工作分析第一次作业

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1、作业名称:工作分析第1次作业 出 卷 人:SA 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2使用一定的科学方法,按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和岗位配备人员必备素质,对组织的岗位进行多层次划分的活动被称为( ) A、岗位分类 B、岗位设置 C、组织架构分析 D、组织体系分析学员答案:A本题得分:2 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。这是指工作分析原则中的( ) A、科学原则 B、系统原则 C、参与原则 D、应用原则学员答案:C本题得分:

2、2 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2岗位设置原则中,要求岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。这一原则被称为( ) A、有效配合原则 B、一般性原则 C、能级原则 D、岗位间关系协调原则 学员答案:B本题得分:2 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2根据业务流程的各活动承担者层级的不同,可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和( ) A、部门内流程 B、组织间流程 C、基本流程 D、辅助流程学员答案:B本题得分:2 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2同一职系中职责繁

3、简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合称为( ) A、职等 B、职级 C、职组 D、职业学员答案:B本题得分:2 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是( ) A、问卷调查法 B、资料分析法 C、工作日志法 D、观察法学员答案:D本题得分:2 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2在岗位设置中,根据工作需要,依据工作要求而设置的操作性岗位被称为( ) A、管理岗位 B、专业岗位 C、生产岗位 D、执行岗位学员答案:D本题得分:2 题号:8 题型:

4、单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程流程的划分依据是( ) A、输入输出对象 B、跨越组织的范围 C、组织活动的性质 D、业务流程实现的功能 学员答案:D本题得分:2 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合称为( ) A、任务 B、职务 C、职系 D、职位学员答案:D本题得分:2 题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 ( )是以岗位为对象,采用科学的方法,收集各种与岗位有关的信息的过程 A、岗位调查

5、B、岗位分析 C、岗位设置 D、组织体系分析学员答案:A本题得分:2 题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2适用于对短时期的外显行为特征分析的工作分析方法是() A、访谈法 B、观察法 C、工作日志法 D、问卷调查法学员答案:B本题得分:2 题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 ( )是指岗位的工作性质不同但轻重程度相近的岗位群 A、岗群 B、岗级 C、岗类 D、岗等学员答案:D本题得分:2 题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2业务流程优化和组织架构优化的基础是() A、岗位分

6、析 B、岗位调查 C、岗位设置 D、组织体系分析学员答案:D本题得分:0 题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2工作性质相同的岗位构成() A、岗等 B、岗群 C、岗类 D、岗系学员答案:D本题得分:2 题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2内容:工作分析最早产生于( ) A、美国 B、英国 C、法国 D、德国学员答案:A本题得分:2 题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4以下属于工作分析中访谈法的运用原则的是( ) A、在进行群体访谈时须有直线主管人员

7、在场 B、对没有规律的工作方式的内容进行一一列举 C、在访谈完成之后,要对资料进行核查 D、访谈时尽力谈论“人 学员答案:ABC本题得分:4 题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4工作分析对现代人力资源管理的意义主要有() A、为人力资源规划提供了可靠的依据 B、对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用 C、有利于人员培训与开发工作的进行 D、为绩效考核和晋升提供了客观的标准 E、有助于建立合理的薪酬制度 学员答案:ABCDE本题得分:4 题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本

8、题分数:4一般在什么时机需要进行工作分析( ) A、新组织建立或企业规模扩大时 B、组织成员职责不清、推诿扯皮时 C、企业在招聘、选拔、培训、绩效、薪酬等方面由于对工作认识不清而难以进行相关决策时 D、组织结构调整或工作流程重组等变革时学员答案:ABCD本题得分:4 题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4工作分析在企业管理方面的意义包括() A、是提高企业核心竞争力的重要手段 B、有助于实行量化管理 C、有助于职业化管理,实现管理的科学化、规范化与标准化 D、工作分析是企业文化建设的基础 学员答案:ABCD本题得分:4 题号:2

9、0 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4以下属于问卷调查法的优点的是( ) A、采集的信息准确、全面 B、信息采集快速、简便 C、员工比较容易接受 D、它弥补了工作分析者水平不一的弱点 E、问卷调查法的信度和效度比较低学员答案:ABCD本题得分:4 题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4工作分析的主体主要有( ) A、工作分析小组 B、工作分析对象的直接领导 C、工作岗位 D、工作任职者 E、工作分析的各种指标 学员答案:ABD本题得分:4 题号:22 题型:多选题(请在复

10、选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4岗位的组成要素包括( ) A、工作 B、岗位主持人 C、岗位职责与职权 D、环境 E、激励和约束机制 学员答案:ABCDE本题得分:4 题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4资料分析法的优点有( ) A、成本较低 B、工作效率较高 C、全面性 D、信息可靠性高 E、能为进一步工作分析提供基础资料和信息 学员答案:ABE本题得分:4 题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4观察法应用的要求包括()

11、 A、注意所观察的工作应具有代表性 B、观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意 C、观察前应确定观察计划 D、观察时思考的问题应结构简单,并反映工作有关内容,避免机械记录 学员答案:ABCD本题得分:4 题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4工作日志法的优点包括() A、信息可靠性很高,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息 B、所需费用较少,对分析高水平与复杂的工作,显得比较经济 C、将注意力集中于活动过程,而不是结果,且容易干扰员工工作 D、适用于管理或其他随意性较大、内容较复杂的岗位分析学员答案

12、:ABD本题得分:4 题号:26 题型:判断题 本题分数:3政治法律环境是影响组织发展战略及人力资源规划的制定的最直接外部环境因素之一。它包括国民生产总值、国内生产总值、国民收入、通货膨胀率、储蓄、消费水平、就业水平、工资、汇率等 1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:3 题号:27 题型:判断题 本题分数:3社会文化环境是指组织所处的社会的社会结构、社会风俗和习惯、宗教信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素 1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:3 题号:28 题型:判断题 本题分数:3问卷调查法是工作分析中广泛运用的方法之一,它是以书面的形式、通过工

13、作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式 1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:3 题号:29 题型:判断题 本题分数:3结构化问卷中的问题多是开放式的,可以全面地、完整地收集信息,能够对不同的组织进行个性化设计,因此具有适应性强和灵活高效的优势 1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:3 题号:30 题型:判断题 本题分数:3资料分析法一般收集到的信息不够全面,尤其是小型企业或管理落后的企业,往往无法收集到有效、及时的信息. 1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:3 题号:31 题型:判断题 本题分数:3工作分析流程可以依次分为工作分析的准备阶段、工作分析调查阶

14、段、工作分析的运用阶段、工作分析的分析描述阶段 1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:3 题号:32 题型:判断题 本题分数:3工作任职者是工作分析的一个最关键的主体。可以说,工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的最佳主体 1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:3 题号:33 题型:判断题 本题分数:3职能工作分析法是1972年美国普渡大学教授麦考密克、詹纳雷特等人用了十年时间开发出来的 1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:0 题号:34 题型:判断题 本题分数:3工作分析的客体是指具体承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等工作的人 1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:3 题号:35

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