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1、学生公寓管理制度为了适应高校后勤社会化的要求，适应社会对学校后勤的有关要求，提高学生公寓管理服务中心的工作质量和服务水平，努力向社会化、企业化方向发展，提高办事效率，更好更快捷地为广大学生服务，特制定本制度。第一条：负责学生公寓的综合治安管理，做好防火、防盗及各种意外事故的预防，配合学校保卫处查处治安案件，协助相关部门处理突发事件。第二条：负负责学生生公寓及及四周环环境的清清洁卫生生及保洁洁工作。第三条：负负责学生生公寓区区日常生生活、安安全、秩秩序的管管理和文文明建设设工作。第四条：负负责学生生公寓区区内的设设施、设设备、房房屋和家家具等资资产管理理及其保保值。第五条：负负责为学学生公寓寓管
2、理服服务中心心管辖内内的学生生提供住住宿和生生活服务务等一切切有利学学生生活活的服务务。第六条：负负责学生生公寓管管理服务务中心各各勤杂人人员的聘聘用、管管理、考考核及值值班人员员的安排排和考核核管理工工作。第七条：负负责学生生公寓管管理服务务中心全全体员工工的思想想政治教教育和素素质培训训工作。第八条：负负责学生生床上用用品和相相应生活活用品的的洗涤、消消毒工作作，尽力力为同学学们提供供优质的的服务，同同时根据据学生的的特点和和困难提提高有特特点的相相关服务务。第九条：保保障辖区区内水电电系统及及其它服服务设施施的正常常运转第十条：负负责做好好学生寝寝室的安安排、调调整及学学生宿舍舍文明工工
3、程的建建设工作作。第十一条：听取广广大学生生的意见见并及时时解决和和做好解解释说服服工作。第十二条：完成领领导交给给的其他他各项任任务。第十三条：负责领领导和指指导学生生宿舍管管理委员员会的有有关工作作，作好好家园园期刊刊社的指指导和领领导工作作。第十四条：负责同同社会相相关行业业的联系系和同兄兄弟院校校的联系系和交流流。学生公寓管管理服务务中心主主任工作作职责一、负责组组织中心心全体员员工认真真学习和和贯彻党党的方针针政策和和学校及及总务处处的规章章制度，执执行学校校和总务务处的决决定。负负责中心心精神文文明的领领导，负负责中心心的经营营管理。二.负责制制定中心心短期和和长远规规划，工工作计
4、划划，年终终总结。把把握中心心工作方方向，经经营方向向，搞好好经济决决策。三.按照学学校和总总务处的的要求，制制定科学学的管理理制度，提提高中心心的现代代化管理理水平，提提高经济济效益，提提高中心心自我发发展的能能力。四.督促检检查中心心各部门门的工作作完成情情况，管管理制度度的落实实情况，负负责组织织实施中中心考核核制度的的全过程程，并按按期向领领导汇报报。五.在提高高服务质质量，管管理质量量的基础础上，提提高职工工的物质质文化生生活条件件和提高高中心员员工精神神文明。六.经常深深入群众众，听取取意见，集集中群众众智慧，充充分调动动职工的的积极性性、主动动性和创创造性，搞搞好全中中心员工工的
5、团结结和中心心与各相相关部门门之间的的协作工工作。七.负责全全中心综综合治理理工作的的组织、领领导和管管理工作作。八.根据学学校的有有关规定定，招聘聘中心各各岗位职职工；督督促中心心职工认认真执行行岗位职职责和各各项规章章制度；负责员员工的考考核和奖奖惩；九.负责学学生宿舍舍的综合合管理工工作，学学生宿舍舍的安排排等重要要工作，同同时负责责监督员员工。十.负责完完成领导导交办的的其他工工作和汇汇报中心心相关工工作，及及时沟通通信息。学生公寓管管理服务务中心宿宿舍管理理员职责责学生宿舍管管理员受受学生公公寓管理理服务中中心的直直接领导导，履行行对学生生宿舍的的全面管管理职责责，包括括门卫值值班、
6、财财产安全全、清洁洁卫生、水水电使用用监控，学学生纪律律及其他他日常管管理，在在岗期间间必须认认真履行行管理员员的各项项工作职职责。第一条：在在学生公公寓管理理服务中中心的直直接领导导下，服服从安排排，认真真学法守守法，严严格执行行国家，法法律法规规以及学学校的各各项规章章制度。第二条：值值班员必必须佩带带胸卡，穿穿工作服服，个人人仪表整整洁，不不得穿拖拖鞋，穿穿背心上上班，不不得高声声喧哗，坚坚守工作作岗位，如如实填写写值班记记录，值值班室随随时保持持整洁，卫卫生，干干净，爱爱护和保保护好本本栋宿舍舍的公共共财产。第三条：制制止学生生在宿舍舍内使用用明火和和私拉乱乱接电线线，做好好各宿舍舍辖
7、区的的安全，防防火，防防盗工作作。第四条：熟熟悉本栋栋宿舍各各楼层、各各寝室学学生人数数，所属属院系专专业、年年级等基基本情况况。第五条：要要随时检检查水、电电合理使使用，督督促学生生节约用用电、用用水，杜杜绝长明明灯，长长流水。对对于有意意浪费水水的同学学，有权权给予指指正，甚甚至教育育和批评评。第六条：热热情接待待来校探探亲的学学生家长长和亲友友，在问问明情况况进行登登记并用用传呼对对讲机叫叫来学生生认同后后，方可可会客。第七条：关关心学生生，说话话和气，使使用文明明语言，树树立为学学生服务务的思想想，工作作中坚持持以理服服人，教教育为主主，努力力为学生生提供方方便，同同时要敢敢于对学学生
8、中的的不良现现象提出出批评，对对违纪行行为进行行制止。第八条：工工作时不不得干私私活，不不得与闲闲杂人员员闲聊，因因颤离职职守出现现外盗，应应追究责责任，并并负责赔赔偿部分分或全部部经济损损失。第九条：对对不遵守守学生生宿舍管管理条例例等制制度的学学生，有有权进行行批评教教育，情情节严重重者报管管理服务务中心，学学生处及及相关的的系部，按按有关规规定处理理。第十条：严严格执行行作息制制度，按按时开门门、关门门，每天天早上66:300开门，晚晚上周日日至周四四是233:000关门，周周五，周周 六 24:00关关门，并并督促学学生，按按时起床床，就寝寝，晚归归学生须须凭学生生证登记记后方能能进入
9、宿宿舍。第十一条：负责本本栋宿舍舍报修工工作，并并负责质质量的检检查，督督促和落落实。每每天按时时为学生播放放电视。第十二条：不准将将值班室室钥匙拿拿给学生生自己开开门，学学生因特特殊情况况未带钥钥匙，在在看有效效证件后后，由值值班员直直接开门门。第十三条：不得将将值班室室作为家家庭用房房或生活活用房。第十四条：接受并并完成领领导临时时分配的的各项任任务，及及时传达达收集和和反馈学学生动态态，主动动为学生生宿舍管管理献计计献策。第十五条：认真完完成领导导交于的的其他工工作。学生寝室室室长岗位位职责第一条、安安排寝室室卫生值值日，并并对卫生生情况进进行监督督检查；第二条、组组织本寝寝室同学学积极
10、参参与创建建“文明寝寝室”的活动动；第三条、做做好本寝寝室的安安全防范范工作，遵遵守防火火、防盗盗、防其其他事故故发生等等有关规规定；第四条、正正确使用用本寝室室家具设设施，有有损坏及及时报修修；第五条、搞搞好本寝寝室同学学间的团团结工作作，创造造良好的的学习生生活环境境；第六条、了了解本寝寝室同学学的思想想、学习习及生活活情况，如如有问题题，及时时解决或或请辅导导员及相相关部门门帮助解解决；第七条、身身体力行行，以身身作则；积极协协助管理理人员，充充分调动动同学的的积极性性，共同同管好本本寝室的的各项工工作。学生公寓管管理服务务中心维维修水工工职责第一条：负负责学生生公寓管管理中心心（包括括
11、学生公公寓和学学员公寓寓）范围围内上下下水管的的畅通和和供水阀阀的正常常运转。第二条：每每天必须须到各楼楼值班室室收集待待处理的的故障三三次，实实行签到到制，上上午9：00，下下午3：00，晚晚上7：00做到到有问题题及时解解决。第三条：遇遇到给水水阀门坏坏，下水水道管堵堵塞时，要要做到随随喊随到到，必须须及时处处理（时时间不得得超过两两小时）。第四条：负负责下水水管道和和水阀门门的日常常维修工工作，属属自然损损坏的给给予修复复或更换换，作好好登记。属属于人为为损坏的的要查明明当事者者，并由由当事者者照价赔赔偿，报报中心备备案。第五条：负负责各楼楼栋水表表运行的的检查工工作，有有问题要要处理并
12、并报告中中心主管管老师。第六条：每每月应积积极配合合中心主主管老师师登记各各楼栋用用水吨位位，平时时与物管管中心保保持工作作联系，若若有停水水要及时时写出通通知。第七条：认认真完成成领导交交于的其其他工作作。学生公寓管管理服务务中心维维修木工工职责第一条：负负责公寓寓中心范范围内的的（包括括学生公公寓和学学员公寓寓）门、窗窗、玻璃璃、床、桌桌、凳、行行李柜、书书架、锁锁、钥匙匙等的管管理、安安装维修修或更换换。第二条：每每天三次次（上午午8:000,下下午3:30,晚上7:00）到到各栋值值班室了了解和收收集维修修单，并并及时进进行处理理。维修修时间原原则不能能过夜，若若工作量量大，报报中心负
13、负责人批批准，处处理时间间不得超超过三天天。第三条：经经常对学学生宿舍舍的门窗窗进行检检查，发发现问题题及时维维修，并并积极配配公寓管管理中心心查处学学生有意意损坏公公共财产产情况。第四条：负负责学生生公寓内内木工设设施的日日常维修修，属自自然损坏坏的给予予修复，作作好登记记，属于于人为损损坏的由由当事者者照价赔赔偿，并并报中心心备案。第五条：在在仓库领领去的物物品必须须合理使使用，做做到用户户签字，帐帐物相符符，不能能公物私私用。第六条：认认真作好好维修后后的卫生生保洁工工作。第七条：认认真完成成领导交交于的其其他工作作。学生公寓管管理服务务中心维维修电工工职责第一条：负负责学生生宿舍区区域
14、（包包括室内内和公共共区域）内内的照明明灯、插插座、电电路、电电表、电电风扇等等电器设设施的安安装，维维修保养养护及维维修更换换。第二条：每每天三次次（上午午8：00点，下下午3：00点，晚晚上7：00点）到到和楼栋栋值班室室了解和和收集维维修单，及及时进行行处理，修修复时间间原则不不能过夜夜。工程程量较大大的事件件报中心心负责人人同意，处处理时间间不得超超过三天天。第三条：经经常对学学生宿舍舍用电运运行情况况进行检检查，发发现问题题及时处处理，积积极配合合公寓管管理中心心查处学学校寝室室违规用用电情况况。第四条：负负责学生生宿舍区区域内电电器设施施的维修修和更换换，属自自然损坏坏的给予予更换
15、，作作好登记记并报学学生公寓寓中心，属属人为损损坏的由由当事者者照价赔赔偿并受受教育，督督促到学学生公寓寓中心交交费后，方方可维复复。第五条：领领用的电电器维修修材料必必须要合合理使用用，做到到领用签签字，帐帐物相符符，不能能公物私私用。第六条：每每月末229-30日日对各学学生宿舍舍电表进进行抄表表登记，并并要求各各寝室室室长签字字，每月月5日前把把用电结结果以书书面形式式上报给给中心领领导。第七条：认认真完成成领导交交于的其其他工作作。学生公寓管管理服务务中心老老师值班班职责 根据校领领导和学学校综合合治理委委员会的的有关精精神，为为保障学学校的安安定团结结和正常常教学秩秩序，学学生公寓寓
16、服务中中心特对对全体值值班人员员作如下下规定：第一条：各各值班老老师到值值班室后后，应立立即同各各宿舍值值班员联联系，了了解有关关情况，布布置相关关工作。各各栋宿舍舍值班室室必须开开门值班班直至关关灯（包包括水工工、电工工、木工工），各各值班人人员无特特殊情况况不得无无故外出出。第二条：值值班老师师和各栋栋宿舍值值班员要要爱护使使用值班班室内的的通讯设设施和其其他一切切公共财财产，如如发生故故障，应应立即与与中心联联系，及及时维修修。第三条：值值班老师师和各栋栋宿舍值值班员对对各种突突发事件件应本着着不让事事态扩大大和发扬扬救死扶扶伤的人人道主义义精神原原则，立立即进行行处理，同同时作好好相关记记录，必必要情况况下向
