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1、-图像综合管理平台版本升级操作手册二一三年六月目 次1 升级法11.1 MCU效劳器1 效劳、后台管理模块1 系统数据库51.2 流媒体分发效劳器71.3 视频网关效劳器101.4 录播效劳器111.5 电视墙终端141.6 指挥视频终端151.7 卫星视频终端181.8 3G车载终端221.9 日常办公协作平台效劳器231.10 日常办公协作客户端262 测试安排263 常见问题及技术支持273.1 常见问题处理法27 通过U盘升级，终端提示搜索不到升级文件273.1.2 U盘升级的时候，终端提示检测不到U盘27 终端无法登陆效劳器27 图像定时模糊27 分辨率与升级前不符27 音视频互通时
2、有电流音、回音28 音视频通话异常听不到声音28 与一体化业务平台对接283.2 技术支持工程师联系表28. z.-1 升级法本次升级主要针对图像综合集成关键设备(MCU效劳器、流媒体分发效劳器、视频网关效劳器)，以及与之配套的录播效劳器、电视墙终端、指挥视频终端、卫星视频终端、3G车载终端等设备。软件版本从6.2版本升级为6.3版本。下载地址为，用户名:guest ，密码:123456，所在目录为图像综合管理平台6.3升级文件。1.1 MCU效劳器MCU效劳器的升级分为效劳、后台管理模块升级和系统数据库升级两局部。1.1.1 效劳、后台管理模块在指挥网电脑使用SSH连接工具连接MCU效劳器，
3、在SSH工具上输入效劳器地址、用户名和密码，点击确定:连接成功后，采用命令式进展手动升级操作。停顿avcond、mysql、java效劳A手动停顿avcond、hpnds进程：rootlocalhost bin* ./avcond.sh stopStopping hpnds: OK Stopping avcond: OK B) 停顿mysql进程：rootlocalhost bin* service mysqlstopShutting down MySQL. OK C停掉java进程，并且删除缓存：rootlocalhost bin* /opt/avcon/oss/bin/catalina.s
4、h stopUsing CATALINA_BASE: /opt/avcon/ossUsing CATALINA_HOME: /opt/avcon/ossUsing CATALINA_TMPDIR: /opt/avcon/oss/tempUsing JRE_HOME: /opt/avcon/javarootlocalhost * cd /opt/avcon/oss/work/rootlocalhost work* rm -fr *备份数据库将数据库备份文件拷出或者备份在效劳上/root目录下rootlocalhost * cd /opt/avcon/mysql/data rootlocalhos
5、t data* tar cvzf avmcdb20121227tar.gz avmcdb 升级效劳上传新的效劳安装包，解压效劳安装包，运行安装脚本./install.sh,效劳包只需要安装1、2、3、4、5局部这里需要注意：如果技术支持在升级前，手头上已经拿到了该MCU的6.3数据库，则在安装第二步数据库时，选择Y，即更新数据库，所有步骤都安装完后，将6.3的数据库上传至/opt/avcon/mysql/data目录下，解压解压出来应该是avmcdb,最后重启数据库效劳；如果手头上没有已经升级的6.3数据库，则需要手动将6.2数据库升级至6.3选择y，进展安装Step1 (java) 安装ja
6、va效劳*Step 2 (mysql) 安装数据库，如果已经有该MCU6.3版本的数据库，则安装，如果没有则选择N跳过安装，后续使用数据库升级工具以及脚本升级数据库Step 3 (web)安装web Server效劳；Step 4( avcond),安装web Applications效劳；Step5avcon server安装avcon效劳，并且输入效劳器的IP地址；Step6 (Distribute Server)这里不需要直接跳过安装； 配置效劳通过ssh连接工具连接MCU效劳器，vi命令编辑/opt/avcon/avcond/conf目录下avcond.*ml文件，如下所示：a) 顶级
7、MCU效劳器部局配置avcond.*ml文件：b) 二级MCU效劳器总队配置avcond.*ml文件c) 三级MCU效劳器支队配置avcond.*ml文件注：其中MCU id与类型要与系统管理员后台管理页面中MCU效劳页面中的MCU id与类型保持一致才能激活。启动效劳启动效劳命令：rootAVCONOS1 * avcond HPCENTER start1.1.2 系统数据库新数据库文件下载地址为：，下载目录为图像综合管理平台6.3升级文件下的系统数据库目录。在指挥网电脑使用SSH连接工具连接MCU效劳器，在SSH工具上输入效劳器地址、用户名和密码，点击确定:连接成功后，停顿MYSQL效劳：
8、rootlocalhost bin* service mysqlstopShutting down MySQL. OK 替换MCU效劳器原系统数据库文件，系统数据库文件目录为/opt/avcon/mysql/data。先将文件使用SSH工具将文件上传到效劳器：使用解压命令将系统新数据库包解压：rootlocalhost * tar z*vfavmcdb将新数据库文件覆盖到到数据库目录：rootlocalhost * cp rf data /opt/mysql/data重新启动数据库效劳，完成数据库的升级：rootlocalhost * service mysqlstartStarting My
9、SQL. OK 1.2 流媒体分发效劳器在指挥网电脑使用SSH连接工具连接流媒体分发效劳器，在SSH工具上输入效劳器地址、用户名和密码，点击确定:连接成功后，采用命令式进展手动升级操作。停顿avcond效劳rootlocalhost bin* ./avcond.sh stopStopping hpnds: OK Stopping avcond: OK 升级效劳上传新的效劳安装包，解压效劳安装包，运行安装脚本./install.sh，效劳包只需要安装第5局部，如果是第一次安装，建议都安装一遍。配置效劳通过ssh连接工具或者串口连接MTS效劳器，通过vi命令编辑/opt/avcon/avcond/
10、conf目录下avcond.*ml文件，如以下图所示：MTS激活成功打印信息如以下图所示：查询效劳进程命令及效果如以下图所示：MTS效劳激活效果图如下所示：启动效劳启动效劳命令：rootAVCONOS1 * avcond HPMCU start1.3 视频网关效劳器在指挥网电脑使用SSH连接工具连接视频网关效劳器，在SSH工具上输入效劳器地址、用户名和密码，点击确定:连接成功后，采用命令式进展手动升级操作。备份视频网关效劳器数据通过网关配置工具KeepTools的导出数据功能来备份监控数据。删除原视频网关效劳器效劳模块由于6.3网关效劳安装目录与6.2网关效劳不一致，所以直接安装6.3的监控网
11、关效劳，原有的6.2视频网关效劳直接删除，进入/opt目录，删除avcon文件夹，命令如下：rootlocalhost * cd /optrootlocalhost opt* rm -rf avcon安装视频网关效劳器上传新的效劳安装包，解压效劳安装包，运行安装脚本./install.sh。复原视频网关效劳器数据通过网关配置工具KeepTools的导入数据功能来恢复监控数据。1.4 录播效劳器在指挥网电脑使用SSH连接工具连接录播效劳器，在SSH工具上输入效劳器地址、用户名和密码，点击确定:连接成功后，采用命令式进展手动升级操作。停顿hprec、java、avvodsvr效劳A手动停顿hpre
12、c进程：rootlocalhost bin* ./hprec.sh stopStopping HPREC: 2013-05-07 09:58:28 HPREC logout stop all record.RECSDK 828 HPRecord:StopAllRecord()RECSDK 828 HPRecord:StopAllRecord()RECSDK HPRecord:StopEngine 828 StopAllRecord RECSDK 828 HPRecord:StopAllRecord()RECSDK HPRecord:StopEngine OK B停顿avvodsvr进程：roo
13、tlocalhost bin* ./avvodsvr.sh stopStopping avvodsvr: OK C停掉java进程，并且删除缓存：rootlocalhost bin* /opt/avcon/oss/bin/catalina.sh stopUsing CATALINA_BASE: /opt/avcon/ossUsing CATALINA_HOME: /opt/avcon/ossUsing CATALINA_TMPDIR: /opt/avcon/oss/tempUsing JRE_HOME: /opt/avcon/javarootlocalhost * cd /opt/avcon/oss/work/rootlocalhost work* rm -fr *升级效劳上传新的效劳安装包，解压效劳安装包，运行安装脚本./install.sh。选择y，进展安装Step1 (HPREC) 安装HPREC效劳Step2 (java) 安装java效劳Step3 (WEB) 安装WEB Server效劳Step4 (WEB) 安装WEB Applications效劳并配置指向数据库IP地址配置效劳通过ssh连接工具或者串口连接录像点播存储效劳器，通过vi命令编辑/opt/avcon/hprec/conf目录下avcond_rec.*ml文件，如以下图所示：启动效劳启动效劳命令：
