2023年大学生寒假社会实践报告:办公室文员实践.doc

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1、2023年大学生寒假社会理论报告:办公室文员理论2023年大学生寒假社会理论报告:办公室文员理论。我算是幸运的一个,有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐效劳技巧和对客之道,但却比其别人接触到了更多的酒店高层领导,也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识,虽只是一些皮毛,但对我这个刚步入社会的学生来说,也是受益匪浅。进入岗位后,我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶,我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员,每天要做的最根本工作就是文件归档,打印复印,将每月员工的排班输入酒店考勤系统,月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好,同时协助秘书完

2、成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的,我要求自己必须慎重、细心、有耐心,还要有良好的电脑操作知识和纯熟的中、英文打字技术。记得刚来办公室时,正逢经理在制订系统的内部管理制度、效劳程序与标准、酒水操作标准等规章制度,于是我便当了一星期的打字员,厚厚的资料打完了,同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长,还学会了很多文件操作知识,回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。嘉华正处于二期筹备的阶段,对于我们西餐厅来说,新增加了威尼斯 西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室,而且还要针对新翼的规划制定大量的出文呈报总经理审批的文件,同时还要将各分部递交上来

3、的物品筹备清单进展分类归整,打印,审核,报批后还要填写物品采购单,我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天,手都写酸了。我的经理是个很注重锻炼下属的人,他吩咐下去的事情,从来不会告诉你该怎么做,他只会说你要去做什么。记得酒店新推出了钥匙管理制度,这可是总经理多年酒店工作经历的智慧结晶,制度推出前首先对各部门秘书进展了第一轮培训,由于我们部门的秘书休一个月长假,便由我去参加了这次培训。事后,经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责,同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度,刚开场我压力很大,怕自己做不好,但经过各分部主管的配合,也圆满的完成了任务,还受到了经理的肯定,我很庆幸有这样一

4、位领导,让我有时机学到了更多东西,也有了更大展示自己的平台。在理论当中我明白到这样的一个道理:给别人一个微笑,同时也给自己一个微笑,多么简单的道理啊。我们总是忙繁忙碌,把自己陷入日常的琐碎之间,从而把自己的微笑隐藏了起来,忘记和忽略了把快乐带给别人和自己,我们所做的都是为了自己,忽略了身边的人和发生的事。WWw.F132.我们每个人都会微笑,这是上天赐予我们每个人的法宝,它可以帮助我们化解生活中的矛盾,使人与人之间的心灵更好的交融。生活如镜,我为其笑,它必定会回我一个微笑,微笑的对待身边的每一个人,简单的两个字您好,别人也会以同样热情的方式回应你,这种快乐是可以传染的。细细想一想,我这点儿工作

5、的压力算得了什么,人生没有迈不过去的槛儿,工作中其实也有很多的快乐,只是我们忽略了它。快乐其实是一种习惯,当我们能换一种心态去对待自己的工作,并带着游戏般的愉快心情去面对工作,我们会发现自己的内在能量有多大,抗压应变的功力也会因此增进。对,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着对待工作,微笑着对待身边的人,给别人一个微笑,也给自己一个微笑。在短短的两个月的时间里,我遇到之前在学校未经历过的压力和困难,但这些详细难题正是实习的珍贵所在,是在校园里没有时机接触的,而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实习,使自己承受了更多的磨砺和锻炼。 如今美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立,白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣,在这个

6、美丽的季节,我们也正如这怒放的鲜花,开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的平台,让我们在这里绽放自己的美丽,如同鲜花般鲜艳动人,光荣夺目。大学生寒假社会理论报告范文:办公室文员利用这个寒假,我有幸参加了社会理论活动,前往了汕头市真木公司食品分公司,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。我这次的理论主要是当了回行政打字员,主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要理解事务程序、造表格式等事务,为此,我向一起工作的叔叔阿姨们请教,使我能更好的完成这次的理论活动。这是我第一次参加社会理论,有幸能进入公司办公室做个小文员,令我兴奋不已。一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作

7、的方法,让我很快进入了工作的状态。第一天上班,上级领导就派给我一项任务:制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错,对excel的功能也比拟熟悉,但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了,坐在电脑前发愣,无从下手!这时,一位阿姨从百忙之中抽空走过来,微笑着问我:小妹妹,哪里不懂,问阿姨,阿姨帮你忙!于是,我就把这项任务告诉了她,她立即拿起了纸和笔,把表格格式大致地画了一遍,然后让我照着式样先输入excel中;待输入完成后,她又一步步地引导我设计正确的计算公式,中间环节利用函数的局部最令我费解,我脑筋也总转不过弯,老出过失。阿姨不但没有生气,还耐心提示我找出正确方法,这样,既丰富了我的e

8、xcel造表知识,又让我在造表中养成多考虑,多动手的才能。真是太感谢这位阿姨了!通过这次的调查和理论,使我对公司行政工作有了比拟全面的认识和理解,也锻炼了我自己的社会工作才能,意义颇大。今后假设有时机再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!寒假办公室文员社会理论报告这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到xx农业消费资料进展了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:经过了一个月的工作,在工作中发现了很

9、多自身的缺点和缺乏,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合才能还有待进步,有以下几点需要进步:工作经历要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚理解。缺少业务知识方面的实际经历,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以进步自身才能的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经历只是停留在了一定的程度之上且增长缓慢。在工作中总是怕费事别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时

10、,又延误了工作的完成时间,以致于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取别人的意见,这种急躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经历。使自己多些锻炼的时机,让自己在工作中不断积累新的经历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术程度有待进步:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事讨论技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时理解更新自身要理解的新的技术知识,以致于领导分派下任务后,只能在探究中完成;技术知

11、识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不理解。对自己技术才能程度还要进一步进步,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在探究中收效又不大,也没能做好与各方面进展及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉进步职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的

12、人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实如今企业中的就业。培养适应变化的才能:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资的开发、新技术的创造与应用、消费工具的革新、消费组织的改革和管理程度的进步,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自己应多去探究和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克制一切困难,直到最后获得成功。兴趣广泛,就会经常注

13、意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过理论活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。重视才能补偿: “勤能补拙”是性格与才能之间的补偿;“熟能生巧”是活动对才能的增进。“兴趣是最好的教师”说明了培养兴趣可以克制才能上的欠缺。培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵抗各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建立高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为别人效劳的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、老实、守信、

14、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。进步身心安康程度就把握好休息与工作的关系,尽量防止让自己身心疲惫的去工作。2023年大学生暑期社会理论报告:办公室文员理论我算是幸运的一个,有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐效劳技巧和对客之道,但却比其别人接触到了更多的酒店高层领导,也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识,虽只是一些皮毛,但对我这个刚步入社会

15、的学生来说,也是受益匪浅。进入岗位后,我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶,我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员,每天要做的最根本工作就是文件归档,打印复印,将每月员工的排班输入酒店考勤系统,月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好,同时协助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的,我要求自己必须慎重、细心、有耐心,还要有良好的电脑操作知识和纯熟的中、英文打字技术。记得刚来办公室时,正逢经理在制订系统的内部管理制度、效劳程序与标准、酒水操作标准等规章制度,于是我便当了一星期的打字员,厚厚的资料打完了,同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长,还

16、学会了很多文件操作知识,回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。嘉华正处于二期筹备的阶段,对于我们西餐厅来说,新增加了威尼斯 西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室,而且还要针对新翼的规划制定大量的出文呈报总经理审批的文件,同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进展分类归整,打印,审核,报批后还要填写物品采购单,我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天,手都写酸了。我的经理是个很注重锻炼下属的人,他吩咐下去的事情,从来不会告诉你该怎么做,他只会说你要去做什么。记得酒店新推出了钥匙管理制度,这可是总经理多年酒店工作经历的智慧结晶,制度推出前首先对各部门秘书进展了第一轮培训,由于我们部门的秘书休一个月长假,便由我去参加了这次培训。事后,经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责,同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度,刚开场我压力很大,怕自己做不好,但经过各分部主管的配合,也圆

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