《质量知识》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量知识（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1、朱兰认为质量管理是个连续的过程，主要包括（B）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。A质量策划、质量控制、质量保证B质量策划、质量控制、质量改进 C质量控制、质质量保证、质质量改进D质量策划、质质量改进、质质量保证2、公司质量方方针由（C）制定发布布的？A质量部部长B管理者代表C最高管理者（总总经理）D顾客代表3、下列哪一项项是头脑风暴暴法中所不提提倡的（D）A每个人都有机机会提出意见见B必须紧扣主题题C鼓励“异想天天开”的思维 D对提出的意见见展开激烈的的辩论4、PDCA循循环是指（CC）A策划、验证、检检查、处置B策划、实施、审审核、处置C策划、实施、检检查、处置D策划、实施、
2、检检查、跟踪5、消除偶发性性问题，使质质量保持在规规定的水平属属于（B）A质量策划B质量控制C质量管理D质量改进6、产品质量880%是（DD）A生产制造出来来的B检验出来的C服务出来的D设计出来的7、现场控制图图的作用是（A）A及时告警B诊断作用C调整作用8、“纠正措施施”正确的理解解是（C）A把不合格品返返工成合格品品采取的措施施B把不合格品降降级使用而采采取的措施C为消除发现的的不合格原因因而采取的措措施D为消除已发现现的不合格品品而采取的措措施9、（B）属于于质量改进常常用的老QCC工具A、FMEA BB、直方图C、亲和图 D、PPDPC法E、回归分析 F、头头脑风暴法10、质量检验验的
3、作用是通通过严格的把把关使不合格格品（C）A不维修、不放放行、不交付付B不隔离、不放放行、不交付付C不转序、不放放行、不交付付11、质量管理理体系文件按按层次从高到到低次序为（A）A质量手册-程程序文件-作作业指导书-记录B记录-作业指指导书-程序序文件-质量量手册C质量手册-作作业指导书-程序文件-记录D记录-作业指指导书-质量量手册-程序序文件12、质量管理理的基本原则则是（C）A四项基本原则则B六项基本原则则C八项基本原则则13、质量检验验的记录作用用是（B）A计算检验人员员的成绩B便于质量追溯溯C计算作业人员员的成绩14、公司于（C）年首次建立实施TS16949质量管理体系。A、199
4、9 B、20002C、2005 D、2000615、不属于QQC小组特性性和特点的是是（B）A明显的自主性性 B高度的统统一性C高度的民主性性 D严密的科科学性16、质量控制制的重点是（A）A防止差错发生生B质量保证C质量策划17、质量检验验具有的功能能是（C）A识别、选择、防防范和报告B判定、防范、报报告和改进C鉴别、把关、预预防和报告D鉴别、剔除、隔隔离和预防18、关于质量量方针和质量量目标，下列列说法不正确确的是（A）A目标为方针提提供框架B目标应与方针针一致C目标应逐级展展开，且是可可测量的19、在生产过过程中，如因因生产急需来来不及验证而而放行，且能能可靠追回，可可以（B）A超差代用
5、B例外放行C紧急放行D特批放行20、顾客满意意度调查费用用应计入（AA）A鉴定成本 B预防防成本C内部故障成本本 D外部故障障成本21、全面质量量管理（TQQM）的创始始人是（D）A戴明B休哈特C朱兰D费根堡姆22、（C）应应当是公司的的一个永恒目目标A以顾客为关注注的焦点B全员参与C持续改进总体体业绩D与供方互利23、数4.3301033的有效位数数为（B）位。A、2； B、3； C、6； D、8;24、太阳照射射到地球上的的光有质量吗吗？正确的回回答是（A）。A.有；B.没有：C.白天有，晚晚上没有。25、只有在( A )通过后后才能进行正正式批量生产产。A、首件检验 B、进货检检验 C、
6、过程检检验 D、自自检26、对待不合合格品返工返返修后检验问问题，正确的的做法是( D )。A、不合格品返返工后仍不合合格，所以不不需要重新进进行检验 B、不合格品返返工后成了合合格品，所以以不需要再进进行检验C、返修后还是是不合格品，所所以不需要重重新进行检验验 D、返工后不管管是否合格都都需要重新进进行检验27、质量管理理体系是以( B )为关注注焦点，也是是以此为中心心点展开一系系列相关过程程的活动。A、组织员工 B、顾顾客 C、供应商商 D、相相关方28、质量管理理八项原则不不包括( CC )。A、全员参与 B、过过程方法 C、统统计技术 D、领导导作用29、供供应商认证费费属于（B）
7、A、预防成本 B、鉴定定成本 C、内内部故障成本本 DD、外部故障障成本30.对供方的的质量体系审审核是（B）A.第一方审核核 B.第二方方审核 C.第三方审核核 31.质量管理理体系文件分分为受控与非非受控两种，受受控文件（除除表格外）在在文件批准页页上加盖（ B）红色印章章，受控文件件是公司的有有效版本。A.保密文件 B.受控 CC.受控正本本32、管理评审审每年至少举举行( A ) 次A、1次 B、22次 C、3次次 D、44次33、公司质量量管理体系过过程识别使用用（B）A 过程流程图图 B乌龟龟图C 章鱼图 DD因果图34、公司抽样样检验是如何何（B）从一批或或一个过程中中抽取少量个
8、个体（作为样样本）进行的的检验。A、随便 B、随机 C、重重复 D、任意35、对不合格格品进行标识识的目的是（C）A 区分不同产产品 B进进行定置管理理C防止产品混淆淆或误用 DD确保产品的的可追溯性36、现场质量量管理的主要要任务是（BB）A质量策划 B质质量控制C质量创新 D质质量突破37、放行不符符合规定要求求的产品，必必须有（A）的批准A有关授权人员员 B接接受产品的最最终顾客C下道工序 D有关执法法部门38、5S管理理起源于（CC）A 美国 B德德国C日本 D英英国39、有三个CC类不合格品品，不含有AA类和B类不不合格品，则则该单位产品品是( C )。A、A类不合格格品 BB、B类
9、不合合格品 C、C类不合格格品 DD、以上都不不对40、计数型抽抽样方案是用用( B )对批作作出判断。A、样本中含有有的合格品数数 B、样品中含有有的不合格品品数或不合格格数C、样品中含有有的不合格品品数或合格数数 D、批质量水平平41、通过严格格的的质量检检验，剔除不不合格品并予予以“隔离”实现不合格格的原材料及及产品不投产产、不转序、不不放行、不交交付，以此来来实现质量检检验的( AA )。A、把关功能 B、预防功功能 C、鉴别功能 D、报告功功能42、（ B ）是对生产产过程最终加加工完成的制制成品是否符符合规定质量量要求所进行行的检验，并并为产品符合合规定要求提提供证据。A、过程检验
10、 B、最终检检验 C、工序检验 D、进货检检验43、质量检验验所提供的客客观证据是要要证实（C）。A、检验人员经经过检验基本本技能培训满满足要求 B、检测使用的的量器具的精精度符合规定定要求C、产品的质量量特性满足规规定要求 D、生产作业人人员的作业满满足规定要求求44、为了抓关关键的少数，在在排列图上通通常把累计比比率分为三类类，其中A类类因素为（CC）。A、060% BB、0700% C、080% D、090%45、儿童食用用尺寸不合理理的果冻时可可能会导致窒窒息而危及生生命安全，那那么这种果冻冻产品存在( B )。 A制制造缺陷 B设计缺陷C告知缺陷 DD卫生缺陷陷46、如果来自自不同供
11、应商商的同一种产产品经批检验验均合格，但但其质量特性性的分布有所所不同，则质质量损失往往往( B )。 A没没有差异 B不尽相同 C可可以忽略 D无法衡量47、在产品设设计开发阶段段，企业通常常可以采用( C )的方方法来提高设设计开发的质质量并缩短开开发周期。A对供应商的的样件进行严严格检验B对供应商进进行过程能力力分析C邀请供应商商参与早期的的设计开发D审核供应商商的质量管理理体系48、组织与供供方的关系是是( C )。A组织依存于于供方 BB供方依存存于组织C相互依存 D相相互竞争49、下列关于于“文件控制”的说法，错错误的是( D )。A对某一组织织而言，形成成文件的质量量管理体系不不
12、是唯一的B文件控制的的主要目的是是为了保证文文件的有效性性C记录控制的的主要目的是是为了解决记记录的可追溯溯性D通常不需要要控制记录的的版本50、通过环境境试验的基本本条件是( A )。A产品功能正正常，无任何何故障 B产品品对环境的要要求比较低C试验不影响响产品继续使使用 D产产品的用户愿愿意接受51、测量仪器器的量程是( A )两极限之差差的绝对值。A标称范围 BB测量范围围C标尺范围 DD工作范围围52、QC小组组讨论小组活活动失败的教教训属于PDDCA的( C )阶段。AA BCCCD DPP53、信息处理理的输出是（C）。 A、来自过程的的原始数据B、质量控制方方法C、与控制、改改进和决策相相关的信息D、统计技术、改改进工具54、在产品形形成的过程中中，信息流
