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1、软件效劳合同三篇【精华】软件效劳合同三篇软件效劳合同 篇1甲方:XX软件科技开发乙方:甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的承受方,根据中华人民共和国合同法,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的根底上,经平等协商,就城建档案信息化综合管理系统软件技术效劳事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.双方责任甲方责任:甲方应为乙方提供自主研发的城建档案信息化综合管理系统软件(光盘一套);甲方只提供城建档案信息化综合管理系统软件,不提供操作系统及数据库软件;甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;甲方为乙方提供软件维护一年的免费效劳;甲方为乙方提供软件在现有功能根底上免
2、费晋级效劳;甲方应为乙方城建档案数据资料的平安保密工作;乙方责任:乙方应按照城建档案信息化综合管理系统-安装指南的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)乙方不得将城建档案信息化综合管理系统软件转让,复制,出售给其它单位和个人;乙方应及时的备份数据;违约责任乙方如违背国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承当相应的责任;如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丧失的,后果自负;软件效劳体系1,软件效劳内容安装调试效劳:提供到客户所在地进展软件安装;试运行:提供试运行效劳,反复调试以到达最正确工作状态;提供文档:
3、为客户提供工程不同时期的相关安装,调试技术文档;技术培训我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进展培训,保证用户掌握根本操作技能和方法;标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;维护效劳现场效劳:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;远程诊断:供远程联机技术支持及_ 效劳,协
4、助用户解决一些突发的故障;收费效劳:不在公司软件内出现问题的.情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿效劳;定期维护:标准为每三月定期 回访一次,理解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;产品晋级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能根底上晋级安装效劳.合同附那么本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以 形式发送给对方,须获得对方的接收确认;本合同及效劳订单构成客户与XX软件之间关于本合同的本质问题的完好合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议
5、;在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且假如XX软件局部地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;本合同某些条款假如无效,不影响其他条款的有效性;XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;本合同适用中华人民共和国法律;双方代表签字:甲 方:XX软件科技开发 乙 方:代表人签字: 代表人签字:职 务: 职 务:盖 章: 盖 章:软件
6、效劳合同 篇2委托方(甲方)：效劳方(乙方)：甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承当维护及更换零配件所需的费用，乙方承当甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。一、合同期间计算机日常维护与保养效劳内容：1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。2.提供常用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。3.当有需要时，提供电脑硬件晋级方案。经甲方同意后，施行(购置相关硬件所需费用由甲方承当)。4.对运行在关键岗位上的计算机定期进展一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。6,以下故障不在
7、乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持： 甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购置的其它专业性软件。7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，答复乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。二、有关效劳要求：1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修 后2小时之内到达。如有重要事件(如效劳器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。
8、技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进展维修工作时，乙方也应尽力支持。2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。三、收费与付款收费方式为预付款。每月_,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月效劳费用.四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至 _年_月_日。本协议到期前，甲、乙双方假设有一方要终止本合同，须提早一个月书面通知对方。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件效劳合同 篇3甲方用户方：乙方效劳方：一、本协议适用于购置用友软件产品的用户，
9、效劳费收取方式为年效劳费；二、经双方友好协商，甲方委托乙方承当用友软件施行及技术维护工作。三、责任与权益：一、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供效劳和维护，并在效劳过程中提供技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达效劳现场；其别人力不可抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方提供协议中规定的效劳工程外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进展检查，并提供相应的技术指
10、导；6、 未经甲方答应，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进展增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供 、信函或 效劳。二、甲方责任：1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的效劳维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完好性和统一性负责；2、 甲方必须安排相关操作人员参与工程的施行工作，以确保工程施行的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥善保管；4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方获得联络，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统
11、数据备份，并对备份数据进展妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丧失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丧失，乙方不承当任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。三、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份效劳管理部门投诉，并保存进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有回绝甲方提出协议规定之外的效劳恳求的权利；3、 乙方不承当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丧失责任；四、本效劳合同金额为3000元整大写： 叁仟元整；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、互相配合的原那么，另行商议解决。甲方签章：乙方签章：代表人：代表人：日期：日期：第 页 共 页
