2023年护士长个人工作总结_1

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1、高品质文档2023年护士长个人工作总结 护士长工作总结范文 转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医

2、结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训

3、,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她

4、们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康训练和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教

5、,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和 和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理

6、阅历,提高自身综合素养。于XX年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加

7、成熟。 怎样写好工作总结? 怎样的总结才能既让公司领导满足,又对来年的工作具有指导作用呢?若是单位要求个人写总结,“框架”的搭建很重要。一般来说,“总结”的内容可分三部分:第一部分是“过去一年的工作回顾”,着重在对已取得成果的描述;第二部分是“自己在工作中的缺点和不足”,个中的缘由分析和改进的方法也得涉及;第三部分是“来年的工作设想和思路”。为了能使“读者”(你的上级和人力部门)对总结的内容做到一目了然,请你把这三部分的小标题“加粗”(一般状况下文字用四号宋体),段落的行间距用“固定值22磅”。这样,段落和文字看上去就比较清楚了,使读者情愿阅读并达到在思想上与你沟通。 陈述个人取得的成果 劳碌

8、了一年,通过总结除了能让自己有个全面回顾、检验工作得失之外,也是向上级领导陈述个人成果的机会。对于销售人员,通过总结业绩完成状况、收款完成状况、新老客户开发和维护、与市场部合作状况等,基本上就能达到汇报成果的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员,好像不太简单用数字排列来表达。这时呢,你可以把工作内容细分成若干个“模块”,在每个“模块”里对工作进行描述。 比如你是单位的“培训主管”,你就可以把工作内容细分成“培训方案的执行状况”、“培训效果的跟踪与评估”、“培训预算的执行状况”、“培训资源对内、对外的开发与维护”等。在描述过程中,请你尽可能用详细数字、百分比加以说明成果,模糊不清的表达很

9、不行取,例如“几个”、“大多数”、“少部分”等等字眼,都属忌讳。“培训方案的执行”可以用“百分比”来说明:你是完成了方案的80%,还是完成了95%,大家一目了然。而“培训预算的执行”,你直接写上详细花费的数目和实际占比,就行了。若是有内部或外部的获奖,比如获得过单位内“优秀员工”的称号,工作成果在行业、地区评比得过奖,请肯定记得写上。在谈到成果的同时,不行避开地你会跟去年的工作相比较。这时可以分析、描述成果取得的缘由,比如是因为自己比过去调研多了,还是沟通力量提高了等等,都可以写明牵扯到是由于上级领导、同事的提携与关心取得的,你也不要吝啬笔墨,充分表达对他们的感谢,显示出你平常就具有良好的人际

10、关系与团队合作精神。 个人不足与改进方法 若谈到个人不足,许多职场人觉得“还是保守点儿好”。不足之处说多说少、利害程度等都好像很难把握其实从学问、技能、力量(k-s-a)三个角度找找个人短板,特殊是从过去一年中上级、同事,甚至客户批判过你的方面去挖掘,归纳并分析缘由,就可以把问题表述清晰。比如,你是单位的“出纳员”,同事们曾埋怨过你态度不好,“到你那里报销还得赔笑脸”。这时,你在总结里照实表述,并表示以后要把同事当做客户一样服务和对待,以此改进自己的工作作风。个人工作上有的不足,是可以通过培训来弥补的。比如作为“项目经理”,你对“项目节点”有时把握不好,环节上有时“拖”有时“急”。在此状况下,

11、你就可以把“申请参与公司外部的项目管理培训”,作为提高个人技能的方法。通过这个建议,或许你就给自己主动“制造”了提高的机会。 合理化建议和来年的设想 每个人难免有工作目标未达成之处。借总结之际分析缘由,你也能让上级和自己都有个糊涂的熟悉。市场、行规等外部因素、客观条件上某些阻碍,你都可以一一列出,肯定要让“读者”明白,你是在客观地分析困难的背后缘由,而不是找自己过失的“借口”;同时,你应当假设下“解决这些问题的种种方案”。这样,你的上级会认为你面对困难时,思想是主动的,态度是端正的。合理化建议的提出,或许会丰富单位领导的管理方法。 “总结”的结尾,大都要体现个人对于来年工作的设想。围绕自己的本职工作,在确保已有工作范畴能完成外,在优化工作质量的方法上、提升业绩上,谈谈自己的方案和步骤。这一点,你的上级会很看重,因为这关系到团队来年的业绩是否能有更大的提升! “年终总结”,是职场人辛勤工作一年后的业绩盘点和思想回顾;同时,也是向所在单位、同事“晒成果”的难得展现机会!经过深思熟虑后把总结的框架规划好、搭建好,再把握好文字的简洁与语句通畅,内容充实饱满,一个好的总结就完成了。而这个总结的含量,对于你个人和集体的进步、提升,都是才智上的贡献。 优质文档2

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