服装导购员个人工作计划(五篇).doc

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1、服装导购员个人工作计划我从_年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的_年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第三

2、,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

3、建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。服装导购员个人工作计划(二)转眼间一年时间便过去了,新的一年是一个充满新机遇,新挑战的一年。在你服装店工作已_个年头,生活和工作的压力促使我要更加努力的工作。在此,我制定了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客

4、。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。总之在_年里,我会借

5、改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,积极完成_年工作计划的各项任务,为店里的稳健发展而做出更大的贡献。服装导购员个人工作计划(三)【爱文库】服装导购员工作描述一:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2(请勿抄袭好范文网:)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不

6、可故意刁难顾客。6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。二:服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。3)如果有体味者,要适当涂止汗露。4)制服要干净、整洁,不能有异味。5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。三:服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破

7、损或丢失,须按规定进行赔偿。2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。四:服装店店铺制度朝阳【wlsh0908】整理【爱文库】1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定

8、检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11)穿

9、着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。服装导购员个人工作计划(四)服装导购员工作总结服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等.所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸

10、着石头过河,今天为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:心得一:培训服装导购员的职业规划由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.心

11、得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式_。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.心得三:培训服装导购员的细心程度1.导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这

12、不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.2.一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是非常

13、珍贵的商业资料,是很有价值的.3.理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成4.做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销_元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名

14、牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作.服装导购员个人工作计划(五)我从_年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的_年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾

15、客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。第2页共2页

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