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1、郑州大学西亚斯国际学院毕业论文设计与实现郑州大学西亚斯国际学院 本科毕业设计（论文）题 目 酒店管理管理系统 指导教师 张军丽 职称 讲师 学生姓名 李栋 学号 20051052150 专 业 信息管理与信息系统 班级 1班 专业学院（系） 计算机科学系 完成时间 2009年4月22日 I酒店管理系统的设计与实现摘 要步入21世纪，计算机在管理信息系统（Management Information Systems，MIS）中应用的普及，利用计算机实现管理信息系统有助于企业或其他用人单位方便实现数据处理、预测功能、计划功能、控制功能和辅助决策功能。MIS是现代用人单位日常工作中必不可缺的一部分，
2、是适应现代管理制度的要求，推动用人单位信息管理走向科学化、规范化的必要条件。在这篇论文中简单介绍了酒店管理信息系统的背景及主要功能。并且以“酒店管理系统”为例开发了一个简单的MIS系统。由于系统是基于面向对象的开发平台，后台数据库则采用SQL Server 2000。本系统使用Java开发， Java程序设计语言是一种优秀的程序设计语言，具有简单、体系结构中立、高性能、可移植性等特点。集成开发环境选用了简单，实用，个头最小的Jcreator。Jcreator是目前最好的Java开发平台之一，可用于开发小型系统工程。特点是界面简单直观，安装方便，配合java sdk就可以直接实用。关键词：管理信
3、息系统，面向对象技术，Java ，数据库Realize & Design the System of hotel managementAbstractMarches into the 21st century, the computer in the management information system ( MIS) the application popularization, realizes the management information system using the computer to be helpful in the enterprise or other Em
4、ployer facilitates realizes the data processing, the forecast function, the plan function, the control function and the auxiliary decision function. MIS is a part which in the modern Employer routine work must not be possible to lack, adapts the modern control systems request, promotes the Employer
5、information management to move toward scientific, the standardized essential condition.Introduced the hotel management information systems background and the major function simply in this paper. And has developed a simple MIS system take “the hotel management system management system” as the example
6、. Because the system is based on the object-oriented development platform, the backstage database uses SQL Server 2000.This system uses the Java development, the Java programming language is one kind of outstanding programming language, has, characteristics simply and so on architecture neutrality,
7、high performance, probability. The integrated development environment has selected simply, practical, smallest Jcreator. Jcreator best Java develops one at present platforms, may use in developing the small systems engineering. The characteristic is the contact surface simple direct-viewing, the eas
8、y installation, coordinates java sdk to be possible direct practical.Key word: MIS, object-oriented technology, Java, database.目录 摘 要IAbstractII绪论1系统分析1.1酒店管理系统研究的意义1.2设计的目的和内容1.3可行性分析2研究现状及设计目标2.1酒店管理信息系统存在的问题2.2 设计的目标及解决的方法3 JAVA语言的特点及意义3.1 java语言的特点3.2 java面向对象的基本概念3.3 类与对象的定义3.4 java其中的事件处理模型与数据
9、库的连接方法4 系统的总体设计4.1系统的功能简介4.2系统功能模块示意图4.3 功能需求与程序的关系5系统详细设计5.1系统流程简介5.2设计目标5.3开发及运行环境5.4数据库设计6系统中维护功能模块的具体实现6.1网络设置6.2系统设置6.3系统日志6.4数据备份7 系统性能测试与分析7.1 系统测试7.2 后台管理结束语致谢词参考文献附录1：数据库表绪论随着我国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高，酒店宾馆间的竞争日趋激烈，为在这场竞争中取得显著优势，就必须在管理上加以改善，尤其是近年来计算机的普及使得运用计算机进行管理不再成为一句空话，而酒店在客房上的管理尤为重要，为使客房管理
10、高效而又准确，快捷而又周全，如何利用先进手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题，因此酒店客房管理系统的开发正是利用高科技手段提高酒店管理的一条行之有效的途径，成为推动酒店快速发展的先决条件。 面对庞大的信息量，酒店在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用酒店管理信息系统及时了解保个环节中信息的变更，有利于提高管理的效率.通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、需要统计和快速的查询，从而减少在管理方面的工作量。在某种意义上，酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店客房管理系统要实现
11、住宿登记、宿费提醒、追加押金、退房结账、挂账、查询统计等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时，提示前台要客人补交宿费及押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、追加押金等有机地联系在一起，对酒店宾馆客房进行全方位的管理，提高经济效益、提高服务质量、提高工作效率及全面了解营业情况。 1系统分析1.1酒店管理系统研究的意义酒店管理信息系统专供酒店工作人员查询以及为方便客户和酒店管理的一个平台，该系统的目的提供一个集中的场所，方便酒店人员对酒店的客户进行查询，能够方便客户和工作人员进行对自己的信息简单的查询以及管理员对其进行错误的修改。使酒店资源可以充分利用，为酒店带
12、来更大的利润。有效的对酒店的信息进行管理，提高工作效率。1.2设计的目的和内容1 目的本系统开发的主要目的就是要进行计算机管理，使酒店工作人员能够对客户的信息以及对酒店运营状态的更新、营业查询、修改，包括对工作人员的相关信息的查询，以此方便酒店的管理。2 内容酒店管理信息系统的主要任务是用计算机对酒店的客户的信息进行管理，如修改、更新、删除以及入住等，迅速准确地完成客户信息的提取，针对系统服务对象的具体要求，设计了酒店管理信息系统。酒店管理信息系统主要有以下几大功能：1、散客开单：完成散客的开单，可一次最多开5间相同类型的房间。2、团体开单：完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的
13、房间。3、宾客结帐：自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。4、客房预订：完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功能。5、营业查询：完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费的查询6、客户管理：完成会员基本信息的维护和来宾一览。7、网络设置：完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。8、系统设置：完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。1.3可行性分析酒店管理系统为各类大中型酒店提供了宾客结帐、客房预订、营业查询，全面的为各类大中型酒店提供服务，帮助酒店更好运行管理，提高酒店的运营效率。酒店管理系统的强大功能越来越被酒店行业内的相关人士
14、所重视，酒店管理信息系统有很大的利用空间，希望能在酒店中发挥重要的作用。2研究现状及设计目标2.1酒店管理信息系统存在的问题本系统的在于成为一个方便酒店工作人员对客户信息查询的中转站，来方便对酒店信息管理，但是由于管理员的数量的限制，以至于好多信息是不能随时更改或者删除，也可能跟客服带来不便。虽然平台是有计算机来完成但是由于设计比较简单，数据库方面还存在着不足，由于数据库方面存在的不足，因此系统只是适合简单的查询法和简单的修改过程，适合校酒店的简单的操作，系统有待改善。2.2 设计的目标及解决的方法本系统是将现代化的计算机技术和传统的查询相结合，按照学院的需求设计完成的。为了使系统在酒店的管理中发挥更大的作用，实现工作过程的计算机化，提高工作效率和工作质量，现提出如下的系统开发目标：1. 系统应具有实用性、可靠性和适用性，同时注意到先进性。2. 对数据库进行全面管理，防止混乱。3. 能够按照用户选择的不同的条件进行简单查询。4. 能够对查询结果进行分类汇总。5. 注意数据的安全性，具有数据备份和恢复的功能。6. 方便用户的操作，尽量增加用户的操作。7. 用户的安全性，要求具有用户密码。3 JAVA语言概述 做此系统主要是用java语言工具，因此必须对java语言有一定的了解。3.1 java语言的特点Java是一
