2023社区工作总结模板(4篇).doc

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1、2023社区工作总结模板一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:2、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务

2、意识强,具备工作的主动性。4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工

3、作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。四、业主收楼前,保安部前期准备工作:_豪廷作为_发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,_豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:2023社区工作总结模板(二)(一)、加强党组织在社区的领导核心作用,促进居委会、业委会和物业公司共建社区。社

4、区党委和社区居委会班子成员,团结务实,坚强有力。在新形式下,两委班子不断拓展工作思路,加强社区群团及民间组织的建设,成立了以“社区好邻居同乐会”为主导的社区民间组织,充分发挥好“新园社区议事协商会”、“新园社区社会工作站”、“新园社区为民服务代理站”的作用。并且,针对物业管理小区,充分发挥党组织的领导核心作用,引导业主委员会、物业公司充分履行职责,促使社区居委会、业主委员会和物业公司三方关系协调,共建社区。(二)健全制度,不断提升社区规范化建设水平。不断巩固提高社区党组织在社区建设中的领导核心地位,严格落实决策议事、_、民主评议、党务公开、党员联系群众、服务承诺等党内生活制度和工作制度,深入开

5、展楼组党建活动,利用社区远程教育网络,加强对党员的教育培训。使党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到有效发挥,为和谐社区建设提供了坚强的组织保证。在日常工作中,严格落实“三公开一监督”、“三会”等工作制度,坚持社区重大事务由社区公共事务协会民主讨论,经社区居民代表大会决策。对居民关心的热难点问题,及时采取“民情恳谈会”、“矛盾协调会”“事务听证会”等形式进行协商解决。(三)关注民生,积极拓展为民服务新领域。因地制宜,开通了幼儿接送车、社区班车,开办了“四点半小学校”、“社区红十字小课桌”,开展了家政、房屋中介、家电维修、法律咨询等一系列的便民服务活动。开通了e城通交费服务系统,较好地解决

6、了社区居民交费难的问题。成立了社区老年人关爱团,义务为老年人提供读报、交纳水电费等服务。联合社区卫生服务中心为行动不便的老年人设立了家庭病床,方便老年人就诊,深受社区居民欢迎。(四)突出创新,努力探索和谐社区建设新途径。鼓励居民参与社区工作,在全区成立了第一个社区“好邻居同乐会”,设立了好邻居顺风车站,以活动为载体,积极培育居民的社区意识,提升了居民对社区的认同感和归属感,调动了广大居民参与社区建设的积极性。对社区管理体制进行了改革,今年,在区民政局和洛阳路街道的支持和指导下,率先成立了“新园社区社会工作站”,探索运用专业社会工作手段开展社区社会工作,提供专业社会工作服务。积极探索社区志愿者参

7、与社区建设的有效方式,现已组建各种志愿者队伍20支,社区志愿服务与社区工作实现了有效衔接,形成了良性互动的工作格局。2023社区工作总结模板(三)一、明确目标,保证工作落实为切实预防和减少道路交通事故的发生,使辖区内的道路交通安全工作取得实效,_社区认真贯彻落实区委、区政府以及区安监局关于道路安全工作的会议精神,坚持政府领导,有关部门协调配合,动员全社会各方力量。按照“预防为主、防治结合、各负其责、综合治理”的原则,把道路安全整治工作放在重要位置,突出重点、强化措施、狠抓落实,最大限度的减少道路交通事故的发生,确保广大人民群众生命财产安全。二、具体措施1、建立“政府领导、各成员单位协调,全辖区

8、参与”的预防道路交通事故新机制,明确有关部门在预防事故中的职责和义务,齐抓共管,综合治理,逐步形成道路交通安全隐患有部门治理。源头安全责任有部门落实,宣传教育有部门开展,严重违章有部门查处,发生交通事故有联动系统妥善处理的“五有”工作格局,构建交通安全的强大合力。2、加强宣传培训,提高思想认识三、落实责任,务求实效落实领导及相关工作人员的道路交通安全整治责任制,从各单位领导、工作人员到当事人,都层层负责,层层明确责任,预防各类重大、特大交通事故的发生。以发生事故不论涉及哪个部门和人员,都依据法律法规和上级有关规定及“四不放过”的要求,严肃追究责任,绝不姑息迁就,确保道路交通安全整治工作扎实有效

9、的开展。四、加强领导,明确责任道路交通安全综合治理工作是一项系统工程。为确保此项工程的顺利开展,_社区成立了交通安全工作领导小组,领导小组每月召开一次道路交通安全形势分析会,及时通报情况,总结经验,查找不足,增补措施,进一步落实预防道路交通安全的各项措施。五、取得的成效经过辖区各企业单位和社区居民的共同努力下,_年辖区无一起重大交通事故发生。2023社区工作总结模板(四)柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下,经过一年的努力,成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人,今年参加工会活动缴费的会员有139人,共计收费_元,特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是

10、丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起,为社区的文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。一、今年社区工会主要开展了以下工作:(一)进一步完善了社区工会制度和职责,对工会小组的会员进行了部分调整,开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容,大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。(二)社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次,看望住院会员8人和慰问困难居民5户,参加社区志愿者服务6次,为贫困儿童献爱心捐助衣物30件,现金_元,用实际行动发扬了工会的团结互助精神。(三)不定期在辖区黑板报上宣传工会知识,鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动,促进社区的发展和建

11、设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织,圆满完成了上级工会工委交给的任务。(四)今年_月_日,社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训,培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论,收到了很好的效果。(五)今年_月_日,社区工会组织会员到广安邓先生故乡进行了参观学习。大家通过活动的交流、沟通,团结更进一步增强,集体荣誉感也得到发挥。(七)今年_月_日,社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛,辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金,确保了这次活动的圆满成功。(八)今年_月_日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动,活动内容丰富多彩

12、,通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。(九)建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理,完善困难职工档案的录入,辖区单位和社区共有困难职工人数24人,并全部进入系统管理。二、存在的问题及今后努力方向:(一)工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动,对工会组织就如何参与社区建设,如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。(二)互助友爱是工会守则的主要内容之一,会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心,这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中,看到会员参与人数还不够多。我们今后将克服一切困难阻碍,发扬已取得的成功经验,与时俱进,把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中,以丰富辖区的文体活动为主要内容,积极配合文化工作和精神文明建设,调动会员积极因素,为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。第2页共2页

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