代缴表（个人所得税全员全额申报模块）进行个人所得税代扣代缴表申报时，需要先进行如下操作a进入大厅工具箱-部门设置维护：可以对总公司内下设的分公司及部门进行分组。b进入大厅工具箱-中方人员维护（外籍人员维护，港澳台人员维护）：可以对整个公司的各个分公司及部门添加人员信息。c进入大厅工具箱-人员信息导入可以对已有人员做成该客户端导入模板的形式进行导入。点击【接口文件】按钮会自动产生能够导入该客户端的EXCEL文档。根据该EXCEL文档格式进行填写，红字为示例部分。点击【开始导入】按钮把已填写的EXCEL文档导入。注意：对于人员信息的添加分为两种，一种是手工添加记录（中方人员维护、外籍人员维护、港澳台人员维护）；另一种是人员信息导入。导入时必须按照接口文件模板填写EXCEL文档。如果导出模板有不匹配的地方，系统会给出提示。选中记录，右键开始导出可以导出全部人员信息。d进入大厅工具箱-个税所得维护-工资薪金（个税所得维护下其他子菜单操作同工资薪金）
