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1、质量管理（暂行）奖惩方法工作质量是顾客平安和经济效益的前提和保证，各部门员工必需增加质量意识，提高工作效率，坚固树立各项工作以质量第一的思想，加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标，特制定工作质量管理实施细则及奖惩方法。1. 各部门、生产车间、班组1) 公司设立质量嘉奖基金，每年5000-10000元。2) 各产品质量事故及质量返工的罚款，进入公司质量嘉奖基金。3) 对一贯重视产品质量的车间、班组，对产品质量有突出贡献的个人（包括质检人员），每季度可由质检人员提出举荐看法，经公司总经理批准，发放质量特殊奖200-500元，并进行表彰。4) 对于质量意识强并表现突出的班组
2、或个人，经质量部、车间举荐看法，经公司总经理批准，发放质量嘉奖50-100元/每人并进行表彰。5) 对提出合理化建议并被公司胜利实施的班组和个人，发放质量嘉奖10-50元/每人并进行表彰。6) 每周产品抽查或抽检，针对个人所检数量凡一次验收合格者，嘉奖20元。7) 每周产品抽查或抽检，针对个人所检数量凡一次验收不合格者，罚款20元。8) 每周产品抽查或抽检，针对个人所检数量凡二次验收不合格者，罚款50元。9) 对成品反馈质量问题追溯不到个人的，并且是重复出现或问题严峻的，赐予考核到制造车间负责人或班组负责人。内部每次扣除5-10元，外部每次扣除10-50元。10) 对没有检验合格的产品就办理入
3、库手续的赐予考核详细操办当事人，发觉一项扣除20-50元。假如没有发觉导致报缴至主机厂后引起质量反馈的追究因违规操作引起的损失。2. 操作员工1) 对主动发觉问题并刚好处理和反馈的员工，一般问题的赐予5-10元的嘉奖。重大问题的赐予10-50元的嘉奖。2) 转运工在车间内不得使物资逆向流转或表面无标识流转。发觉一次扣5-10元。3) 转运工在车间内因图号标识不全导致物资逆向流转的，追究操作工人的责任。发觉每项一次扣5-20元4) 按要求对产品进行自检，坚持质量三不原则：不接受不合格、不生产不合格、不移交不合格。发觉每项一次不合格扣20-50元，并追究因操作不当引起的损失。5) 严格三按生产：按
4、技术标准、按施工图样、按工艺文件，杜绝凭记忆加工零件。发觉每项一次可让步接收的不合格扣20元；发觉每项一次不合格扣50元并追究因操作不当引起的损失。3. 质检员1) 仔细做好原辅料合格证登记，必要时做取样检测出现差错，每项一次扣5-20元。2) 对发觉编程数据不实和上到工序的问题，应刚好沟通和订正。反馈每项一次不沟通和订正的扣10-20元。3) 按要求对产品进行检验。漏检、误检一次扣5-50元并追究因此造成的经济损失。4) 每周按要求对检测设备进行检测，发觉每项一次不合格扣10元。5) 不得徇私舞弊，发觉每项一次扣5-10元并追究因此造成的经济损失。6) 每周按要求对生产过程和工序产品进行全过
5、程抽查。漏检、误检一次扣5-50元。7) 记录辖区的检验工作记录，严格坚守岗位原则，限制质量问题刚好处理。对质量限制达标的检验员结合出勤率（包括加班）赐予公司规定的相应嘉奖，对质量限制没有达标的检验员结合出勤率（识实际状况）实行扣除月度奖、浮动奖和工资的10-20%。8) 对外协、外包产品检验并开出出名称、图号、数量、日期、检验人和生产厂家的检验报告，外协、负责人报检。反馈一次记录不全扣10-20元。4. 外协、外包。1) 在已签订合作协议单位加工产品，对产品不合格可以让步接收的根据不合格产品结算款总额的80%付款。2) 在已签订合作协议单位加工产品，对产品不合格无法接收造成报废的根据工费、料
6、费之和加上生产拖期损失费的总和索要80%的赔偿。3) 在未签订合作协议单位加工产品，对产品不合格可以让步接收的根据每挡每批次扣结算款50元。4) 在未签订合作协议单位加工产品，对产品不合格无法接收造成报废的根据工费、料费之和加上生产拖期损失费的总和索要100%的赔偿。5) 外协、外包负责人对产品在入厂、入库前必需报检或持有加工厂家书面的检验报告。发觉一次没有入厂入库检验报告的扣20-50元。5. 库管员1) 仔细做好原辅料凭合格证或检验报告入库、发放登记做到精确无误，出现差错一次扣当月工资20元。2) 未经检验合格或无合格证的原辅料不得入库，发觉一次扣10-50元，并追究因此造成的经济损失。3
7、) 发放材料配件时，要反复核对名称、规格型号，做好原始记录，便于质量追踪，无原始记录的扣责任人10元。4) 做好原辅材料的保管清查工作，若因工作失误造成损坏、变质或遗失的，扣50元并追究因此造成的经济损失。5) 对外协、外包的产品凭检验报告做好入库记录。发觉一次没有报告的扣10-20元。6. 持续改进1) 检验员、配送人员刚好反馈质量问题并开出不合格品处理单。发觉一次不开单的扣10元。2) 刚好处理质量反馈的服务、记录和记录的传递。反馈不刚好、没有反馈记录的扣责任人20-50元3) 对反馈束之高阁、不刚好实行措施的部门或个人扣除责任人50-100元。4) 对反馈过的问题重复出现，且确定因人为因
8、素没有有效防范的扣责任人100-200元。7. 技术员1) 技术员应做好图纸管理清查、图纸传递记录和修改单传递记录，对记录不全或遗失、不记的，错发图纸的，传递没有到位引发后续质量问题的。发觉每项一次扣5-50元，并追究因此造成的经济损失。2) 对检验员开出的质量反馈单中多次重复出现的质量问题，要实行措施杜绝再次发生。没有解决措施的一次扣相关责任人或责任部门50元。8. 质量事故的处理1) 产品质量事故的分析处理原则：对质量事故必需坚持“三不放过”原则：即事故缘由不清不放过、事故责任者和群众没有受到教化不放过、没有总结教训和没有防范措施不放过。2) 凡发生一般质量事故（即一次返工损失综合金额在5
9、00元以内含500元的）罚款按损失的60%计算。3) 凡发生一般质量事故（即一次返工损失综合金额在500元以上不含500元的）罚款按损失的30%计算。4) 凡发生重大质量事故按条款3处理计算罚款金额，金额超过2000元的以2000元计算。同时停止本岗位工作（识实际状况和个人看法）。5) 对违反规定不听劝阻，不遵守劳动纪律，工作不负责任，失职造成质量事故者，或隐瞒事故不报者，对事故的主要责任者和次要责任者，处以事故干脆经济损失的30-50%计算。6) 对质量事故责任人超过1人的分责任主次分别处以事故干脆经济损失的20-30%、10-20%计算，单个赐予考核不予分摊形式划分。如有管理责任的同时对其车间负责人赐予扣款100-500元的惩罚。以上嘉奖每月结算工资时发放到位，罚款正常状况在每月结算工资时扣除，特殊状况按月度分扣。本方法以6S手册质量考核为参考依据拟草，经质量部提议经公司办公会探讨自 年 月 日起先暂行实施，如有更好看法请联系质量部，提出珍贵看法沟通（语言沟通或书面均可）。 XX质量部 20100515编制： 审核： 批准： 2
