北京理工大学21春《销售管理》在线作业三满分答案76

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1、北京理工大学21春销售管理在线作业三满分答案1. 不要考虑求职者的个性特征。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 消费者心里对购买行为起着需求方信息对供给方心理的影响; 供给方信息对需求方心理的影响作用。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 销售绩效管理就是定期例行公事地填表。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 一个企业是否进入某一市场,取决于这个市场规模的大小,或是否会在将来迅速成长起来,保证企业进入这个市场能够获利。( )A.错误B.正确参考答案:B5. 设计形成的销售组织应能保证企业运行时,各个部门和个人协调一致地工作。下级服从上级,局部服从整体。这是( )的基本要求。A.统一协

2、调原则B.责权一致性原则C.效能原则D.公司行为原则参考答案:A6. 销售计划是各项计划的基础,销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 零基预算由于冲破了传统预算方法的框框限制,以“零”为起点来观察分析一切费用开支项目,确定预算金额,因而具有合理有效地进行资源分配,将有限的经费用在关键之处同时还可以充分发挥各级管理人员的积极性和创造性,促进各预算部门精打细算、量力而行,合理使用资金,提高资金的利用效果此外还有以下哪个优点?( )A.缺乏弹性空间B.特别适用于产出较难辨认的服务性部门预算的编制与控制C.不适合工业企业D.不好编制参考答案:

3、B8. 为了使招募工作达到企业预期的目标,在招募工作中应该遵循的原则有( )以及程序化、科学化与效率并重原则。A.公开原则B.公平竞争原则C.因职择人原则D.全面考察原则参考答案:ABCD9. 如果企业在一个广阔的地域范围内向各种类型的消费者销售种类繁多的产品时,通常选择以下哪种组织模式?( )A.智能型B.复合型C.地域型D.产品型参考答案:B10. 生产企业对渠道成员的一般评估程序是:制定评估标准、进行定期评估、提出合理的建议。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 销售内勤负责销售组织内部的文书和后勤工作。应着重完成如下几项工作:( )。A.销售报表的统计B.销售分类账的记录C.完成销

4、售部的发票和发货清单的日常管理工作D.库存管理E.应收账款管理参考答案:ABC12. 推销员的自信心是完成推销任务,实现自己的目标的前提。推销员对自己的相信,包括相信自己从事的推销事业伟大的意义、自己从事推销事业的智慧和能力以及以下哪项?( )A.自己充满前途的美好明天B.公司形象C.公司品牌D.产品质量参考答案:A13. 销售活动分析报告的特点:专业性、定期性、注重数量描述。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 零售商往往需要对供应商进行定期评估和考核,以确定是否继续合作。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 企业在实施销售促进活动的过程中,需要进行一系列的决策活动,主要包括( )。

5、A.确定销售促进目标B.选择销售促进人员制定销售促进方案C.测试和实施销售促进方案以及D.估销售促进效果参考答案:ABCD16. 新技术的应用还会引起企业市场营销策略、经营管理方式以及消费者购物行为发生变化。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 一般说来,对于销售员来说,销售经理应着重考虑企业的( )以及其他因素。A.特征B.企业的经营政策C.目标D.财务及成本参考答案:ABCD18. 在零售促销的手段中,( )是一种辅助性的促销手段。A.零售广告B.营业人员C.公共关系D.营业推广参考答案:D19. 在销售渠道中,产品的分销一共包括( )形式。A.密集分销B.代理分销C.选择分销D.独家

6、分销参考答案:ACD20. 直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响,属于纯粹的社会性概念。( )A.错误B.正确参考答案:A21. 渠道合作的基础是( )。A.渠道成员个体目标B.渠道成员共同目标C.渠道依赖D.渠道权力参考答案:C22. 在以买方为主的市场,企业不用担心生产出来的产品没有销路,最关心的是能否尽其能力组织好生产的问题。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 卖出手中的商品才是事业的开端。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 系统销售是指公司回应客户需求解决

7、方法而采用的一种销售战略,它包括销售解决客户问题的产品、服务和相关专门技术的一揽子方案,即一个系统。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 影响学习强度的因素有( )。A.学习内容或学习事物的重要性B.强化的水平和程度C.重复的水平D.产品或品牌的表象参考答案:ABCD27. 滚动预算较之传统的定期预算具有连续性与完整性等优点,但最大不足是?( )A.效率低B.成本较低C.编制预算的工作量较大D.不灵活参考答案:C28. 房地产销售控制主要包括:销量控制; 价格控制; 时间控制。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 在一定条件下传统渠道与电子网络渠道是可以互补的。( )A.正确B.错误参

8、考答案:A30. 保留老顾客通常比发展新顾客成本高。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 应收账款管理应当注意以下哪些问题?( )A.账龄分析是有效管理应收账款的基础B.明确应收账款管理的内容C.建立应收账款日常管理监督体系D.建立内部销售责任制,强化应收账款的管理E.利用政策法令管理应收账款参考答案:ABCD32. 某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是( )。A.招来定价B.整数定价C.尾数定价D.声望定价参考答案:C33. 公司销售潜量是公司相对于竞争者的营销努力增大时公司需求所能达到的极限。( )A.错误B.正确参考答案:B34. 惰性域是由那些消费者了解但不关心的

9、产品或品牌组成的。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 按照顾客方格图可将顾客分为以下哪些类型?( )A.防卫型B.软心肠型C.漠不关心型D.干练型E.寻求答案型参考答案:ABCDE36. 所有电话,务必在五次响铃声之内接答。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 零售是向最终消费者提供生活消费品和服务,以供其最终消费之用的全部活动。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 制订销售计划是销售管理工作重最为重要的环节之一,制定销售计划一般包括哪些阶段?( )A.收集信息B.SWOT分析C.设定目标D.选择策略E.制定计划参考答案:ABCDE39. 销售预测即是预测销售潜量。( )A.正确

10、B.错误参考答案:A40. 销售潜量是指某个公司可能获得的特定商品的市场潜量中的最大份额。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖,其理论基础是经济学的市场倍增理论。( )A.错误B.正确参考答案:B42. 消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是( )。A.消费者态度B.消费者信念C.消费者信仰D.消费者忠诚参考答案:B43. 通过对各个市场的需求潜量的定量分析,可以发现各市场的估计需要量以及企业在各市场获利的可能性,从而有助于市场细分和目标市场的选择。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 超级市场的特征包括( )。A.以食品为经营重点,基本上满足食

11、品购买者一次购齐的要求B.采取开架自选、自我服务、一次结算的售货方式C.高价销售、商品周转速度快D.具有一定规模E.店址主要设在居民住宅区或郊区参考答案:ABDE45. 房地产项目主题概念设计的原则有把握趋势性与机遇性,既立足现实、又具有超前性,符合社会时代的发展、具有可持续性,富于表现力与想象力、具有独特性。( )A.正确B.错误参考答案:A46. 概率推断原则的意思是:我们如果想完全把握未来,就要根据经验和历史,大致预估一个事物发生的大致概率,根据这种可能性,采取对应措施。( )A.正确B.错误参考答案:B47. “例会、工作报告、业务拜访”被销售管理者称为( )的三大法宝。A.业务管理B

12、.人员管理C.公司管理D.企业管理参考答案:A48. 信用评价主要依据以下哪些指标?( )A.回款率B.支付能力C.经营同业竞品情况D.知名度E.企业形象参考答案:ABC49. 房地产市场调查的类型:( )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查参考答案:ABCD50. 有需求的顾客才是推销对象。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 应收账款管理不善会给企业带来以下哪些问题?( )A.降低了企业的资金使用效率,使企业效益下降B.夸大了企业经营成果C.加速了企业的现金流出D.对企业营业周期有影响E.增加了应收账款管理过程中的出错概率,给企业带来额外损失参考答案:ABCDE52

13、. 通常情况下我们可以把销售活动分为两大类:一类是针对消费者的销售,也叫零售销售另一类是针对组织市场的销售,也叫产业销售。( )A.错误B.正确参考答案:B53. 渠道设计的原则包括( )。A.确保目标原则B.顾客导向原则C.利益最大化原则D.适度覆盖原则参考答案:BCD54. 当销售风险很高时,销售人员的努力程度很难监测,企业给销售人员固定工资。( )A.错误B.正确参考答案:A55. 市场潜量就是在一个既定的环境下,当行业的营销努力达到无穷大时,市场需求所趋向的极限。( )A.错误B.正确参考答案:B56. 商业智能的功能主要包括( )。A.客户获得和客户动态分析B.客户流失分析C.客户利润贡献度分析D.客户满意度和忠诚度分析参考答案:ABCD57. 销售是指一切以说服销售对象接受某种观点或采取某种行动为主要特征的活动过程。( )A.错误B.正确参考答案:B58. 渠道合作与冲突是相辅相成的。( )A.正确B.错误

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