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1、2021年药剂科工作总结 在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建友好社会”为己任，认真落实实施药政管理的相关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在相关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作关键和要求，全科职员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将一年来药剂工作情况总结以下：一、增加经济收入，提升医院品牌。药品经济收入从1月至11月份西药业务量达成万元，比去年同期增加241多万元。中药饮片万元，药品经济收入是药品管理的主要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了很好的成绩，帐物相符率超出%，报损率不停降低。二、完善工作步骤 ,
2、 提升工作效率 。药剂科直接面对护士、病人的主要窗口，怎样方便护士、病人取药，怎样提升工作效率，是药房工作的关键。伴随日工作量的增加，为了更加好的完善药房工作，提升工作效率，为了更加好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好和护士、病人的沟通，通知其耐心等候，科组人员通力合作将方剂立即调配完成。这也充足表现了药房全体人员的主动性，齐心协力，克服困难。三、做好药品计划、管好药品管理。根据确保临床一线用药的要求，依据销售情况及临床科室处方调配情况做好药品计划，每个星期按时传送。立即采购药品满足临床科室供给的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供给。药品配送到我科室时，认真做好
3、药品的查对和验收。平时认真查看药品的使用期和认真维护药品的日常养护。在工作中依据季节的改变和临床科室的用药情况立即调整购药计划少许数次进药，做到药品常见常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善诊疗方案的实施，努力提升本身素质，以期更加好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。四、规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按 “五专”管理。即：专员、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格实施交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。五、
4、主动开展药品不良反应的监测。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发觉药品发生不良反应时,帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如和药品质量相关的,立即更换厂家,以确保临床用药安全。根据药品不良反应的监测“可疑必报”的标准,督促临床主动填报不良反应汇报,我科立即做好药品不良反应事件的上报工作。六、加强业务学习，努力提升服务质量。每三个月认真学习药品知识，严格根据医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的要求调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以
5、礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不停的实践中提升本身素质和业务水平。2021年的工作方向：继续改进服务态度和提升服务质量，发觉问题、出现问题要立即纠正处理，结合工作实际主动改进服务态度。把业务学习列为重中之重。主动参与院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要尤其认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为主要，能确保药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬优点，提升工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按要求立即上报。每个月做好药品盘点，药房主管而且帮助财务部做好药品经济核实工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改善。总而言之，回顾这一年来的工作，我们继续发扬主人翁的思想，刻苦学习，扎实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更加好。
