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1、部门质量月活动工作总结根据公司_开展_年全国质量月活动_的要求，结合本工程具体情况，在公司的领导下，项目部高度重视、精心_、严格要求，项目部质量管理水平取得了显著的成效，现将活动有关情况总结如下：1.领导重视，精心_为了更好开展质量月活动，_年_月_日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造人人关心质量、人人重视质量的氛围。为了从_上保障此次
2、活动顺利开展，项目部成立了以经理为组长，成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作。2.加大质量观念宣传力度。在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的质量计划、质量奖惩办法和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础。3.加强培训力度项目部加大了对施工人员的技能培训工作，在本
3、质量月活动中掀起了学习的_，使全体员工树立了质量法制观念，提高了全员的质量意识。4.严格施工过程质量控制为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行三检制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实;工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分，总结现场施工的优点及不足之处，并对本周质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时
4、得到解决。_月_日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动极大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。部门质量月活动工作总结（二）在公司领导的正确领导下，在部门领导和全体员工的努力下，按照总部要求不走过场，不搞形式，要创新活动方式、提升活动水平、注重活动实效，活动要突出重点，针对有效，形成氛围的精神，公司顺利圆满的完成了_年质量月各项活动，取得了较好成效。现将本次活动情况总结如下：1、领导重视，精心策划，_落实公司领导高度重视质量月活动。按照集团公司、总部的工作部署，紧扣主题早动员、早部署、抓落
5、实，_月中旬公司领导就促成质量管理部开始策划并制订了较为详细的质量月活动方案，_月_日召开了三基工作推进会暨质量月动员会。_月_日下发了_开展_年质量月活动_通知。_月份，公司各部门、分公司、中心响应号召，积极行动，按通知要求，结合本部门实际，制定措施，全员动员，营造人人关心质量、层层重视质量的氛围，为质量月活动的顺利开展奠定了良好的_基础。2、广泛宣传，大力营造质量月氛围为了突出建设质量强国，共创美好生活的质量月活动主题，公司充分利用各种媒介开展宣传活动。质量月活动期间，在公司办公楼和项目部的醒目位置，悬挂创造高质量、奉献高质量、享受高质量、心系质量安全，共创美好生活等主题宣传标语;在办公楼
6、、会议室及项目部现场等场合张贴_年质量月宣传画_组;制作两副质量月宣传板报;在寰球之窗报道质量月稿件_篇;在公司局域网报道质量月稿件_篇。进一步提高了全体员工的质量意识。3、开展先进质量管理方法的推广宣传和质量书籍阅读活动。在质量月活动中，公司购买了_套_年质量月宣传手册、企业质量文化建设书籍，分发到各部室、分公司、专业室及中心，让员工通过自学或_学习的方式，学习有关质量的政策与法规、十二种质量管理方法、消费导向、质量文化的概念及建设的重要性、质量文化建设模块等方面的知识，使员工进一步提高质量管理理念，从生活中认识质量，享受质量，提高质量，促进了员工改进质量的能动性。4、开展质量管理体系的宣贯
7、及职责培训工作。_月_日下午，举办了由主任工程师、部门质量管理专（兼）职人员参加的质量简报填写、质量工程师职责、qp-11设计评审控制程序（升级版）、qw-11设计文件及相资料档案号编制规定（升级版）宣贯培训班。培训内容主要是质量简报填写要求及要点、质量工程师质量责任及义务、设计评审中技术要求及注意事项、设计文件归档的统一性及标准化等。培训采用授课、答疑与交流相结合的方式进行的。通过培训使质量工程师更加明确责任，履行职责，使质量管理和档案管理更加科学化、标准化。5、开展新一轮全面质量管理取证及考试。质量管理部在质量月期间，_了_名主要以主任工程师及各部门专（兼）职质量管理人员参加的新一轮全面质
8、量管理取证培训及考试，学习教材为新一轮质量管理知识普及及教育全国指定教材全面质量管理第三版，培训主要包括卓越绩效、精益管理、六西格玛管理、质量管理统计技术等内容，通过提高质量管理主管人员的能力，进一步延伸到各基层人员，以此来推进公司质量管理精细化，实现全员思想一致，目标一致，行动一致。6、举办各级经验共享活动，提高工程本质质量质量月期间，分公司及专业部室分别举行了质量问题剖析及管理经验共享活动，质量管理部派人全程参与，见证了活动的开展。1）为了加强现场管理，提高工程实体质量，质量月期间，质量管理部及总承包分公司、项目管理分公司_月_日下午联合举办工程项目质量通病治理、质量经验_视频讲座。总承包
9、分公司、项目管理分公司、项目经理、项目总监理工程师、专业工程师及质量管理工程师共计_多人以及_、_、_、_个外埠项目部通过视频收看了讲座。讲座由质量管理部副部长进行了讲授。授课内容包括建筑工程治理通病定义和产生的原因、设备_工程质量通病及防治措施、管道_工程质量通病及防治措施、钢结构_工程质量通病及防治措施、焊接质量通病及防治措施、防腐绝热工程质量通病及防治措施。同时还对两年来在工程项目质量督导工作中出现的好的做法和工作亮点以图片的形式和大家共享。_幅图片从五牌管理、现场材料管理、现场定位桩保护、地脚螺栓保护、管线预制、材料报验、工作记录等方面来展现了现场管理经验。通过讲座，对促进项目现场管理
10、，提高现场管理人员防范质量通病治理能力，提升公司现场管理水平，将会起到良好的促进作用。2）_月_日上午，土建室召开了设计问题分析及经验共享讲座，室主任对于已实施项目、在建项目典型、重复、多发的设计通病做了深刻剖析，通过管架、泵棚、钢结构、地沟及门窗选用等设计内容进行了探讨分析3）_月_日下午，电气室主任主持，主任工程师对电气室相关人员进行了设计经验共享活动。活动内容主要对今年重点项目的评审意见进行点评。内容包括：（1）负荷容量与供配电电压等级的选择;（2）消防泵容量与柴油发电机容量的选择;（3）电动机容量与电压等级的选择;（4）低压无功补偿容量的选择;（5）用电负荷与电源电缆的选择;（6）变压
11、器容量的选择;（7）防雷、防静电及接地系统的设计;（8）油库负荷等级的划分等。通过点评，使设计人员了解了许多设计方案中存在的共性问题，对以后设计质量的提高有一定的积极作用。4）工艺部、设备室举行了设计问题质量剖析会。针对项目在工艺专业出现的_个问题、_条原因、_条教训及_条整改及预防措施;在设备专业方面出现的_个质量问题、_条原因、_条汲取的教训以及提出的_条整改和预防措施方面，让参会人员受到启发，使各位在今后的实际工作中要引以为戒，举一反山，保证设计产品质量。5）自控室_月_日在自控会议室_质量剖析活动。会上，一是在各专业条件之间的沟通方面，二是在高温、高压、腐蚀、温度压力多变工况下的选型方
12、面，三是泵出口仪表如何减震等方面遇到的各种问题，展开了交流与讨论。通过查找、改进工作中存在的影响设计的问题，提高整体的设计质量。7、突出重点，开展质量专项检查_月份_日至_日，公司_由质量管理部和hse部参加的质量安全检查组，分别对_个监理项目部和_个总承包项目部进行质量督导检查和质量管理体系内审工作。检查组按照督导检查表和体系要素逐一进行检查，督导检查出不符合及部分不符项_个，下发质量督导问题整改单_份。从检查的总体情况来看，存在的主要问题：一是仍然存在重视工程实体质量，对记录、资料、台帐管理重视度不够的现象。二是存在报验资料审批不及时现象。三是质量目标及落实工作不够扎实。四是对检测仪器的管
13、理存在脱节现象。五是对材料报验的管理有待加强。六是质量经验共享及质量通病事前宣传工作力度不够。针对检查出的问题，检查组要求项目部对于及时性质量问题随即整改;对于一般性质量问题，要求限期整改;对于需要公司及分公司协调的问题，带回公司协商解决;对于项目管理工作做的比较好的方面、亮点，在各项目部进行推广学习，_管理经验，取长补短，提高项目管理水平。在质量专项检查的同时，检查组对公司质量月活动要求进一步进行了督导，使项目管理人员认清自己的质量责任，对个人负责，为企业负责。8、持续开展用户满意度调查活动，及时了解用户的需求在质量月活动中，为了了解和掌握顾客对我公司工程设计、总承包、监理等产品质量及服务质
14、量的意见及建议，测量顾客满意度指标的可达性，制定质量改进的措施，_了_年度顾客满意度调查工作。由质量管理部牵头，计划经营部、项目控制部、工艺部及专业室及相关项目部参加，_个工程设计项目、_个工程监理项目和_个总承包项目进行了用户满意调查。目前完成了六个监理项目、三个总承包项目、_个设计项目的调查，其余两个设计项目的调查表正在回收中，统计工作正在分段进行，待调查表全部收回后，质量管理部将按照顾客满意度测评方法进行详细的统计计算并加以分析。9、开展质量七查一访活动。以_月份质量月为契机，在公司范围内，开展了七查一访质量自查工作。为全面、细致的开展此项工作，质量管理部从七个方面_个条款，制定了_年质
15、量月七查自检自查表。各部室、分公司及中心按自查表进行了自检自查工作。通过自我剖析、自我诊断、相互沟通、互帮互助的自检自查过程，梳理各部门的质量管理工作，从而掌握本部门质量管理工作状态，总结本部门质量管理经验及反思工作中的不足，为提高产品质量、服务质量打下了良好的基础。10、积极参与总部质量论文的征集活动。为配合总部质量管理论文的征集工作，我公司在接到征文通知后，及时在公司内部网络上，下发了征集质量管理论文_通知。同时在公司各种会议上，要求各部门广泛发动质量管理人员、相关专业技术人员和基层一线员工，认真总结质量管理经验，特别是在设计、采购、施工及项目管理等方面的质量管理经验，积极投稿。本次共征集质量论文_篇，完成了论文审稿、内部评审和推荐工作，并按时推荐上报总部_篇。11、参加_省用户满意服务活动按照_省质量协会、_省总工会、共青团_省委员会、_省妇女联合会和_省用户满意工程联合推进办公室_开
