0105公司领导部门分工

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1、北京四达贝克斯工程监理有限公司(综合管理体系作业指导书)编与 CNPE - J L Z3-0 10 5卜件名称领导及各部门职责分工主编部门质H安全部A2008. 3执行顾永红郭润芳赵加雪版次日期状态编制审核批准状态栏签署栏持有人受控状态发放编号后效标识验证人其他标识受控发放状浙1更改日期更改通知单号更改贞更改早下亏持有人验证人文件更改一览表1、目的为有效促进的综合管理体系的运行,本规定根据综合管理手册(CNPE -JLZ1 )的要求具体明确了北京四达贝克斯工程监理有限公司领导及各部门的综合管理职责、权限和相互关系。旨在:1. 1进一步明确公司领导层的职责分工,使公司每项综合管理过程都有分管领导

2、去抓、都有部门去实施或管理,并向主管领导请示汇报。1. 2使每位领导明确1)在综合管理方面,本人应关注和督办的事情和存在的问题有哪些。2)公司与综合管理有关环节的工作,如制度不健全或管理有漏洞,哪些与本人的领导责任有关。3)本人负责的事情,应领导或指挥哪个部门去具体实施,为了解综合管理状况,由哪个部门提供关注的综合管理信息;4)在管理评审中,本人应负责输入哪些管理信息;负责在哪些方面提出综合管理体系的改进建议。5)为避免乱指挥,造成责任不清和工作混乱,哪些事情不由我指挥(除非另有委托)。1. 3使各部门明确1)本部门负责管理和实施的具体综合管理工作有哪些。2)每项工作的直接上级是谁,接受谁的领

3、导,向谁请示和汇报工作。2适用范围本规定用于明确公司领导、各部门职责、权限和相互接口关系和沟通渠道。是职责履行、检查、考评的依据,本规定包括了公司领导岗位描述和各部门职能工作的分解。3职责3. 1本程序由总经理授权质量安全部代为编制,管理者代表审核,总经理批准生效。3. 2总经理负有指挥、领导、检查本程序有效执行的职责。3. 3各级领导、部门均应白觉执行本程序,策划和实施各白责任范围的管理工作,包括:1)检查制度/规定/程序是否明确,有关人员是否清楚(应做什么、为什么做、谁 来做、何时做、如何做/有什么要求)。2)确保可获得足够资源完成所分管的工作。3)检查运作效果是否符合要求(是否运作、运作

4、是否符合要求)。4)如发现运行有问题,应分析原因,采取措施改进。3. 4依据综合管理手册所识别的过程和活动以及其他规章制度的规定,为 确 保事事都有领导管、有专职部门实施,将管理过程和活动予以分配、并明确了责任,详见综合管理手册附录五。4公司领导的分工4. 1总经理主持公司全面工作,对监理质量、环境、员工职业健康安全负全面责任,主 持 综合管理方针/目标、综合管理体系策划与变更的管理、组织结构、内部沟通、管理评审、资源及财务管理,同时向组织传达顾客要求及与产品有关的法律、法规要求,明确所有从事与质量、环境和职业健康安全有关的工作人员的职责及其相互关系,并得到有效沟通。其主要职责有:4.1.1决

5、定综合管理体系建立、实施和保持;1)发布管理承诺,申明综合管理体系建立、实施和保持的决策及其控制措施;2)批准综合管理手册及其更改;3)建立综合管理体系运行激励机制、信息的沟通机制并向员工传达,让全员关注综合管理体系运行的状况;4)主持管理评审、评价体系充分性、适宜性,对体系运行中存在的问题作出改进决定;5)决定公司综合管理方针和综合管理目标 ,包括制定和发布综合管理方针/目标, 传达和宣贯综合管理方针/目标、组织评审综合管理方针与目标的实现程度、分 析综合管理目标未予实现的原因,制定改进措施,决定变更的必要;6)主持总经理办公会议,对综合管理体系的策划、制定、实施和保持的决策负责。4.1.2

6、 建立和有效运作综合管理体系的组织结构1)决定公司组织机构与职责分工、选择和委派合适人员从事关键岗位工作(包 括 变更),包括明确领导和各部门职责分工并向员工传达;2)检查领导及各部门职责的履行情况并实施绩效考评;3)决定人员晋升。4.1.3 决定监理有关资源的配置1)主持制定公司资源发展计划、人力发展规划、批准人员的调动(出入)并签署或委托签署监理人员合同;2)批准人员培训计划;3)批准其他资源的采购计划。4.1.4 监理项目及其分包的决定1)签署各监理项目总监任命书;2)决定项目的组织机构以及项目分包与否等事项;4.1.5 主持年终考评、决定分配、实施质量激励机制。4.1.6 其他相关具体

7、工作1)主持公司总经理例会;2)审定内部信息沟通简报;3)检查项监部工作时,征求相关方对监理工作的意见,并向工程技术部、质量 安 全部通报,由工程技术部、质量安全部对相关方意见进行原因分析并制定纠正措施实施纠正;4)按要求进行离岗交接、年度绩效白评总结、向管理评审报告分管工作的有效性、接受必要的培训;5)定期审查手册及分管的程序,必要时提出适用性审查意见,按文件修改通知修改文件,标识或退回作废文件,审查文件时产生审核意见记录。6)对(在内外审或其他被检查活动中发现的)白身工作的不合格要分析原因、制定措施、实施纠正措施并向质量安全部报验实施情况。4. 2管理者代表全面负责体系的建立、实施、推进和

8、完善工作,主持公司的质量、环境、职 业 健康安全管理工作,主持“综合管理体系的建立、实施和保持的管理、顾客满 意度测量、不合格控制、纠正/预防措施、内部综合管理体系审核、文件/记录控 制、数 据分析”等管理过程的运行;4.1.1 确保公司综合管理体系的过程能够得到建立和保持,包括综合管理体系文件的编(改)、审、批、分发、适用性审查;4.1.2 向总经理和管理评审报告公司在综合管理体系方面所取得的业绩和整体运行情况,以及综合管理体系在那些方面需要改进;4.1.3 提高员工综合管理意识,使全体员工认识到满足顾客要求是公司的生存之本,并使员工了解在工作中实际的或潜在的环境和职业健康安全后果,以及个人

9、工作的改进所带来的环境和职业健康安全绩效。4.1.4 负责与顾客、供方和认证机构等在内的外部联络和沟通;4.1.5 主持综合管理体系有关文件和记录控制的实施,包括文件分发、配置、备 案、 更改、作废处理;记录收集、归档、档案管理;4.1.6 主持向业主信访/回访的管理及其发现问题的处理;4.1.7 主持综合管理体系内部审核,包括内审计划、建立内审组织、委任年度内审组长和内审员并协调人员到位、实施内审与后续工作的管理;4.1.8 其他具体工作1)就综合管理体系运行的有效性向总经理提出有关综合管理体系改进的建议,对一切有碍综合管理体系运行的行为向总经理提出适当的包括实施经济奖惩的建议。2)检查项监

10、部工作时,征求相关方对监理的质量、环境、职业健康安全工作的意见,并组织工程技术部、质量安全部对相关方意见进行原因分析并制定纠正措施实施纠正;3)对(在内外审或其他被检查活动中发现的)白身工作的不合格分析原因、制 定措施、实施纠正并向技术质量部报验实施情况;4)定期审查手册及分管工作的程序,必要时提出适用性审查意见,按文件修改通知修改文件,标识或退回作废文件,审查文件时产生审核意见记录。4. 3副总经理4.1.1 主管工程管理工作1) 主持工程管理、人力资源管理,主持“监理过程控制、产品标识和可追溯性、监理文件与记录的交付、保修阶段监理服务”的运行。2)对资源满足从业状况和实现发展目标予以评价、

11、制定资源发展计划;3)主持监理检测工器具控制的管理、资源使用安排与调配、资产的采购、顾客 提供财产的管理,主持年检;4)主持资源管理包括建立台帐、使用保管、清还;5)主持人员能力的考评;6)主持监理服务质量、环境、职业健康安全检验,包括公司对项监部检验、总监检验;7)负责项监部形象的管理;8)对分管工作进行总结分析形成报告,作为管理评审输入;2) 检查项监部工作时,征求相关方对监理工作的意见,并组织工程技术部、质 量安全部对相关方意见进行原因分析并制定纠正措施实施纠正;定措施、实施纠正措施,并向质量安全部报验实施情况;11) 按要求进行离岗交接、年度绩效白评总结、接受必要的培训;12) 定期审

12、查手册及分管工作的程序,必要时提出适用性审查意见,按文件修改通知修改文件,标识或退回作废文件,审查文件时产生审核意见记录。4.1.2 主管公司经营工作、营销策划工作1)主持公司经营工作,主持“监理产品要求的确定与评审、采购”的运行,主 管公司证照管理。2)掌握市场发展行情、社会和顾客对监理服务的要求,向管理评审报告;3)负责制定公司营销计划(广告、宣传、公司简介)和各项经营管理制度;4)主持监理产品要求的确定与评审、包括监理业务合同签定的组织、投标文件编制的组织,与顾客沟通、征求合同履行意见;5)主持监理项目分包/联合的管理(分包/联合要求、评价供方、签订合同、检验验收);6)负责驻外监理项目

13、注册的管理;7)定期向总经理及上级主管部门报告经营情况;8)负责公司与行业主管部门、行业协会的工作联系;9)对分管工作进行总结分析形成报告,作为管理评审输入;10) 检查项监部工作时,征求相关方对监理工作的意见,并向工程技术部、质量安全部通报,由工程技术部、质量安全部对相关方意见进行原因分析并制定纠正措施实施纠正;11) 对(在内外审或其他被检查活动中发现的)白身工作的不合格要分析原因、制定措施、实施纠正措施并向质量安全部报验实施情况;12) 按要求进行离岗交接,年度绩效白评总结,接受必要的培训;13) 定期审查手册及分管工作的程序,必要时提出适用性审查意见,按文件修改 通知修改文件,标识或退

14、回作废文件,审查文件时产生审核意见记录。4.1.3 分管特定监理项目分管总经理委托的有关工作,兼任特定监理项目的总监理工程师,在监理过程中全面贯彻公司的综合管理方针、综合管理目标及综合管理体系要求并对其有效性负责,全面履行总监职权。4. 4总工程师实施监理全过程控制并提供客观证据,保证所有与监理质量、环境和职业健康安全有关的活动都都在受控条件下进行:4.1.1 主持监理服务业务与技术资源的管理、员工培训 /教育,主持项目质量策划。4.1.2 主持项目质量策划1)批准监理项目的质量策划文件(监理大纲与规划);2)参与监理服务所需资源(人、设备、物资等)的配置计划和资源配备工作;3)对监理服务质量的技术策划有效性负责;4.1.3 主持监理技术管理1)业务建设管理;专项技术总结管理;经验交流管理; 2)主持监理工作技术、规范、标准的管理,对法规进行宣贯、教育;3)主持处理监理过程中出现的重大技术和疑难问题;4)协调各项监部业务与技术协作关系;4.1.4 主持现场监理业务的管理1)监理规划、监理细则编制的管理;2)监理工作正确执行监理规定和技术标准的管理;4.1.5 其他具体工作1)对分管工作进行总结分析形成报告,作为管理评审输入;2)检查项监

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