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1、固废公司企业文化体系建设实施方案陕西环保固体废物处置利用有限责任公司2016 年 4 月 11 日目录前言一、理念篇（一）基本建设思路（二）指导思想（三）建设实施方针（四）建设实施的原则二、规划篇（一）企业文化的四个方面（二）企业文化的具体构成（三）企业文化建设的主要目标（四）企业文化实施需知的四个理解（五）企业文化建设实施的步骤三、落地篇（一）企业文化建设实施的组织与推动（二）企业文化建设实施的载体与形式（三）企业文化建设实施落地的三步曲（四）企业文化建设实施要点（五）企业文化建设实施需要注意的问题四、总 结前言文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。 文化建设本质上是价值观的革命，
2、但实践中却需要理性的改 良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践 中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。 所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭 建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或 温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤， 理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两 者缺一不可。文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。 文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组 织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值 观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、 改进过程。人是倾向于维持
3、均衡状态的，文化的变革与演进 需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动 力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到， 文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生 根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大，不在 于这个企业提出了多少漂亮的口号，而在于这个企业是否长 期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个企业当中， 形成企业成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的 言行。只有行动，企业文化才能落到实处；只有行动，企业 文化才会焕发勃勃生机；只有行动，企业文化才有永恒的生 命力！一、理 念 篇企业文化，是企业综
4、合实力的体现，是一个企业文明程 度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源 泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想 在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨 越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业” 的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推 动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争 力。（一）基本建设思路：大家的文化大家建文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于 成员的共同经历。企业文化是企业全体员工的文化，需要大 家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程， 也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化
5、大家建”的 基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员 工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建 设的浓厚氛围。在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持企业文化 的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既 对企业文化的建设提供指导，又要吸收企业文化中的优秀元 素。（二）指导思想：把“科学发展观”和“公司“十三五” 发展战略”作为两大指导思想以科学发展观的重要思想为指针，以公司的“十三五” 发展战略为先导，以形成共同的理想，信念、价值观和行为 规范为核心，以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂， 以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实 行强有力的领导
6、为基础，总体规划，抓好起步，全面推进， 使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全 面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导 和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍，员 工队伍，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体 系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发 展的企业文化体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的 转变，实现企业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持 续稳定健康发展和企业全面进步。（三）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合 企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之 过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影
7、响企 业发展的需要。企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴 而就，必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及 价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻 碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和 规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出， 步步为营，循序渐进，通过长期不懈努力，分阶段分步骤地 达到文化建设的目标。引导适应文化建设根据的历史特点、 人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令 性的“决策执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自 觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式， 必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活 动，
8、最终形成员工的自觉意识与共识的文化。 开放融合在 文化建设中遵循开放融合的方针，加强与外界及公司内部的 交流互动，让更多的人认识和了解公司。（四）建设实施的原则：“以人为本、讲求实效、重在 领导、系统运作”以人为本的原则以人为本就是把人视为管 理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人 为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的 积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才 能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要 强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追 求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体， 而且还是企业的主人，企业要通过
9、尊重人、理解人来凝聚人 心，企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能，来极大 地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有 凝聚力。在企业文化推行过程中，要正确处理好企业领导倡 导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参 与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成 一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升 华与企业蓬勃发展的有机统一。讲求实效的原则 ,进行企业 文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出 发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案， 借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的 激励约束机制，逐步建立起完善的企
10、业文化体系。使物质、 行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企 业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现 服务。（五）重在领导的原则：要树立“管理者首位”思想， 领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家 （群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的 升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅 个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化 为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业 文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践 时时事事给职工做榜样，要在企业文化建设中有创新、有建 树。各级管理领导者，都应明确自己的角色
11、定位，承担起应 负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极 性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。（六）系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、 长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能 凭空想象一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。企业文化 是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。 它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整 体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段 性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、 怎么做，只有上下努力同心，协调运作，才能把企业文化建 设的任务落实到实际工作中去。二、规 划 篇（一）确定企业文
12、化的具体标识1、确定MI （理念识别）（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化 的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅 要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不 仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞 争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。（2）确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和 理念是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富 内涵的企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是 企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企 业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的 传统、经历、文化和企业领导人的管理
13、哲学共同孕育的，并 经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精 神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营 思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的 一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、 激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要 反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。（3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存 发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的 和发展方向来反映企业价值观。2、确立VI （视觉识别）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。 在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各
14、 要素，做到改进否定再改进再确定。包含企业标识、 旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等 以此规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的 高度信任感和良好信誉。3、确立BI （行为识别）主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣 传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。 要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入 到企业的实践中，指导企业和员工行为。（二）企业文化建设的主要目标 以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化1、企业文化实质是“人的文化”人是生产力中最活 跃的因素，人是企业的立足之本，企业员工是企业的主体， 建设企业文化就必须以提高
15、人的素质为根本，把着眼点放在 人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良 好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好 建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育 卓越的经营管理者，带动企业文化建设。2、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文 化企业文化建设应与塑造企业形象相统一，要做到在经营 过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程 中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信 息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实 基础。3、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文 化企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战 略
16、、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软 性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理 中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位 使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好 与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的 有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机 制，使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精 神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效 发挥团队作用。4、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文 化人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文 化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企 业文化建设的动力源泉。要开展各种游艺文体活动，做到大 型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会等；小型活动 经常化，即：利用司庆、文体活动等形式丰富员工
